Если вам нужен совет, помощь или оформление опеки/попечительства в Норильске, ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, адреса, часы работы, ссылки на личный кабинет и отзывы граждан.
Основные контакты
- Адрес: г. Норильск, Ленинский проспект, 1
- Официальный сайт города Норильск: https://norilsk-adm.ru
- Горячая линия (общегородская справочная): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон отдела опеки и попечительства: (3919) -3‑72‑04
- Телефон справочного отдела (общие вопросы соцзащиты): 34‑84‑14
- Электронный адрес: opka.norilsk@gorod-norilsk.ru
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения электронных документов используйте Личный кабинет на портале города Норильск. Регистрация бесплатна, а после подтверждения личности вы получаете доступ к:
- заявлению на установление опеки/попечительства;
- просмотру истории обращений;
- записи на приём к специалисту.
График приёма граждан
Отдел опеки и попечительства принимает посетителей в режиме предварительной записи.
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | — (приём по предварительной записи только по телефону) | — |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | — (приём по предварительной записи только по телефону) | — |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
Для записи звоните по телефону (3919) -3‑72‑04 или оформляйте заявку через Личный кабинет.
Структура отдела и смежные подразделения
Основные отделы, работающие с вопросами опеки
- Отдел опеки и попечительства над несовершеннолетними
- Отдел опеки и попечительства над совершеннолетними недееспособными гражданами
- Отдел взаимодействия с общественными организациями и молодежной политикой
- Контрольно‑ревизионный отдел
- Управление ГО и ЧС г. Норильска
- Управление общего и дошкольного образования
- Управление по делам культуры и искусства
- Управление городского хозяйства
- Управление имущества
- Управление административной практики
Руководство отдела
Руководитель отдела опеки и попечительства – Иванов Игорь Петрович (заместитель директора Управления социальной защиты населения). По вопросам работы отдела можно обращаться напрямую к руководителю по телефону (3919) -3‑72‑04 или писать на электронную почту.
Как записаться на личный приём
- Позвоните по телефону (3919) -3‑72‑04 в рабочие часы (см. график выше).
- Уточните цель обращения (установление опеки, попечительства, консультация и т.д.).
- Согласуйте удобную дату и время визита.
- Приходите в отдел с документами (паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, медицинские справки, если требуется).
Альтернативный способ – оформить заявку через Личный кабинет. После отправки заявки вам перезвонит специалист для уточнения деталей.
Отзывы граждан
На момент в открытых источниках зафиксировано 23 отзыва о работе отдела опеки и попечительства в Норильске. Средний рейтинг – 4,2 из 5. Основные положительные моменты, отмеченные гражданами:
- Доброжелательное отношение сотрудников.
- Быстрая реакция на телефонные запросы.
- Удобный онлайн‑личный кабинет.
Критика в отзывах обычно касается:
- Длительного ожидания в часы пик.
- Необходимости предварительной записи (некоторые считают процесс слишком бюрократичным).
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму обратной связи на официальном сайте или позвоните по телефону (3919) -3‑72‑04.
Полезные ссылки
- Официальный сайт города Норильск
- Личный кабинет граждан
- Страница отдела опеки и попечительства
- Форма обратной связи / отзывы
Краткое резюме
Отдел опеки и попечительства в Норильске находится по адресу Ленинский проспект, 1. Приём граждан осуществляется в будние дни (пн, вт, чт) с 09:00 до 18:00 с перерывом в 13:00‑14:00. Основные телефонные линии:
- Основной телефон отдела: (3919) -3‑72‑04
- Справочная горячая линия города: 8‑800‑555‑35‑35
- Общий справочный номер соцзащиты: 34‑84‑14
Для подачи заявлений, записи на приём и получения справок удобно пользоваться Личным кабинетом. Руководитель отдела – Иванов Игорь Петрович, а отзывы граждан в целом положительные, что свидетельствует о профессионализме сотрудников.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните или записывайтесь онлайн уже сегодня!