Федеральная служба судебных приставов (ФССП) активно внедряет цифровые технологии для облегчения доступа граждан к важной информации. В соответствии со статьей 6.1 Федерального закона от № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», ФССП создает и ведет банк данных исполнительных производств в электронном виде. Это позволяет жителям Астраханской области быстро и бесплатно проверять наличие задолженностей, не покидая дома.

В данной статье мы подробно рассмотрим информационные системы УФССП России по Астраханской области, способы онлайн-проверки долгов, а также предоставим исчерпывающие контактные данные для обращений.

Описание информационных систем

Главный информационный ресурс судебных приставов — это Банк данных исполнительных производств. Этот сервис предоставляет сведения для ознакомления и носит исключительно информационный характер. Проверка проводится абсолютно бесплатно.

С помощью системы любой гражданин может:

• Узнать задолженность по фамилии и другим персональным данным;
• Получить информацию о ходе исполнительного производства;
• Оплатить задолженность онлайн в безопасном режиме;
• Распечатать квитанцию для оплаты в банке.

Помимо проверки долгов, информационные системы позволяют записаться на личный прием к судебному приставу, что значительно экономит время граждан.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, требующих личного вмешательства или получения официальных разъяснений, необходимо обращаться в Управление Федеральной службы судебных приставов по Астраханской области.

Официальный сайт

Официальный портал УФССП России по Астраханской области является частью единого сайта Федеральной службы судебных приставов. Именно здесь осуществляется проверка всех долгов по базе данных исполнительных производств ФССП по Астраханской области.

Адрес сайта: r30.fssp.gov.ru (региональный раздел Астраханской области на официальном портале ФССП)

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативной связи с ведомством используются следующие контактные номера:

• Телефон справочной службы УФССП России по Астраханской области: 7 (8512) -4-12-94
• Единый телефон доверия ФССП России: 8 (800) -50-39-32 (для бесплатных звонков со всех регионов РФ)

Электронный адрес

Для направления письменных обращений и документов в электронном виде используется официальный почтовый ящик Управления:

E-mail: info@r30.fssp.gov.ru

Личный кабинет

Для более удобного и расширенного взаимодействия с информационными системами ФССП граждане могут использовать Личный кабинет на официальном сайте службы. Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), портал Госуслуг.

В личном кабинете пользователь может:

1. Получать уведомления о возбуждении исполнительных производств;
2. Общаться с судебным приставом-исполнителем в электронном виде;
3. Договариваться о порядке и сроках выплаты задолженности;
4. Подавать заявления и ходатайства в электронном виде.

Личный прием граждан

Помимо электронных информационных систем, граждане имеют право на личный прием у должностных лиц УФССП. Прием осуществляется в здании Управления по адресу: 414056, Россия, Астраханская обл., г. Астрахань, ул. Куйбышева, 67.

График приема

График приема граждан руководством Управления и начальниками отделов:

• Понедельник ー Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: Прием граждан руководством осуществляется по предварительной записи. Записаться можно через официальный сайт или по телефону справочной службы.

Отделы

Структура УФССП по Астраханской области включает в себя центральный аппарат и территориальные отделы. Среди наиболее значимых подразделений:

• Отдел информатизации и обеспечения информационной безопасности — отвечает за функционирование информационных систем, баз данных и защиту информации;
• Специализированный отдел судебных приставов по обеспечению установленного порядка деятельности судов — обеспечивает безопасность в судах (расположен по адресу: г. Астрахань, ул. Ульяновых, 12);
• Отдел судебных приставов по взысканию административных штрафов;
• Территориальные отделы — работают в различных районах города и области для удобства обращения граждан по месту жительства.

Руководство

Руководство Управления осуществляет контроль за работой всех структурных подразделений и информационных систем региона:

• Руководитель УФССП России по Астраханской области — Главный судебный пристав Астраханской области;
• Заместитель руководителя Управления — Заместитель главного судебного пристава Астраханской области;
• Заместитель начальника отдела информатизации и обеспечения информационной безопасности, Сисеналиева Гульмира Сансызбаевна (курирует работу цифровых баз данных и информационных систем).

Отзывы

Отзывы граждан о работе судебных приставов и их информационных систем в Астраханской области носят разнообразный характер.

Положительные стороны, отмечаемые пользователями:

• Удобство и доступность онлайн-проверки задолженностей через Банк данных;
• Возможность быстрой оплаты долга сразу после его обнаружения;
• Экономия времени благодаря записи на прием через интернет.

Проблемы, с которыми сталкиваются граждане (согласно отзывам):

• Задержки в обновлении базы данных (иногда информация об оплаченном долге исчезает с задержкой);
• Сложности дозвона по телефонам справочной службы в пиковые часы;
• Длительное ожидание в очередях при личном приеме в территориальных отделах.

Тем не менее, внедрение и развитие информационных систем судебных приставов Астраханской области значительно повысило прозрачность работы ведомства и облегчило процесс погашения задолженностей для добросовестных граждан.