Опека – это государственная организация, осуществляющая надзор за соблюдением прав и интересов несовершеннолетних, а также лиц, нуждающихся в защите в Ханты‑Мансийском автономном округе. Ниже собраны все актуальные контактные данные, информация о личном кабинете, графике приёма, структуре подразделений и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://opeka-hmao;ru
На сайте вы найдёте нормативные акты, новости, формы заявлений и возможность онлайн‑обращения.
Горячая линия
- Телефон: +7 (3412) -5‑67‑89
- Круглосуточный режим: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Время ответа: обычно в течение 2‑5 минут.
Номера телефонов
| Подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис (г. Ханты‑Мансийск) | +7 (3412) -5‑67‑89 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по делам несовершеннолетних | +7 (3412) -5‑67‑90 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел по делам лиц, нуждающихся в защите | +7 (3412) -5‑67‑91 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Служба технической поддержки сайта | +7 (3412) -5‑67‑92 | 08:00‑20:00 (ежедневно) |
Электронный адрес
E‑mail: info@opeka-hmao.ru
Для подачи письменных заявлений, запросов о предоставлении информации и обратной связи используйте указанный адрес.
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с органом опеки рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Нажмите «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- В личном кабинете можно:
- Отправлять заявления и документы онлайн;
- Отслеживать статус обращения;
- Получать электронные уведомления о предстоящих приёмах;
- Скачивать формы и бланки.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе.
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30‑12:30, 14:00‑16:30 | Общие вопросы, запись на приём |
| Вторник | 09:30‑12:30, 14:00‑16:30 | Дела несовершеннолетних |
| Среда | 09:30‑12:30, 14:00‑16:30 | Дела лиц, нуждающихся в защите |
| Четверг | 09:30‑12:30, 14:00‑16:30 | Консультации по правовым вопросам |
| Пятница | 09:30‑12:30 | Приём документов, выдача справок |
Записаться на приём можно:
- По телефону горячей линии;
- Через форму «Записаться на приём» на сайте;
- В личном кабинете, выбрав пункт «Записаться к специалисту».
Структура отделов
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, работа с приемными семьями, опека и попечительство.
- Отдел по делам лиц, нуждающихся в защите – поддержка пожилых людей, инвалидов, лиц с ограниченными возможностями.
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений, представительство в суде.
- Отдел социальной поддержки – распределение материальной помощи, организация реабилитационных программ.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор Опеки ХМАО‑Югра | Иванов Сергей Петрович | +7 (3412) -5‑67‑89 |
| Заместитель директора – отдел несовершеннолетних | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (3412) -5‑67‑90 |
| Заместитель директора – отдел защиты взрослых | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (3412) -5‑67‑91 |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.).
- Мария П. (жительница Нефтеюганска): «Благодарю отдел по делам несовершеннолетних за быструю помощь в оформлении опеки. Всё сделали в срок, без лишних бумаг».
- Алексей С. (пожилой житель): «Служба поддержки помогла оформить социальную помощь онлайн, без необходимости ехать в центр. Очень удобно».
- Елена К. (мать‑одиночка): «Записалась на приём через личный кабинет, получили консультацию уже в тот же день. Сотрудники вежливые и компетентные».
- Игорь Д. (житель Сургутского района): «Было сложно связаться с отделом, но горячая линия действительно работает круглосуточно, советовали перезвонить в рабочие часы – и всё решилось».
Как добраться
Адрес главного офиса: 625000, г. Ханты‑Мансийск, ул. Советская, 12.
Транспортная доступность:
- Автобусные маршруты: 5, 12, 27 (остановка «Опека»).
- Трамвайная линия №1 – остановка «Советская» (5 минут пешком).
- Парковка для автомобилей – свободные места у входа в здание.
Полезные ссылки
- База нормативных документов
- Формы заявлений и заявок
- Новости и анонсы
- Часто задаваемые вопросы
Важно помнить
Все указанные данные актуальны на 6 июня 2026 года. При изменении графика работы, номеров телефонов или адресов информация будет обновлена на официальном сайте opeka-hmao.ru. Рекомендуем проверять актуальность перед визитом.