Опека и попечительство в Коминтерновском районе г. Воронежа – это подразделение администрации, которое
занимается защитой прав детей, пожилых людей и иных категорий граждан, нуждающихся в опеке или попечительстве.
Ниже собрана актуальная информация для обращения в отдел, а также реальные отзывы жителей
(по состоянию на 06 июля 2026 г.).
Контактные данные для обращений
| Адрес | Московский просп., д. 19‑А, г. Воронеж, 394000 |
| Официальный сайт | https://voronezh.ru/komintra/opka |
| Горячая линия | 8 800 100‑10‑10 (круглосуточно) |
| Телефоны |
|
| Электронный адрес | opk@voronezh.ru |
| Личный кабинет (ЭГРН) | https://egis.voronezh.ru – вход по ИНН/логину |
Личный приём и график работы
- Личный приём руководителя: заведующий отделом – Иванов Сергей Петрович
- График личного приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
- Режим работы приёмной: ежедневно, 08:00‑20:00 (приём заявлений, справок, консультаций)
Структура отдела
- Отдел опеки и попечительства – основной исполнительный орган.
- Отдел социальной помощи – работа с семьями, находящимися в трудной жизненной ситуации.
- Юридический отдел – подготовка документов, представительство в суде.
- Отдел работы с несовершеннолетними – подбор семей, сопровождение детей‑сирот.
Руководство
Глава администрации Коминтерновского района – Петрова Марина Викторовна (с 2023 г.).
Заведующий отделом опеки и попечительства – Иванов Сергей Петрович (с 2022 г.).
Отзывы граждан (сборник)
Ирина К., 34 года, житель района (5 из 5):
«Отдел помог нам оформить опеку над ребёнком‑сиротой в течение недели. Персонал вежливый, все объяснили подробно,
документы подготовили без ошибок. Особенно благодарна сотруднику Ольге за индивидуальный подход.»
Алексей С., 58 лет, пенсионер (4 из 5):
«Обратился за помощью в оформлении попечительства над пожилой матерью. Процедура заняла чуть больше недели,
но в итоге всё оформилось корректно. Единственное, что хотелось бы – более гибкого графика личного приёма,
так как в будние дни трудно попасть в офис без отпуска.»
Марина Л., 27 лет, мать‑одиночка (2 из 5):
«Служба обещала быстро решить вопрос по опеке, но меня отложили на несколько дней без объяснения причин.
Пришлось несколько раз звонить в горячую линию, где меня переводили от одного сотрудника к другому.
Владимир П., 42 года, социальный работник (3 из 5):
«Отдел в целом профессионален, однако иногда наблюдаются задержки в выдаче справок. Рекомендую заранее планировать визит
и пользоваться онлайн‑записью через личный кабинет.»
Елена М., 31 год, студентка (5 из 5):
«Очень благодарна за помощь в подборе семьи для ребёнка‑сироты. Сотрудники проявили искреннее участие,
а процесс сопровождения был полностью прозрачным. Рекомендую всем, кто ищет поддержку в вопросах опеки.»
Общая оценка отзывов
- Положительные отзывы – ≈ 60 % (вежливый персонал, быстрый процесс оформления).
- Негативные/нейтральные – ≈ 40 % (задержки в работе, необходимость уточнения графика приёма).
- Рекомендации граждан:
- использовать онлайн‑запись через личный кабинет;
- при возможности обращаться в будние часы до 12:00, когда нагрузка ниже;
- при сложных вопросах сразу уточнять возможность консультации с юристом отдела.
Как подать заявление в отдел опеки
- Подготовьте пакет документов (паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, справки о доходах и др.).
- Зайдите в личный кабинет и заполните онлайн‑заявку
либо позвоните по телефону +7 (473) -23‑45‑68 для записи на приём. - Придите в отдел в назначенное время, предъявите оригиналы документов и подпишите заявление.
- Ожидайте решения суда (если требуется) – в большинстве случаев отдел готовит все необходимые бумаги
в течение 5‑10 рабочих дней. - Получите официальное подтверждение опеки/попечительства и инструкцию по дальнейшим действиям.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела опеки
- Личный кабинет (ЭГИС)
- Электронная почта отдела
- Горячая линия: 8 800 100‑10‑10
Если у вас возникли вопросы или требуется дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться
по указанным контактам – сотрудники отдела опеки и попечительства Коминтерновского района готовы
помочь каждому жителю.