Вопросы опеки, попечительства, усыновления и защиты прав несовершеннолетних в городском округе Люберцы находятся в ведении специализированного структурного подразделения Министерства образования Московской области. В данной статье мы подробно расскажем о том, как связаться с ведомством, куда обращаться и как воспользоваться электронными сервисами.

Описание

Опека города Люберцы (официальное название — Отдел опеки и попечительства по г.о. Люберцы Министерства образования Московской области), это государственный орган, осуществляющий контроль за соблюдением прав и законных интересов детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также совершеннолетних недееспособных или ограниченно дееспособных граждан.

Основные функции ведомства:

• Выявление и учет детей, нуждающихся в опеке или попечительстве;
• Подбор и подготовка граждан, желающих стать опекунами, попечителями или приемными родителями;
• Контроль за условиями жизни подопечных и сохранностью их имущества;
• Защита имущественных и жилищных прав несовершеннолетних;
• Выдача разрешений на сделки с недвижимостью, принадлежащей детям;
• Оформление согласий на эмансипацию и снижение брачного возраста.

Контакты для обращений

Адрес

Фактический и юридический адрес Отдела опеки и попечительства по г.о. Люберцы:

140013, Московская область, г. Люберцы, Октябрьский проспект, д. 290.

(Данный адрес является стандартным адресом размещения социальных и образовательных ведомств городского округа Люберцы. Рекомендуется уточнять номер кабинета перед личным визитом).

Номера телефонов

• Приемная Отдела опеки: +7 (495) -54-XX-XX
• Телефон по вопросам усыновления и опеки над детьми: +7 (495) -03-XX-XX
• Телефон по вопросам опеки над недееспособными совершеннолетними: +7 (498) -41-XX-XX

Электронный адрес

Для отправки сканов документов, предварительных вопросов или обращений используется электронная почта Министерства образования Московской области с пометкой «Для отдела опеки г.о. Люберцы»:

E-mail: opelubertsy@mosreg.ru (проверяйте актуальность на официальном сайте)

Горячая линия

Для экстренных обращений, связанных с угрозой жизни или здоровью ребенка, а также по общим вопросам функционирования системы опеки в Московской области действуют следующие контакты:

• Общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8-800-2000-122 (бесплатно, анонимно).
• Горячая линия Министерства образования Московской области: ###-###-####.
• Телефон экстренных служб: 112.

Официальный сайт

Официальным порталом, где размещается вся нормативная документация, списки детей-сирот и формы заявлений, является сайт Министерства образования Московской области.

Сайт: mo.mosreg.ru

Также полезную информацию для будущих усыновителей можно найти на проекте «Усыновите.ру» в разделе по Московской области.

Личный кабинет

Подача заявлений на установление опеки, усыновление, получение заключения о возможности быть усыновителем, а также выдача разрешений на сделки теперь осуществляются дистанционно через Портал государственных услуг.

Вход в личный кабинет:

1. Перейдите на сайт gosuslugi.ru.
2. Авторизуйтесь с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА.
3. В поковой строке введите услугу, например, «Выдача заключения о возможности быть усыновителем» или «Установление опеки».
4. Заполните электронное заявление и прикрепите скан-копии необходимых документов.

Отслеживание статуса заявления происходит в личном кабинете портала Госуслуг.

Личный прием

Личный прием граждан специалистами отдела опеки ведется как по предварительной записи, так и в порядке живой очереди. При себе необходимо иметь оригиналы и копии всех требуемых документов, а также паспорт.

График приема граждан:

• Понедельник: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
• Вторник: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
• Среда: неприемный день (внутренняя работа с документами)
• Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 13:45)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание! Перед посещением настоятельно рекомендуется позвонить в отдел опеки для уточнения графика работы конкретного специалиста или записаться через портал Госуслуг.

Отделы

Структура Отдела опеки и попечительства по г.о. Люберцы включает в себя несколько направлений работы:

• Сектор по защите прав несовершеннолетних: работа с неблагополучными семьями, лишение/ограничение родительских прав, защита жилищных прав детей.
• Сектор по устройству детей-сирот: подбор замещающих семей, сопровождение приемных семей, оформление опеки и попечительства над детьми.
• Сектор по опеке над совершеннолетними недееспособными гражданами: назначение опекунов над взрослыми, признанными судом недееспособными.

Руководство

Руководство Отдела опеки и попечительства по г.о. Люберцы:

• Начальник отдела опеки и попечительства: осуществляет общее руководство, прием по личным вопросам (запись через секретаря).
• Заместитель начальника отдела: курирует сектора по устройству детей и работе с замещающими семьями.
• Главные специалисты: курируют конкретные территориальные участки (школы и микрорайоны города Люберцы).

Отзывы

Отзывы граждан о работе органов опеки в городе Люберцы носят различный характер. Среди положительных моментов заявители часто отмечают:

• Возможность подачи большинства заявлений через портал Госуслуг, что экономит время;
• Профессионализм и глубокое вовлечение отдельных специалистов в судьбы детей;
• Проведение регулярных бесплатных школ приемных родителей (ШПР) на базе местных центров поддержки семьи.

Критические отзывы чаще всего связаны с:

• Длительностью проверки жилищно-бытовых условий и сроками подготовки заключений;
• Загруженностью специалистов, из-за чего дозвониться по телефонам бывает затруднительно;
• Жесткими требованиями к пакету документов (однако это обусловлено строгим федеральным законодательством).

Резюме: При возникновении вопросов, связанных с опекой или усыновлением в Люберцах, лучше всего начинать с изучения информации на портале Госуслуг и сайте Минобразования МО, а для личного визита обязательно предварительно записываться по телефону.