Вопросы опеки и попечительства в отношении совершеннолетних граждан — одна из важнейших социальных задач. В Хабаровском крае эти функции выполняют специализированные государственные органы, обеспечивающие защиту прав и интересов недееспособных или ограниченно дееспособных жителей региона.

Описание

В Хабаровском крае функции органа опеки и попечительства в отношении совершеннолетних граждан осуществляет Министерство социальной защиты населения Хабаровского края. В структуре министерства действует профильное подразделение — Управление опеки и попечительства.

Основная задача ведомства — защита прав и интересов совершеннолетних граждан, которые признаны судом недееспособными или ограниченно дееспособными (вследствие психического расстройства или злоупотребления алкоголем/наркотиками). Опекуны и попечители, назначенные органом опеки, совершают от имени подопечных юридически значимые действия, заботятся об их содержании, лечении и быту. Особое внимание уделяется установлению опеки близкими родственниками, что является приоритетным направлением работы министерства.

Контакты для обращений

Для связи с Управлением опеки и попечительства Министерства социальной защиты населения Хабаровского края используются следующие каналы:

Официальный сайт

Подробная информация о услугах, законодательстве и порядке оформления опеки размещена на официальном сайте министерства:

• Основной портал: mszn.khabkrai.ru
• Дополнительный ресурс: mszn27.ru

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций по вопросам опеки над совершеннолетними можно обратиться по следующим номерам:

• Телефон Министерства социальной защиты населения края (справочная): +7 (4212) -0-64-00
• Телефон Управления опеки и попечительства: +7 (4212) -0-64-38
• Горячая линия по вопросам социальной защиты: ###-###-#### (звонок бесплатный по Хабаровскому краю)

Электронный адрес

Для направления официальных обращений, сканов документов и письменных запросов используйте электронную почту министерства:

E-mail: mszn@khabkrai.ru

Личный кабинет

Для удобства граждан предусмотрен дистанционный порядок обращения. Подать заявление на установление опеки (попечительства), запросить документы и отслеживать статус их рассмотрения можно через:

1. Федеральный портал «Госуслуги»: авторизуйтесь на сайте gosuslugi.ru и найдите услугу «Установление опеки и попечительства над совершеннолетним».
2. Региональный портал государственных услуг Хабаровского края: uslugi27.ru.

Для входа в личный кабинет потребуется подтвержденная учетная запись ЕСИА.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан по вопросам опеки и попечительства ведется специалистами Управления в здании Министерства социальной защиты населения края.

Адрес: г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д. 71 (кабинеты Управления опеки и попечительства).

График приема граждан:

• Понедельник: 09:00 — 17:00
• Вторник: 09:00 — 17:00
• Среда: 09:00 — 17:00 (прием специалистов по предварительной записи)
• Четверг: 09:00 — 17:00
• Пятница: 09:00 — 16:00
• Обеденный перерыв: 13:00 — 13:48
• Суббота, воскресенье: выходной

Рекомендуется предварительно записываться на прием по телефону Управления для экономии времени.

Отделы

В структуре министерства вопросами совершеннолетних подопечных занимается специализированное подразделение:

• Управление опеки и попечительства: осуществляет полномочия органа опеки в отношении совершеннолетних недееспособных граждан, ведет учет граждан, нуждающихся в опеке, а также учет самих опекунов.

Также часть функций передана на муниципальный уровень:

• Территориальные отделы (управления) социальной защиты населения по городам и районам края: специалисты на местах принимают документы от кандидатов в опекуны, проводят обследование жилищно-бытовых условий и готовят заключения о возможности быть опекуном.

Руководство

Курирует сферу опеки и попечительства совершеннолетних руководство Министерства социальной защиты населения Хабаровского края:

• Министр социальной защиты населения Хабаровского края: осуществляет общее руководство.
• Заместитель министра, курирующий вопросы опеки и попечительства: контролирует работу профильного управления.
• Начальник Управления опеки и попечительства: непосредственный руководитель отдела, отвечающий за организацию работы по защите прав совершеннолетних подопечных.

Отзывы

Отзывы граждан о работе органов опеки в Хабаровском крае носят различный характер:

• Положительные стороны: многие родственники отмечают, что процесс оформления опеки над близкими стал более прозрачным. Приоритет, отдаваемый близким родственникам при назначении опекунами, позволяет сохранить семейные связи. Также высоко оценивается возможность подачи документов через портал Госуслуг.
• Сложности и критика: как и в любом бюрократическом процессе, некоторые заявители сталкиваются с длительными сроками сбора справок, необходимостью прохождения медицинских комиссий и периодическими задержками в рассмотрении документов на местах. Иногда в отзывах встречаются жалобы на сложность дозвона в территориальные отделы.