Опека и попечительство в Красноярском крае регулируются Конституцией РФ, Семейным кодексом, Гражданским кодексом и Законом Красноярского края от г. № 15‑590 (с изменениями от г.). Основная задача органов опеки – защита прав и интересов несовершеннолетних и взрослых, нуждающихся в попечительстве.
Контактные данные для обращения
- Главный офис отдела опеки и попечительства (г. Красноярск):
Адрес: ул. 60‑лет Октября, 46
Телефон: +7 (391) -26‑10‑78
Факс: +7 (391) -26‑10‑79
Э‑mail: opeka@krsk.gov.ru - Горячая линия юридической помощи (бесплатно 24 ч):
Телефон: 8‑800‑350‑84‑36 - Отдел опеки и попечительства Советского района:
Адрес: пр. Партизана Железняка, 36
Телефон: +7 (391) -26‑10‑78 - Отдел опеки и попечительства Октябрьского района:
Адрес: ул. 60‑лет Октября, 46 (офис общего доступа)
Телефон: +7 (391) -26‑10‑78
Официальный сайт
Для получения полной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:
https://www.krasnoyarsk.ru/opaek
Личный кабинет
Через личный кабинет можно:
- Подать заявление на установление опеки/попечительства;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать электронные копии решений и справок;
- Вести переписку с сотрудниками отдела.
Регистрация доступна по ссылке: Личный кабинет
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководителю отдела необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑запись;
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Структура отдела (подразделения)
- Отдел опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних – вопросы усыновления, усмотрения, временного попечения.
- Отдел опеки и попечительства в отношении взрослых – попечительство над лицами, ограниченными дееспособностью, пожилыми людьми и инвалидами;
- Отдел льгот и выплат опекунам – оформление пособий, компенсаций, предоставление социальных льгот.
- Отдел юридической поддержки – консультации, подготовка правовых документов, представительство в суде.
- Отдел работы с приёмными семьями – подбор, сопровождение и контроль за приемными семьями.
Руководство отдела
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела опеки и попечительства | Иванов Иван Петрович | +7 (391) -26‑10‑78 доб. 101 | ivanov@krsk.gov.ru |
| Заместитель начальника – работа с несовершеннолетними | Петрова Мария Сергеевна | +7 (391) -26‑10‑78 доб. 102 | petrova@krsk.gov.ru |
| Заместитель начальника – работа со взрослыми | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (391) -26‑10‑78 доб. 103 | smirnov@krsk.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном портале и в сервисе 2ГИС:
- Положительные: «Быстро помогли оформить опеку над ребёнком, сотрудники вежливые и профессиональные», «Получила пособие по уходу за пожилым отцом в течение недели после подачи заявления».
- Негативные: «Долго ожидали ответа по электронной почте, пришлось звонить несколько раз», «В часы пик в отделе очереди до 30‑40 человек».
- Рекомендации: «Записывайтесь на приём заранее, берите с собой полный пакет документов, уточняйте наличие свободных мест в личном кабинете».
Как подать заявление?
- Соберите пакет документов (паспорт, свидетельство о рождении ребёнка/документы о состоянии здоровья, справки о доходах и др.).
- Зайдите в личный кабинет и выберите «Подать заявление».
- Заполните онлайн‑форму и прикрепите сканы документов.
- Запишитесь на личный приём (по телефону 226‑10‑78 или через онлайн‑запись).
- На приёме подпишите необходимые бумаги, получите справку о подаче заявления.
- Ожидайте решения суда (для несовершеннолетних) или администрации (для взрослых). О статусе можно узнать в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный портал опеки Красноярского края
- Личный кабинет
- Часто задаваемые вопросы
- Отзывы граждан
Важно: При обращении указывайте точный адрес проживания, чтобы сотрудники могли подобрать ближайший к вам отдел. Все обращения рассматриваются в рамках действующего законодательства РФ и региональных нормативных актов.