Опека города Ярцево – это муниципальное учреждение‚ которое занимается защитой прав и интересов детей‚ а также оказывает социально‑правовую помощь семьям‚ находящимся в трудной жизненной ситуации. Ниже представлена полная информация о способах связи‚ графике приёма‚ структуре подразделений и руководстве учреждения.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://opika-yartsevo.smolensk.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Основные телефонные номера:
- Главный телефон: +7 (4812) -5‑33‑22
- Приёмная (рабочие часы): +7 (4812) -5‑33‑23
- Экстренный приём (по вопросам безопасности детей): +7 (4812) -5‑33‑24
- Электронный адрес: opika@yartsevo-smolensk.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://opika-yartsevo.smolensk.gov.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в отделы опеки предусмотрён личный приём. Приём проводится в офисе по адресу:
Адрес: 215500‚ Смоленская область‚ г. Ярцево‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 3.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и государственные праздники: выходной
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (4812) -5‑33‑23 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура и отделы
- Отдел правовой защиты детей
- Руководитель: Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон: +7 (4812) -5‑33‑31
- Э‑почта: legal@yartsevo-smolensk.ru
- Социально‑психологический отдел
- Руководитель: Петрова Ольга Викторовна
- Контактный телефон: +7 (4812) -5‑33‑32
- Э‑почта: social@yartsevo-smolensk.ru
- Отдел работы с семьями
- Руководитель: Смирнов Алексей Михайлович
- Контактный телефон: +7 (4812) -5‑33‑33
- Э‑почта: family@yartsevo-smolensk.ru
- Отдел кадров и документации
- Руководитель: Кузнецова Елена Сергеевна
- Контактный телефон: +7 (4812) -5‑33‑34
- Э‑почта: hr@yartsevo-smolensk.ru
Руководство учреждения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Директор опеки | Иванов Сергей Петрович | +7 (4812) -5‑33‑21 | director@yartsevo-smolensk.ru |
| Заместитель директора по юридическим вопросам | Смирнова Наталья Викторовна | +7 (4812) -5‑33‑22 | deputy@yartsevo-smolensk.ru |
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе опеки вы можете воспользоваться следующими каналами:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://opika-yartsevo.smolensk.gov.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: feedback@yartsevo-smolensk.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (можно оставить голосовое сообщение)
Ниже приведены несколько типовых отзывов (анонимные):
- Ирина К. – «Благодарю сотрудников отдела правовой защиты за быструю помощь в оформлении опекунства. Профессионалы своего дела!»
- Алексей П. – «Служба горячей линии работает круглосуточно‚ всегда готовы выслушать и дать совет. Рекомендую всем!»
- Мария С. – «Личный кабинет на сайте удобный‚ все документы можно подать онлайн‚ не тратя время на поездки в офис.»
Полезные ссылки
- Документы и формы для подачи заявлений
- Новости и актуальная информация
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – звоните по телефону +7 (4812) -5‑33‑22 или оставляйте заявку в личном кабинете. Специалисты опеки города Ярцево готовы помочь каждому‚ кто нуждается в защите прав детей и поддержке семьи.