Вопросы опеки и попечительства в Ханты-Мансийском районе и городе Ханты-Мансийске находятся в ведении Управления социальной защиты населения, опеки и попечительства. Данное учреждение является структурным подразделением Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа – Югры. В статье мы подробно рассмотрим структуру отдела опеки, контакты, график работы и способы обращения.
Описание
Главная задача отдела опеки — защита прав и законных интересов граждан, которые в силу возраста или состояния здоровья не могут самостоятельно осуществлять свои права. Основные направления работы включают:
- Выявление и учет несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей, а также совершеннолетних недееспособных граждан.
- Устройство подопечных в приемные семьи, под опеку или в специализированные учреждения.
- Контроль за условиями жизни подопечных и сохранностью их имущества.
- Постановка на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий (сохранность жилья подопечных).
Контакты для обращений
Для связи с Управлением социальной защиты населения, опеки и попечительства по г. Ханты-Мансийску и Ханты-Мансийскому району используются следующие реквизиты:
- Юридический адрес: 628011, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, Тюменская область, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, д. 13.
- Почтовый/фактический адрес (Администрация района): 628002, г. Ханты-Мансийск, ул. Гагарина, д. 214.
- Адрес на карте (2ГИС): г. Ханты-Мансийск, ул. Барабинская, д. 18.
Официальный сайт
Официальный сайт Администрации Ханты-Мансийского района, где размещена информация о деятельности Управления: hmrn.ru
Информация о деятельности службы опеки в округе также доступна на портале Департамента социального развития ХМАО – Югры: depsr.admhmao.ru
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций по общим вопросам социальной защиты и опеки можно обращаться по следующим номерам:
- Приемная Управления (общий номер): 8 (3467) -52-800
- Телефон руководителя Управления: (3467) -77-099
Прямые номера отделов опеки:
- Отдел защиты прав несовершеннолетних (выявление и устройство подопечных): (3467) -7-70-96
- Отдел защиты прав подопечных и совершеннолетних, нуждающихся в опеке: (3467) -7-70-98
- Добавочный 81 — главный специалист-эксперт Попова Альбина Искандаровна
- Добавочный 82 — консультант отдела Больных Инна Юрьевна
Электронный адрес
Для направления официальных документов и письменных обращений используйте электронную почту Администрации района: office@hmrn.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере опеки и попечительства (подача заявлений, статусы рассмотрения) гражданам рекомендуется использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги). Авторизация на портале заменяет личный кабинет ведомственного сайта и позволяет дистанционно подать большинство заявлений в сфере опеки.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления по предварительному обращению (записи) по указанным телефонам. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие полномочия (для опекунов/попечителей).
График приема
Режим работы Управления социальной защиты населения, опеки и попечительства:
- Понедельник — четверг: 9:00 — 18:15 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
- Пятница: 9:00, 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
- Суббота — воскресенье: выходные дни
Отделы
Структура опеки в Управлении разделена на два ключевых отдела:
Отдел защиты прав несовершеннолетних, нуждающихся в опеке и попечительстве
Специализируется на вопросах детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, усыновлении, приемных семьях.
Отдел защиты прав подопечных и совершеннолетних, нуждающихся в опеке и попечительстве
Занимается вопросами недееспособных совершеннолетних граждан, сохранностью их жилья, постановкой на учет нуждающихся в жилых помещениях.
Руководство
Руководитель Управления социальной защиты населения, опеки и попечительства: Турнаева Ольга Павловна
Руководство отделов опеки:
- Начальник отдела защиты прав несовершеннолетних: Гилева Маргарита Юрьевна (тел. 37-70-96)
- Заместитель начальника отдела защиты прав несовершеннолетних: Орлова Татьяна Ивановна (тел. 37-70-96)
- Начальник отдела защиты прав подопечных и совершеннолетних: Шаяхметова Алия Хайржановна (тел. 37-70-98)
Ключевые специалисты:
- Консультант (несовершеннолетние) — Ремнева Алена Альфритовна
- Консультант (несовершеннолетние) — Лиман Василий Александрович
- Главный специалист-эксперт (несовершеннолетние) — Синенко Оксана Петровна
- Главный специалист-эксперт (несовершеннолетние) — Никонова Алла Григорьевна
- Консультант (жилищные вопросы подопечных) — Змановская Ольга Александровна (тел. 37-70-98)
- Главный специалист-эксперт (жилищные вопросы) — Серикова Илена Рафилевна (тел. 37-70-98)
- Консультант (недееспособные граждане) — Больных Инна Юрьевна (тел. 37-70-98, доб. 82)
- Главный специалист-эксперт (недееспособные граждане), Попова Альбина Искандаровна (тел. 37-70-98, доб. 81)
Отзывы
Отзывы о работе отдела опеки в Ханты-Мансийском районе можно встретить на различных региональных форумах и в картах навигации (например, 2ГИС). Как и в любом социальном учреждении с высокой нагрузкой, отзывы граждан разнятся. Часть опекунов и приемных родителей отмечает профессионализм и чуткость конкретных специалистов, помогающих с оформлением документов. Другие указывают на бюрократические задержки или сложности дозвона по телефонам. Для улучшения обратной связи рекомендуется использовать электронные формы обращений на сайте Администрации или портал Госуслуг, где запросы подлежат обязательной регистрации и контролю сроков ответа.