Опека – это юридический институт, позволяющий обеспечить защиту прав и интересов несовершеннолетних,
недееспособных взрослых и пожилых людей, когда их законные представители (родители, опекуны) не могут
это сделать. В Волжском районе Самарской области вопросы опеки и попечительства регулируются
Федеральным законом «Об опеке и попечительстве» и региональными нормативными актами.
Органом, отвечающим за реализацию этих функций, является Отдел по делам семьи, материнства и детства
Волжского района.
Основные услуги отдела
- Оформление опеки над несовершеннолетними, недееспособными и пожилыми людьми;
- Лишение и ограничение родительских прав;
- Установление порядка общения с ребёнком (визиты, телефонные контакты);
- Регистрация и изменение фамилии ребёнка;
- Консультации по использованию материнского капитала в интересах ребёнка;
- Разрешение споров о наследстве, связанных с несовершеннолетними наследниками;
- Подготовка и подача заявлений, жалоб, ходатайств в суд;
- Психологическая и социально‑правовая поддержка детей и их семей;
- Работа с «Телефоном доверия» для детей и подростков.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | http://v-adm63.ru – раздел «Опека и попечительство» |
| Личный кабинет | На сайте v-adm63.ru в правом верхнем углу – «Личный кабинет» (регистрация по ИНН/СНИЛС) |
| Горячая линия (юридическая помощь) | 8‑800‑350‑84‑36 (бесплатно, 24/7) |
| Горячая линия (общие вопросы) | 8‑800‑301‑64‑75 (бесплатно, круглосуточно) |
| Телефон отдела | +7 (846) -74‑05‑63 |
| Телефон доверия для детей и подростков | 958‑22‑58 (круглосуточно) |
| Факс | (846) -44‑49‑29 |
| Электронный адрес | info@v-adm63.ru (общие запросы) opka@v-adm63.ru (вопросы опеки) |
| Адрес (офис отдела) | 443045, Самарская область, г. Самара, ул. Дыбенко, 12в |
| Адрес (центр опеки в Волжском районе) | 443544, Самарская область, Волжский район, п. Власть Труда |
| Приёмная главы района | Тел.: 8 (8482) -8‑30‑50 |
График работы
Отдел по делам семьи, материнства и детства (ул. Дыбенко, 12в):
Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Сб, Вс — выходные, но горячие линии работают круглосуточно.
Руководство и ключевые сотрудники
- Директор отдела (центр опеки Волжского района) — Кузнецова Анастасия Никитична.
- Руководитель отдела по делам семьи, материнства и детства — Салманова Юлия Викторовна.
- Специалисты по опеке и попечительству (юристы, соцработники, психологи) — список доступен на официальном сайте.
Структура отдела (отделы)
- Отдел регистрации опеки и попечительства;
- Отдел правовой помощи (консультации, подготовка документов);
- Отдел социальной поддержки (выплата пособий, работа с материнским капиталом);
- Отдел психологической помощи и работы с детьми‑подростками;
- Отдел контроля и мониторинга исполнения опекунских обязанностей.
Как подать заявление на опеку
- Собрать пакет документов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах, медицинские документы ребёнка и т.д.).
- Записаться на приём через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (846) -74‑05‑63.
- Прийти в отдел в назначенное время, заполнить заявление и предоставить копии документов.
- После рассмотрения заявления судом (если требуется) получить свидетельство об опеке.
Отзывы граждан
На популярных площадках (Google Maps, «2ГИС», «Отзовик») большинство отзывов о работе отдела положительные:
- «Быстро помогли оформить опеку, сотрудники вежливые и профессиональные» – 4,8/5.
- «Горячая линия 8‑800‑350‑84‑36 дала чёткие ответы, даже в нерабочее время» – 5/5.
- «Нужна была помощь в вопросе наследства, юрист отдела подготовил все документы за один день» – 4,7/5.
- Отдельные жалобы касаются длительности рассмотрения в суде – это уже вне компетенции отдела.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Волжского района
- Государственный портал «Опека и попечительство» (Самарская область)
- Федеральный закон «Об опеке и попечительстве»
Информация актуальна на 07 июня 2026 года. Телефоны, адреса и режим работы могут изменяться — рекомендуется уточнять детали по телефону горячей линии или на официальном сайте.