Вопросы опеки и попечительства в Новосибирской области находятся в ведении Министерства труда и социального развития Новосибирской области. Это ведомство объединяет и курирует основные направления работы в сфере профилактики социального сиротства, организации и осуществления деятельности по опеке и попечительству, а также защиты прав детей. В данной статье мы подробно рассмотрим, как связаться с органами опеки, где найти нужную информацию и какова структура учреждения.

Описание деятельности

Органы опеки и попечительства Новосибирской области выполняют широкий спектр задач, направленных на защиту прав и интересов граждан, которые не могут самостоятельно реализовать свои права:

• Профилактика социального сиротства: работа с семьями, находящимися в трудной жизненной ситуации.
• Опека над несовершеннолетними: выявление детей, оставшихся без попечения родителей, подбор опекунов (попечителей), создание приемных семей.
• Опека над совершеннолетними недееспособными гражданами: оформление опеки над взрослыми лицами, признанными судом недееспособными.
• Контроль за имуществом подопечных: опекуны обязаны предоставлять отчет о хранении, об использовании имущества совершеннолетнего подопечного и об управлении таким имуществом (форма утверждена Постановлением Правительства РФ от № 927).
• Защита прав: акт органа опеки и попечительства о назначении или об отказе в назначении опекуна может быть оспорен заинтересованными лицами в судебном порядке.

Официальный сайт

Вся актуальная информация, нормативно-правовые акты, методические рекомендации для специалистов в сфере опеки и попечительства, а также отчеты о расходовании бюджетных ассигнований на информационное обеспечение размещаются на официальном сайте Министерства труда и социального развития Новосибирской области.

Официальный сайт: minsotr.nso.ru (раздел «Опека и попечительство»)

Контакты для обращений

Для связи с Министерством труда и социального развития Новосибирской области по вопросам опеки, попечительства и защиты прав детей можно использовать следующие каналы:

Горячая линия и номера телефонов

• Горячая линия по вопросам опеки и попечительства, защиты прав детей: ###-###-#### (звонок бесплатный, линия работает ежедневно).
• Приемная Министерства: +7 (383) -23-10-45
• Справочная служба регионального оператора государственного банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей: +7 (383) -23-21-64

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов используйте официальную электронную почту:

• E-mail: minsotr@nso.ru

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронной форме (подача заявлений на установление опеки, проверка статуса обращения и т.д.) гражданам необходимо использовать Личный кабинет на базе Единого портала государственных услуг (Госуслуги). Авторизация на региональных порталах Новосибирской области также проходит через единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Личный прием и график приема

Личный прием граждан по вопросам опеки и попечительства осуществляется специалистами Министерства, а также непосредственно в отделах опеки и попечительства при администрациях районов и городов Новосибирской области.

• График приема в Министерстве труда и социального развития НСО:
  • Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:48)
  • Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 13:48)
  • Суббота, Воскресенье — выходной

Внимание! Перед визитом на личный прием в районный отдел опеки рекомендуется уточнять время работы конкретного специалиста, так как прием может вестись в определенные часы или по предварительной записи.

Отделы опеки и попечительства

Непосредственная работа с гражданами ведется на муниципальном уровне. В Новосибирской области функционируют отделы опеки и попечительства администраций районов и городов. В городе Новосибирске действуют районные отделы (например, в Железнодорожном, Заельцовском, Калининском и других районах). Также функционируют Школы приемных родителей, где кандидаты в опекуны проходят обязательное обучение.

Руководство

Общее руководство сферой опеки и попечительства в регионе осуществляет Министр труда и социального развития Новосибирской области. В структуре Министерства есть профильные заместители министра и начальники управлений/отделов, курирующие вопросы семьи и детей, а также вопросы опеки над совершеннолетними недееспособными гражданами.

Отзывы

Отзывы граждан о работе органов опеки и попечительства в Новосибирской области можно встретить на различных площадках:

1. Официальный сайт bus.gov.ru: на портале размещаются результаты независимой оценки качества (НОК) условий оказания услуг государственными учреждениями. Там же граждане могут оставить свои оценки и отзывы о качестве работы специалистов.
2. Региональные форумы и группы в социальных сетях: сообщества приемных родителей и опекунов Новосибирской области активно обсуждают вопросы оформления опеки, делятся опытом взаимодействия с районными отделами и дают друг другу советы.

Как правило, положительные отзывы касаются оперативной работы горячей линии и школ приемных родителей, в то время как негативные чаще связаны с бюрократическими сложностями при сборе документов на региональном уровне.

Дополнительная информация

На официальном сайте Министерства также доступны:

• Сведения об использовании выделяемых бюджетных средств и приоритетные национальные проекты.
• Стратегия социально-экономического развития Новосибирской области на период до 2030 года (раздел «Сибирское лидерство»).
• График предоставления сведений об областном имуществе.
• Контактные данные социально ориентированных НКО и муниципальных учреждений социального обслуживания.