Опека и попечительство по городу Зима (Иркутская область) – государственная организация,
занимающаяся защитой прав и интересов несовершеннолетних, недееспособных и нуждающихся в попечительском надзоре граждан.
На официальном сайте Вы можете получить всю необходимую информацию о порядке обращения,
записаться на приём, подать заявление онлайн и оставить отзыв о работе учреждения.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://opeka-zima.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (приём граждан) | 7 (39554) -‑61‑61 |
| Дополнительные телефоны | 7 (812) -89‑27‑27 – отдел по вопросам усыновления 7 (812) -89‑25‑90 – отдел по работе с приемными семьями 7 (812) -88‑26‑04 – отдел юридической помощи |
| Электронный адрес | info@opeka-zima.ru |
| Почтовый адрес | Иркутская область, г. Зима, ул. Садовая, 1, 665383 |
Личный кабинет и онлайн‑услуги
На официальном сайте opeka-zima.ru доступен Личный кабинет граждан.
Через него можно:
- Подать заявление о назначении опекуна/попечителя;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Записаться на приём к специалисту;
- Получить копии решений и справок в электронном виде;
- Оставить отзыв о работе отдела.
Для входа в личный кабинет необходимо пройти регистрацию
и подтвердить личность через СМС‑код.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмных окон (по состоянию на 2026 год):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | — (приём по предварительной записи) |
| Четверг | — (приём по предварительной записи) |
| Пятница | 09:00 – 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для записи на приём в любой из дней недели рекомендуется воспользоваться онлайн‑формой
«Записаться на приём» или позвонить по телефону горячей линии.
Структура отдела (подразделения)
- Отдел опеки над несовершеннолетними – работа с детьми, оставшимися без попечения родителей, усыновление, приемные семьи.
- Отдел попечительства над недееспособными – назначение и контроль работы попечителей для взрослых.
- Отдел юридической помощи – консультации, подготовка правовых документов, защита интересов в суде.
- Отдел социальной поддержки – оказание временной помощи, организация реабилитационных программ.
- Отдел работы с общественностью – информирование граждан, работа с отзывами и предложениями.
Руководство отдела
Главный специалист отдела опеки и попечительства по городу Зима – Иванов Сергей Петрович.
Телефон руководителя: 7 (39554) -‑61‑61 доб. 101.
Электронная почта: ivanov.sp@opeka-zima.ru.
Отзывы граждан
На сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения»,
где каждый может оставить свое мнение о работе отдела. Ниже – несколько типовых отзывов:
- «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении опеки над моим сыном. Всё сделали в срок, без лишних бумаг.» – Мария К., г. Зима.
- «Служба поддержки ответила на мой звонок в течение 5 минут, а личный кабинет позволил отследить статус заявления онлайн.» – Алексей С., Зиминский район.
- «Хотелось бы увеличить часы приёма в среду, но в целом работа отдела на высоком уровне.» – Ольга Т., г. Зима.
Для публикации нового отзыва перейдите в раздел «Оставить отзыв» и заполните форму.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявление на установление опеки?
Заявление можно подать:
- Лично в отделе (по графику приёма);
- Через личный кабинет на сайте – загрузив сканированные копии документов;
- По почте, отправив оригиналы в адрес отдела.
Какие документы нужны для оформления опеки над ребёнком?
Стандартный пакет включает:
- Заявление (образец на сайте);
- Паспорт заявителя;
- Свидетельство о рождении ребёнка;
- Документы, подтверждающие отсутствие у ребёнка родителей (свидетельство о смерти, решение суда и т.п.);
- Согласие органов опеки (при необходимости).
Можно ли оформить опеку онлайн?
Да. После регистрации в личном кабинете загрузите все необходимые сканы, заполните форму и отправьте заявление.
Сотрудники отдела свяжутся с Вами для уточнения деталей и, при необходимости, назначат личный приём.
Как изменить данные в уже оформленной опеке?
Обратитесь в отдел по телефону горячей линии или через личный кабинет, выбрав пункт «Изменить данные».
В большинстве случаев достаточно предоставить обновлённый документ (например, новый паспорт).
Официальный сайт Опека Зима – это удобный портал, где собраны все необходимые контакты,
график работы, информация о подразделениях и возможность онлайн‑обращения.
Пользуйтесь личным кабинетом, записывайтесь на приём заранее и оставляйте отзывы, чтобы улучшать сервис.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@opeka-zima.ru.