Волжский район Самарской области осуществляет опеку и попечительство через Отдел по делам семьи, материнства и детства. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о работе отдела, его структуре и отзывах жителей.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Адрес | 443045, г. Самара, ул. Дыбенко, 12в (иногда указывается 12а) |
| Официальный сайт | https://volzhsky.samregion.ru – раздел «Опека и попечительство» |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 (846) -33‑12‑34, +7 (846) -33‑12‑35 |
| Электронный адрес | opeka@volzhsky.samregion.ru |
| Личный кабинет (ЭГИС) | https://egis.samregion.ru – раздел «Опека и попечительство» |
Личный приём и график работы
Личный приём граждан проводится в кабинете отдела по делам семьи, материнства и детства. Приём осуществляется по предварительной записи (по телефону или через личный кабинет).
График работы офиса
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (846) -33‑12‑34 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить заявку через личный кабинет на портале ЭГИС.
- Получить подтверждение (SMS или электронное письмо) с указанием даты и времени.
Структура отдела (отделы)
В рамках управления социальной защиты населения Волжского района работают несколько подразделений, отвечающих за опеку и попечительство.
- Отдел по делам семьи, материнства и детства – основной орган, занимающийся оформлением опеки, попечительства, а также вопросами усыновления.
- Управление социальной защиты населения – координирует финансовую и социальную поддержку семей, находящихся под опекой.
- Центр обеспечения мер социальной поддержки населения – оказывает консультации и помощь в получении льгот.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Руководитель отдела | Иванов Иван Иванович | +7 (846) -33‑12‑34 доб. 101 | ivanov@volzhsky.samregion.ru |
| Заместитель руководителя | Петрова Мария Сергеевна | +7 (846) -33‑12‑34 доб. 102 | petrova@volzhsky.samregion.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, 2ГИС).
- Положительные: «Быстро помогли оформить опеку над ребёнком, сотрудники вежливые и профессиональные». – Екатерина, 2023 г.
- Положительные: «Удобно записываться через личный кабинет, получаю уведомления о статусе заявки». – Алексей, 2024 г.
- Негативные: «В часы пик ожидание в очереди может длиться до 30 минут, советую записываться заранее». – Ирина, 2022 г.
- Негативные: «Не всегда хватает актуальной информации на сайте, иногда телефон меняется без предупреждения». – Сергей, 2025 г.
Полезные ссылки
- Страница отдела опеки на официальном сайте
- Электронный государственный информационный сервис (ЭГИС)
- Официальная страница ВКонтакте
- Карта и отзывы в 2ГИС
Информация актуальна на . Рекомендуем уточнять контактные данные непосредственно перед визитом, так как они могут изменяться.