Вопросы опеки и попечительства требуют оперативного и грамотного решения. Жителям поселка Могойтуй и Могойтуйского района Забайкальского края для решения социальных вопросов, защиты прав детей и недееспособных лиц необходимо обращаться в профильные государственные учреждения. В данной статье мы подробно разберем, куда именно обращаться, какие контакты использовать и как получить необходимую услугу.
Описание
В Могойтуйском районе функции по опеке и попечительству реализуются через Управление социальной защиты населения и территориальные отделы министерства социального развития Забайкальского края. В их компетенцию входит:
- Устройство детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в приемные семьи;
- Контроль за условиями жизни подопечных;
- Защита имущественных и личных неимущественных прав недееспособных граждан;
- Оформление опеки над пожилыми людьми и инвалидами.
Также значительная часть услуг, связанных с оформлением документов и получением государственных выплат на подопечных, осуществляется через Многофункциональные центры (МФЦ) и Клиентскую службу Социального фонда России (СФР).
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с опекой в Могойтуе, можно использовать следующие контактные данные:
Официальный сайт
Основным порталом для получения информации о социальных услугах в Забайкальском крае является официальный сайт министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края, минтруд.забайкальскийкрай.рф. Информацию о МФЦ можно найти на региональном портале «Мои документы».
Горячая линия
Для получения консультаций по общим социальным вопросам действует единая горячая линия Краевого центра социальной защиты населения Забайкальского края, а также горячая линия МФЦ:
- 8 (302-55) —22-73, 8 (302-55) —11-92, Краевой центр социальной защиты населения;
- 8 (800) -34-01-75, Единый телефон горячей линии МФЦ Забайкальского края (звонок бесплатный по РФ).
Номера телефонов
Телефоны профильных учреждений в Могойтуе:
- 8 (30255) —12-31 — МФЦ поселка Могойтуй;
- 8 (302-55) —21-21, 8 (302-55) —14-84 — дополнительные телефоны социальной защиты района;
- 7 (3952) -2-66-73, 7 (3952) -0-61-60 — Межрайонное управление министерства социального развития, опеки и попечительства (Иркутская область, часто курирует смежные территории, телефон указан для записи на прием по сложным вопросам).
Электронный адрес
Для отправки обращений и предварительной записи по вопросам опеки можно использовать электронную почту межрайонного управления: mu1.opeka@mail.ru. Для обращений в МФЦ действует почта: info@mogoytuy.mfc-chita.ru.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере опеки и социальных выплат дистанционно, граждане могут использовать Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Через Личный кабинет можно подать заявления на назначение выплат на содержание подопечных, получить информацию о статусе рассмотрения обращений и записаться на прием в ведомства без визита в офис.
Личный прием
График приема
Личный прием граждан по вопросам опеки и попечительства осуществляется специалистами социальной защиты, а также через МФЦ и Клиентскую службу СФР.
График приема специалистов опеки (Межрайонное управление):
- Вторник: с 10:00 до 12:00
- Четверг: с 14:00 до 16:00
Внимание! Запись на личный прием к специалистам по опеке производится предварительно по указанным выше телефонам.
График работы Клиентской службы СФР (Могойтуйский район):
- Понедельник ౼ Пятница: стандартный рабочий день (рекомендуется уточнять по телефону).
График работы МФЦ пос. Могойтуй:
- Понедельник ౼ Пятница: с 08:00 до 18:00 (без перерыва на обед);
- Суббота: с 09:00 до 14:00;
- Воскресенье: выходной.
Отделы
В структуре социальной защиты Могойтуйского района выделяются следующие ключевые подразделения:
- Отдел опеки и попечительства — профильное подразделение, занимающееся защитой прав несовершеннолетних и недееспособных лиц.
- Клиентская служба СФР, отвечает за пенсионное обеспечение и социальные выплаты на подопечных (адрес: п. Могойтуй, Пионерский переулок, 5).
- Отделение МФЦ — осуществляет прием документов и выдачу результатов по госуслугам (адрес: п. Могойтуй, ул. Зугалайская, 7).
Руководство
Курирующие специалисты и руководство:
- Билык Оксана Владимировна — специалист Межрайонного управления министерства социального развития, опеки и попечительства (осуществляет прием по адресу: г. Иркутск, ул. Свердлова, 41, 2 этаж, каб. 213).
- Куликова Галина Александровна — специалист Краевого центра социальной защиты населения Забайкальского края.
- Цыбенжабон Цыжидма Цырендоржиевна — руководитель МФЦ пос. Могойтуй.
Отзывы
Отзывы жителей Могойтуйского района о работе органов опеки и МФЦ носят преимущественно положительный характер при обращении через многофункциональный центр. Граждане отмечают вежливость специалистов МФЦ на Зугалайской улице и оперативность обработки документов; Однако, как и во многих отдаленных районах, иногда встречаются жалобы на длительное ожидание ответа по телефонам профильных отделов социальной защиты. Рекомендуется для срочных вопросов использовать горячую линию 8 (800) -34-01-75 или предварительно записываться на прием через портал Госуслуг, чтобы избежать очередей.