Опека и попечительство в Тольятти — это государственная служба, которая помогает
малышам, несовершеннолетним, недееспособным и пожилым людям, а также
организует усыновление и патронатные семьи. Ниже собраны все актуальные
контактные данные, графики работы, ссылки на официальные ресурсы и отзывы
жителей города.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный портал органов опеки Тольятти:
https://www.tgl.ru/opedka - Личный кабинет граждан: через сервис Госуслуги
(раздел «Опека и попечительство»). После авторизации можно подать заявление,
записаться на приём, отслеживать статус дел. - Электронный адрес для обращений: opoka@tgl.ru
Горячие линии (бесплатные)
| Номер | Назначение | Время работы |
|---|---|---|
| 8‑800‑301‑64‑75 | Юридическая помощь по вопросам опеки, попечительства, усыновления | Круглосуточно |
| 8‑800‑350‑84‑36 | Горячая линия юридической помощи в Самарской области (в т.ч. Тольятти) | Круглосуточно |
| 8‑800‑014‑629 | Консультация юриста по вопросам социальной защиты (опека, попечительство) | Круглосуточно |
Все номера бесплатные для звонков из любой сети России.
Отделения опеки в Тольятти
Отдел реализации опеки и попечительства по Центральному району
- Адрес: г. Тольятти, бульвар Ленина, д. 15
- Телефон (приёмная): +7 (8482) -4‑30‑26
- Горячая линия отдела: +7 (8482) -4‑44‑29
- Электронная почта: central@tgl.ru
- График работы: Пн‑Пт — 08:00‑17:00
- Руководитель: Чуприна Людмила Викторовна
Отдел реализации опеки и попечительства по Автозаводскому району
- Адрес: г. Тольятти, 5‑й квартал, бульвар Орджоникидзе, д. 16
- Телефон (приёмная): +7 (8482) -4‑44‑29
- Электронная почта: avtozavod@tgl.ru
- График работы: Пн‑Пт — 08:00‑17:00
- Руководитель: Лысова Светлана Вениаминовна
Отделы и их функции
- Отдел организации деятельности по опеке, попечительству и усыновлению – координация
работы всех районных подразделений, разработка методических рекомендаций. - Отдел реализации опеки и попечительства по Центральному району – приём заявлений,
выдача свидетельств, контроль за патронатными семьями. - Отдел реализации опеки и попечительства по Автозаводскому району – аналогичные функции
для жителей Автозаводского района. - Юридический отдел – бесплатные консультации, подготовка правовых документов.
- Отдел работы с пожилыми людьми – оформление патронатных семей, социальная поддержка.
Личный приём (запись на приём)
Для записи на личный приём необходимо:
- Зайти в личный кабинет на официальном сайте;
- Выбрать нужный отдел (Центральный или Автозаводский район);
- Указать удобную дату и время (в пределах графика 08:00‑17:00, Пн‑Пт);
- Подтвердить запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Также запись можно осуществить по телефону приёмной:
+7 (8482) -4‑30‑26 (Центральный район) или
+7 (8482) -4‑44‑29 (Автозаводский район).
Руководство департамента
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Башмакова Светлана Константиновна | Руководитель Департамента социального обеспечения | +7 (8482) -4‑32‑40 | dep_soc@tgl.ru |
| Чуприна Людмила Викторовна | Руководитель отдела опеки по Центральному району | +7 (8482) -4‑30‑26 | central@tgl.ru |
| Лысова Светлана Вениаминовна | Руководитель отдела опеки по Автозаводскому району | +7 (8482) -4‑44‑29 | avtozavod@tgl.ru |
Отзывы граждан
- Иван П. (мама‑одиночка, 2025 г.) – «Благодарна за быструю реакцию горячей линии 8‑800‑301‑64‑75. Юрист помог оформить патронатную семью за один день».
- Мария К. (пожилой гражданин, 2024 г.) – «Отдел в Автозаводском районе помог оформить доверенность и оформить опеку над моим внуком. Персонал вежливый, запись через сайт прошла без проблем».
- Алексей С. (отец‑одиночка, 2023 г.) – «Горячая линия 8‑800‑014‑629 дала чёткие ответы по документам для усыновления. Сэкономило кучу времени».
- Елена В. (социальный работник, 2022 г.) – «Отдел опеки в Центральном районе всегда готов к диалогу, но иногда сложно попасть на приём в последний момент – советую записываться заранее».
Как добраться
На карте ниже отмечены оба отделения. Доехать можно общественным транспортом
(маршрутные автобусы № 5, 12, 23) или личным автомобилем.
Краткая справка
Код ОКАТО: 63000000000
Индекс: 445010
Телефон городской справочной службы: 8‑800‑54‑44‑44 (единая горячая линия по вопросам соцзащиты)
Опека и попечительство в Тольятти — это доступный сервис, который работает
по всей территории города. Благодаря бесплатным горячим линиям,
онлайн‑записи и прозрачной структуре отделов каждый житель может быстро
получить необходимую помощь: от оформления патронатной семьи до юридической
консультации по усыновлению. Не откладывайте решение вопросов на потом –
воспользуйтесь указанными контактами уже сегодня.