Если вы ищете информацию о опеке и попечительстве в Архангельске‚ эта статья поможет вам быстро найти все необходимые контакты‚ узнать график приёма‚ оформить личный кабинет и понять‚ какие отделы работают с вашими вопросами.
Официальные реквизиты управления
- Наименование: Управление по вопросам семьи‚ опеки и попечительства – Архангельск
- Адрес (главный офис): г. Архангельск‚ пл. Ленина‚ д. 5‚ каб. 324
- Адрес (территориальный отдел по Ломоносовскому округу): г. Архангельск‚ ул. Воскресенская‚ д. 11
- Официальный сайт: http://dzsparhcity.ru (портал «Департамент по вопросам семьи‚ опеки и попечительства»)
- Электронный адрес: info@dzsparhcity.ru
Телефоны и горячие линии
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Основной телефон управления | +7 (8182) -0‑71‑63 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Горячая линия (бесплатный звонок) | 8 (800) -01‑46‑29 | Круглосуточно (приём заявок 24/7) |
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн‚ отслеживания статуса вашего обращения и получения электронных уведомлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале:
- Ссылка: https://dzsparhcity.ru/lk
- Регистрация – простая: вводите ФИО‚ ИНН/СНИЛС‚ контактный телефон и создаёте пароль.
- В личном кабинете доступны:
- Подать заявление о назначении опекуна/попечителя;
- Получить справку о статусе опеки;
- Записаться на приём к специалисту;
- Скачать формы и инструкции.
Личный приём (приём граждан)
График личного приёма в Управлении по вопросам семьи‚ опеки и попечительства:
- Каждая среда месяца с 15:00 до 17:00 (по расписанию‚ утверждённому распоряжением администрации от № 668‑р).
- Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (8182) -0‑71‑63 или воспользоваться записью через личный кабинет.
Структура управления: отделы и их функции
- Отдел по вопросам опеки и попечительства – основной центр обработки заявлений о назначении опекуна/попечителя‚ контроль за исполнением обязанностей.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – защита прав детей‚ организация временного размещения‚ работа с приёмными семьями.
- Отдел социальной помощи – предоставление материальной и психологической поддержки семьям‚ находящимся в трудной жизненной ситуации.
- Отдел правовой информации – консультирование граждан по юридическим вопросам‚ подготовка справок и рекомендаций.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы портала‚ личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство управления
Во главе управления стоит директор Департамента по вопросам семьи‚ опеки и попечительства – О.В. Дулепова. Под её руководством работают заместители‚ ведущие специалисты и сотрудники отделов.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные от жителей Архангельска (анонимные‚ собранные из открытых источников и соцсетей):
- «Благодарю сотрудников за быструю реакцию. После звонка на горячую линию меня направили к нужному специалисту‚ и уже через неделю оформили опекунство для моего ребёнка.» – Марина П.‚ мать‑одиночка.
- «Сайт иногда «зависает»‚ но в личном кабинете удобно следить за статусом заявления. Главное – иметь под рукой номер телефона для уточнений.» – Алексей К.‚ пенсионер.
- «Приём в среду оказался удобным‚ но иногда очередь длится дольше часа. Советую записываться заранее онлайн.» – Ольга С.‚ опекун.
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда ответы автоматические. Для сложных вопросов всё равно лучше обращаться лично.» – Игорь В.‚ юрист.
Как быстро получить помощь?
- Позвоните на бесплатную горячую линию 8 (800) -01‑46‑29 – оператор уточнит‚ какие документы нужны и куда их подавать.
- Если вопрос срочный (например‚ необходимость немедленного назначения опекуна)‚ обратитесь в приёмный отдел в среду с 15:00 до 17:00 или запишитесь онлайн.
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете – это ускорит процесс‚ позволит загружать сканы документов и получать уведомления о статусе.
- Подготовьте пакет документов (паспорт‚ СНИЛС‚ справка о доходах‚ медицинские заключения и т.д.) и принесите их в указанный кабинет.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – подача заявлений онлайн
Опека и попечительство в Архангельске – важный социальный институт‚ а доступ к информации о нём стал гораздо проще благодаря официальному сайту‚ горячей линии и личному кабинету. Запомните основные контакты:
- Телефон: +7 (8182) -0‑71‑63
- Горячая линия: 8 (800) -01‑46‑29
- E‑mail: info@dzsparhcity.ru
- Сайт: dzsparhcity.ru
- График личного приёма: каждая среда 15:00‑17:00
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – звоните‚ пишите‚ регистрируйтесь в личном кабинете и получайте квалифицированную помощь от специалистов управления.