Отдел опеки и попечительства Промышленного района города Самары — это важнейшее государственное учреждение, которое занимается защитой прав и интересов граждан, нуждающихся в особой поддержке: детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных или ограниченно дееспособных совершеннолетних лиц. В данной статье мы подробно разберем всю актуальную информацию о работе отдела на июнь 2026 года.
Описание учреждения
Главная задача Отдела опеки и попечительства Промышленного района — обеспечение гарантий и защиты прав граждан, которые не могут самостоятельно реализовать свои законные права. Специалисты отдела занимаются выявлением детей, оставшихся без попечения родителей, ведут учет таких граждан, подбирают приемные семьи, опекунов и попечителей, а также контролируют условия жизни подопечных и целевое расходование средств, выделяемых на их содержание.
Контакты для обращений
Для связи с отделом опеки Промышленного района используются следующие каналы коммуникации:
- Адрес: Самарская область, г. Самара, Промышленный район, Безымянка, ул. Краснодонская, 28А
- Ориентир: район станции метро «Безымянка»
Официальный сайт
Информацию о деятельности органов опеки в Самарской области, нормативно-правовые акты, списки детей, подлежащих устройству в семью, и формы необходимых документов можно найти на официальном портале Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области. Прямые обновляемые данные и схемы проезда также дублируются на официальных ресурсах городской администрации.
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативной связи с сотрудниками отдела по вопросам, не требующим личного визита, используются следующие телефонные номера:
- Телефон отдела: +7 (846) -97-02-36
- Горячая линия: По экстренным вопросам, касающимся угрозы жизни или здоровью детей, а также жестокого обращения с ними, действует общероссийский телефон доверия и региональная горячая линия Министерства. Для прямых срочных обращений в рабочее время также используется номер +7 (846) -97-02-36.
Электронный адрес
Для отправки скан-копий документов, предварительных запросов или обращений граждан используется электронная почта администрации Промышленного района или специализированный ящик отдела опеки. Как правило, письма направляются на официальный домен городской администрации с пометкой «Для отдела опеки Промышленного района».
Личный кабинет
На сегодняшний день большинство услуг в сфере опеки и попечительства можно получить дистанционно через Государственные услуги (портал Госуслуг). В личном кабинете граждане могут подать заявления на получение заключения о возможности быть опекуном/попечителем, записаться на прием в отдел опеки, а также отслеживать статус рассмотрения своих обращений.
Личный прием
Личный прием граждан по вопросам опеки и попечительства осуществляется специалистами отдела строго по предварительной записи или в установленные часы приема. При себе необходимо иметь оригиналы и копии всех требуемых документов (паспорт, справки о доходах, медицинское заключение и т.д.).
График приема
Режим работы Отдела опеки и попечительства Промышленного района (актуально на июнь 2026 г.):
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
- Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Дни и часы личного приема специалистов могут варьироваться, поэтому перед визитом настоятельно рекомендуется уточнять время по телефону +7 (846) -97-02-36.
Отделы и структура
Внутри отдела опеки и попечительства Промышленного района можно выделить следующие ключевые направления работы (секторы/специалисты):
- Сектор защиты прав несовершеннолетних: выявление детей-сирот, устройство в замещающие семьи, контроль за условиями их проживания.
- Сектор защиты прав совершеннолетних недееспособных граждан: установление попечительства над взрослыми, контроль за деятельностью психоневрологических интернатов и опекунов.
- Сектор сопровождения замещающих семей: консультирование приемных родителей, помощь в кризисных ситуациях, организация школ приемных родителей.
Руководство
Возглавляет Отдел опеки и попечительства Промышленного района заведующий отделом. В его компетенцию входит общее руководство структурой, рассмотрение сложных и спорных ситуаций, прием граждан по жалобам на действия сотрудников отдела. Запись на прием к руководству осуществляется по общему телефону отдела.
Отзывы
На популярных сервисах с отзывами (Яндекс.Карты, 2ГИС и др.) Отдел опеки на Краснодонской, 28А имеет около 5 отзывов от посетителей. Граждане отмечают важность и сложность работы учреждения. В положительных отзывах подчеркивается профессионализм и чуткость отдельных специалистов, готовность помочь в сборе документов. В критических отзывах иногда упоминаются длительное время ожидания в очередях и бюрократические сложности, что типично для большинства социальных учреждений. Администрация призывает граждан оставлять конструктивные отзывы для улучшения качества сервиса.
Если вы планируете обратиться в Отдел опеки и попечительства Промышленного района Самары, обязательно используйте актуальные контакты и предварительно записывайтесь на прием, чтобы сэкономить свое время.