Важно отметить, что с мая 2018 года единое Министерство образования и науки РФ было реорганизовано. Вопросы опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних граждан, а также воспитания и социальной защиты обучающихся перешли в ведение Министерства просвещения Российской Федерации (Минпросвещения России). Непосредственную работу на местах осуществляют органы опеки и попечительства субъектов РФ, а методическое руководство и координацию обеспечивает Министерство просвещения РФ и подведомственные ему структуры, такие как ФРЦ (Федеральный ресурсный центр) в сфере защиты прав детей-сирот.
Описание
Министерство просвещения Российской Федерации является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим выработку государственной политики и нормативно-правовое регулирование в сфере общего, профессионального и дополнительного образования, а также:
- Воспитания;
- Опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних граждан;
- Социальной поддержки и социальной защиты обучающихся и воспитанников образовательных учреждений.
Органы опеки и попечительства на региональном уровне выявляют детей, оставшихся без попечения родителей, ведут их учет, а также осуществляют подготовку граждан, желающих стать опекунами или попечителями.
Контакты для обращений
Для связи с Министерством просвещения РФ по вопросам опеки и попечительства можно использовать следующие каналы:
Официальный сайт
Основной электронный ресурс ведомства: edu.gov.ru. На сайте размещена актуальная информация о нормативном регулировании опеки, а также формы для подачи обращений.
Горячая линия
Для оперативной связи и консультаций по вопросам образования и защиты прав детей работает общественная приемная Министерства; Телефон «горячей линии»: 8 (800) -00-91-85 (звонок бесплатный по всей территории РФ).
Номера телефонов
- Приемная Министерства просвещения РФ: +7 (495) -87-01-10
- Справочная служба Министерства: +7 (495) -39-55-19
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений и запросов используется официальный email: info@edu.gov.ru
Личный кабинет
Для граждан, желающих оформить опекунство или попечительство, а также для действующих опекунов функционируют электронные сервисы на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Через личный кабинет можно подать заявление на получение заключения о возможности быть опекуном/попечителем, проверить статус обращения, а также получить информацию о учете детей, оставшихся без попечения родителей.
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у руководства Министерства и специалистов профильных департаментов. Прием осуществляется в Общественной приемной Минпросвещения России по предварительной записи.
График приема
- Понедельник — Четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Запись на личный прием производится по телефону приемной или через форму электронной подачи обращений на официальном сайте.
Отделы
В структуре Министерства просвещения РФ вопросами опеки и попечительства занимаются следующие подразделения:
- Департамент государственной политики в сфере защиты прав детей, основное подразделение, отвечающее за развитие института опеки и попечительства, устройство детей-сирот в семьи.
- Федеральный ресурсный центр (ФРЦ) в сфере защиты прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей — структурное подразделение ФГБУ «Центр защиты прав и интересов детей» Минпросвещения России. Занимается методическим сопровождением органов опеки в регионах, ведением баз данных и аналитикой.
- Общественная приемная — работа с жалобами и заявлениями граждан.
Руководство
Важно различать руководство Министерством в целом и профильные департаменты. На высшем уровне структуру министерства возглавляет:
- Министр просвещения Российской Федерации — Фальков Валерий Николаевич.
- Заместители Министра — курируют отдельные направления, включая защиту прав детей и социальную поддержку.
- Директор Департамента государственной политики в сфере защиты прав детей, отвечает непосредственно за федеральную политику в области опеки и попечительства.
Отзывы
Отзывы граждан о работе системы опеки и попечительства в России носят полярный характер. С одной стороны, отмечается позитивная тенденция в развитии федеральных программ поддержки приемных семей, упрощение процедуры подачи документов через портал Госуслуг и расширение мер социальной поддержки. С другой стороны, в отзывах часто звучат жалобы на бюрократические задержки на региональном уровне, размытость критериев оценки жилищных условий опекунов и медленную реакцию местных органов опеки на сигналы о нарушении прав детей. Министерство просвещения РФ регулярно работает над улучшением нормативной базы, чтобы минимизировать эти проблемы и сделать систему более прозрачной и ориентированной на интересы ребенка.