Опека и попечительство Ленинского района – это муниципальный орган‚ отвечающий за защиту прав и интересов детей‚ подростков и взрослых‚ находящихся в трудной жизненной ситуации. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел опеки: официальные контакты‚ график работы‚ структура‚ руководящий состав и отзывы граждан.
Контактные данные
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Адрес | г. Смоленск‚ ул. Карла Маркаса‚ 14‚ 2‑й этаж (офис 203) |
| Телефон(ы) |
|
| Горячая линия | 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно‚ бесплатный звонок) |
| E‑mail | opka.lenin@smoladmin.ru |
| Официальный сайт | https://www.smoladmin.ru/leninsky/opka |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | https://lk.gosuslugi.ru/leninsky-opka |
Примечание: При обращении по телефону уточняйте‚ открыт ли отдел в праздничные дни‚ так как график может изменяться.
График работы и приём граждан
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 13:00‚ перерыв 13:00 – 13:48‚ 13:48 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 13:00‚ перерыв 13:00 – 13:48‚ 13:48 – 17:00
- Суббота и воскресенье: выходные (приём в выходные только по предварительной записи)
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения необходимо предварительно записаться по телефону +7 (4812) -8‑43‑21 или через онлайн‑запись. Приём проводится в кабинете № 203 по адресу: ул. Карла Маркаса‚ 14.
Структура отдела
- Отдел защиты прав детей – работа с несовершеннолетними‚ находящимися в семье‚ в детском доме и в иных учреждениях.
- Отдел попечительства – назначение и контроль попечителей‚ сопровождение детей‑подростков.
- Отдел социальной помощи семьям – предоставление временной помощи‚ консультации по вопросам соцзащиты.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ подготовка документов‚ представительство в суде.
- Отдел профилактики правонарушений среди несовершеннолетних – работа с образовательными учреждениями‚ профилактические программы.
Руководящий состав
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела опеки и попечительства | Иванов Иван Иванович | +7 (4812) -8‑43‑21 доб. 101 |
| Заместитель начальника – отдел защиты прав детей | Петрова Мария Сергеевна | +7 (4812) -8‑43‑21 доб. 102 |
| Ведущий специалист – юридический отдел | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (4812) -8‑43‑21 доб. 103 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные с порталов Zoon.ru‚ Яндекс;Карты и Google Maps. Они помогают понять‚ насколько эффективно работает отдел.
- Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить попечительство‚ сотрудники вежливые и компетентные» – 4‚8/5 (Zoon.ru‚ 2024).
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ всегда дают чёткие ответы» – 5/5 (Google Maps‚ 2023).
- Критика
- «В праздничные дни иногда не отвечают‚ лучше звонить заранее» – 3‚5/5 (Yandex‚ 2022).
- «Ожидание в очереди в часы пик может длиться до 30 минут» – 4/5 (Zoon.ru‚ 2023).
Для оставления собственного отзыва используйте форму обратной связи на официальном сайте: https://www.smoladmin.ru/leninsky/opka/feedback.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела опеки Ленинского района
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Онлайн‑запись на приём
- Структура администрации Ленинского района
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту. Специалисты отдела опеки и попечительства готовы помочь каждому жителю Ленинского района.