Вопросы опеки и попечительства в Самаре находятся в ведении Департамента опеки, попечительства и социальной поддержки Администрации городского округа Самара. Это ключевое ведомство, которое занимается защитой прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц из их числа в возрасте до 23 лет. В данной статье мы подробно разберем структуру департамента, контактные данные, график работы и порядок обращений.
Описание и функции
Департамент опеки, попечительства и социальной поддержки г.о. Самара выполняет важнейшие социальные функции. В сферу его ответственности входит:
- Выявление и учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- Ведение регионального банка данных о детях, подлежащих устройству в семьи;
- Подбор, подготовка и учет граждан, желающих принять ребенка в семью (усыновление, опека, приемная семья);
- Контроль за условиями жизни и воспитания подопечных детей;
- Защита имущественных и личных неимущественных прав подопечных;
- Социальная поддержка лиц из числа детей-сирот.
Контакты для обращений
Центральный аппарат Департамента располагается по следующему адресу:
- Адрес: 443099, г. Самара, ул. Куйбышева, 44
- Телефон: (846) -32-24-49
Официальный сайт
Официальная информация о деятельности Департамента размещена на официальном портале Администрации городского округа Самара. Раздел департамента доступен по ссылке: https://samadm.ru/authority/departament-opeki-popechitelstva-i-sotsialnoy-podderzhki/
Горячая линия и номера телефонов
Единый справочный телефон Департамента опеки: 8 (846) -32-24-49. Помимо центрального номера, в каждом районе города функционируют свои отделы опеки с отдельными телефонными линиями (их номера приведены ниже в разделе «Отделы»). Также действует телефон специалистов по ведению банка данных о детях-сиротах: (846) -33-03-24.
Электронный адрес
Для направления письменных обращений в электронном виде рекомендуется использовать специальные формы на официальном сайте Администрации Самары (samadm.ru), однако общие вопросы можно направлять на электронную почту Департамента (уточняется на официальном портале).
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере опеки и попечительства (подача заявлений, отслеживание статуса обращения, запись на прием) гражданам необходимо использовать Личный кабинет на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru) или электронные приемные на официальном сайте Администрации г.о. Самара. Авторизация в системе позволяет подавать документы дистанционно и экономить время.
Личный прием граждан
Личный прием граждан руководством Департамента и специалистами осуществляется в установленные часы. Для решения вопросов, связанных с банком данных о детях, оставшихся без попечения родителей, прием ведут специалисты Круглова Лиана Геннадьевна и Курганова Татьяна Николаевна.
- Прием специалистов банка данных: понедельник с 14:00 до 17:00, четверг с 9:00 до 12:00.
График приема
График личного приема руководителем Департамента:
- Приемные дни: каждый второй и четвертый понедельник месяца.
Обратите внимание, что прием в районных отделах опеки может осуществляться по другому графику. Рекомендуется уточнять время приема у специалистов конкретного района.
Отделы и руководство
Департамент опеки г. Самары имеет территориальную структуру — в каждом районе города функционирует свой отдел опеки и попечительства. Ниже представлена подробная информация по каждому району:
Отдел опеки и попечительства Железнодорожного и Октябрьского районов
- Руководитель: Долгаева Светлана Олеговна
- Адрес: 443056, г. Самара, ул. Масленникова, д. 20
- Телефон: (846) -34-36-10
Отдел опеки и попечительства Кировского района
- Руководитель: Зотова Валентина Александровна
- Адрес: 443077, г. Самара, ул. Победы, д. 168
- Телефон: (846) -93-21-81
Отдел опеки и попечительства Красноглинского района
- Руководитель: Бобова Людмила Анатольевна
- Адрес: г. Самара, п. Управленческий, ул. П. Маркина, 1
- Телефон: (846) -50-49-60
Отдел опеки и попечительства Куйбышевского района
- Руководитель: Азисова Анна Анатольевна
- Адрес: 443065, г. Самара, ул. Фасадная, д. 17а
- Телефон: (846) -30-18-77
Отдел опеки и попечительства Ленинского и Самарского районов
- Руководитель: Никифорова Елена Александровна
- Адрес: 443099, г. Самара, ул. Куйбышева, д. 48
- Телефон: (846) -10-31-79
Отдел опеки и попечительства Промышленного района
- Руководитель: Новокрещенова Нелли Юрьевна
- Адрес: 443009, г. Самара, ул. Краснодонская, д. 28а
- Телефон: (846) -97-03-00
Отдел опеки и попечительства Советского района
- Руководитель: Евплова Татьяна Константиновна
- Адрес: 443066, г. Самара, ул. 22 Партсъезда, д. 52
- Телефон: (846) -00-02-15
Отзывы
Работа органов опеки всегда сопряжена с высокой степенью социальной ответственности и бюрократическими процедурами, что отражается в отзывах граждан. Многие приемные родители отмечают важность и полезность работы специалистов, их вовлеченность в судьбы детей. В то же время, в отзывах часто встречаются упоминания о том, что процесс сбора документов может быть длительным, а запись на прием — востребованной.
Опытные кандидаты в опекуны и усыновители в своих отзывах настоятельно рекомендуют:
- Заранее записываться на прием по телефонам районных отделов, чтобы избежать очередей.
- Тщательно проверять комплектность документов перед визитом.
- Активно использовать электронные сервисы (Личный кабинет Госуслуг) для подачи заявлений и получения услуг, что значительно ускоряет процесс.
- При возникновении сложных ситуаций не стесняться обращаться напрямую к руководителям районных отделов опеки в часы личного приема.
Своевременное обращение в компетентные органы и грамотный подход к сбору документов помогут сделать процесс оформления опеки над ребенком максимально прозрачным и быстрым.