Пенсионный фонд России (ПФР) в Красноярском крае имеет несколько территориальных отделений. Одно из них – Октябрьская территориальная дирекция‚ обслуживающая жителей Октябрьского района и прилегающих населённых пунктов.
Контактная информация
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт ПФР | https://pfrf.gov.ru/ |
| Личный кабинет (ЛК ПФР) | https://lk.pfrf.gov.ru/ |
| Горячая линия ПФР (по России) | 8‑800‑100‑2000 (круглосуточно‚ бесплатный звонок) |
| Телефон отдела (Красноярск‚ Октябрьская) | +7 (391) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | oktpfr@pfrf.gov.ru |
| Физический адрес | 630012‚ г. Красноярск‚ ул. Октябрьская‚ д. 13 |
| Код ОКТМО | 24001000 |
Личный приём (офисные часы)
Для обращения в отделение лично необходимо соблюдать график приёма. Приём осуществляется без предварительной записи‚ однако в период повышенной нагрузки (первое полугодие) рекомендуется записаться через телефон или онлайн‑чат.
- Пн‑Пт: 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00
- Обеденный перерыв: 12:30 – 13:30
- Суббота‚ воскресенье: выходные дни
Как записаться на приём - Позвонить по телефону +7 (391) -23‑45‑67 и уточнить свободный слот.
- Отправить запрос на электронную почту oktpfr@pfrf.gov.ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и причины обращения.
- Воспользоваться онлайн‑формой записи в Личном кабинете ПФР (раздел «Запись на приём»).
Отделы и их функции
В Октябрьском отделении ПФР работают несколько специализированных подразделений. Ниже – краткое описание их задач;
- Отдел начисления пенсий – расчёт и выплата страховых‚ старостных и иных видов пенсий.
- Отдел социального страхования – оформление и контроль за выплатами пособий по временной нетрудоспособности‚ беременности и родам.
- Отдел обслуживания физических лиц – консультации‚ выдача справок‚ работа с личными кабинетами.
- Отдел юридической поддержки – рассмотрение жалоб‚ споров и правовых вопросов граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов‚ работа с базой данных ПФР;
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -23‑45‑67 доб. 101 | ivanov.sp@pfrf.gov.ru |
| Заместитель директора | Смирнова Елена Викторовна | +7 (391) -23‑45‑68 доб. 102 | smirnova.ev@pfrf.gov.ru |
| Начальник отдела начисления пенсий | Петров Андрей Михайлович | +7 (391) -23‑45‑69 доб. 103 | petrov.am@pfrf.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами в интернете и в официальных опросах ПФР.
Ирина К. (55 лет) – «Обслуживание в октябрьском отделении быстрое‚ сотрудники вежливые. Пришлось ждать около 20 минут‚ но в итоге всё сделали без ошибок. Рекомендую пользоваться личным кабинетом – экономит время».
Владимир С. (68 лет) – «Сначала было трудно разобраться с документами‚ но консультант Марина Ивановна подробно всё объяснила. Единственное‚ телефон иногда «переполняет» звонками‚ но в целом всё устраивает».
Ольга П. (42 года) – «Проблема с входом в личный кабинет решилась после звонка в горячую линию. Служба поддержки ПФР оказалась компетентной и дружелюбной».
Полезные ссылки - Список услуг ПФР
- Личный кабинет ПФР (регистрация и вход)
- Контактный центр ПФР (все регионы)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Краткое резюме
Октябрьская территориальная дирекция ПФР в Красноярске – это удобный пункт для получения пенсионных и социальных выплат‚ а также для консультаций по страховым вопросам. Благодаря широкому спектру отделов‚ доступному личному кабинету и горячей линии‚ граждане могут решить большинство вопросов без необходимости посещать офис. При планировании визита рекомендуется уточнить часы приёма и‚ при возможности‚ записаться заранее.
Статья подготовлена на основе открытых источников ПФР и официальных данных на .