Опека – это государственная услуга‚ направленная на защиту прав и интересов несовершеннолетних‚ а также граждан‚ нуждающихся в постоянном попечении. В Тверской области опека осуществляется через территориальные отделения Управления опеки и попечительства Тверской области. Ниже представлена полная информация о том‚ как связаться с отделением в городе Вышний Волочек‚ какие услуги доступны‚ а также отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://opk-tver.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Номера телефонов отдела в Вышнем Волочке:
- Основной телефон: +7 (48233) -‑33‑33
- Приёмная (для записи на личный приём): +7 (48233) -‑33‑34
- Электронный адрес: opk_vv@tver.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://opk-tver.gov.ru/lk (регистрация и подача заявлений онлайн)
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ необходимо записаться заранее.
- Адрес приёмной: г. Вышний Волочек‚ ул. Советская‚ 12‚ офис 3
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
- Как записаться: по телефону +7 (48233) -‑33‑34 или через личный кабинет.
Отделы и их функции
- Отдел приёма и регистрации заявлений – оформление заявлений о назначении опекуна‚ проверка документов.
- Отдел контроля и надзора – мониторинг выполнения обязанностей опекуна‚ проведение проверок.
- Отдел социальной поддержки – оказание консультаций‚ помощь в получении льгот и пособий.
- Отдел правовой помощи – юридическое сопровождение‚ подготовка судебных документов.
- Отдел работы с несовершеннолетними – организация досуговых и образовательных программ.
Руководство отделения
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Алексей Петрович | +7 (48233) -‑33‑35 | ivanov.ap@tver.gov.ru |
| Заместитель начальника | Смирнова Елена Викторовна | +7 (48233) -‑33‑36 | smirnova.ev@tver.gov.ru |
| Главный юрист | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (48233) -‑33‑37 | petrov.ds@tver.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы людей‚ которые уже пользовались услугами отдела опеки в Вышнем Волочке.
- Мария К. (мать‑одиночка‚ 2024 г.) – «Благодарна сотрудникам за быструю реакцию и профессиональную помощь в оформлении опеки над моим ребёнком после болезни. Всё прошло без лишних бюрократических проволочек».
- Сергей Л. (пожилой гражданин‚ 2023 г.) – «Помогли подобрать надёжного опекуна для моего внука‚ который живёт в другом городе. Сотрудники вежливые‚ всё объяснили подробно».
- Анна П. (социальный работник‚ 2025 г.) – «Отдел социальной поддержки организовал несколько бесплатных мастер‑классов для детей‑инвалидов. Очень полезно и удобно».
- Игорь В. (житель Вышнего Волочка‚ 2022 г.) – «Горячая линия работает круглосуточно‚ всегда можно получить ответ на вопрос. Рекомендую всем‚ кто нуждаеться в помощи».
Как подать заявление онлайн
Для удобства граждан предусмотрена возможность подачи заявления через Личный кабинет:
- Перейдите по ссылке https://opk-tver.gov.ru/lk и зарегистрируйтесь‚ указав ФИО‚ ИНН и контактный телефон.
- В личном кабинете выберите раздел «Опека и попечительство».
- Заполните форму заявления‚ загрузите сканы необходимых документов (паспорт‚ свидетельство о рождении‚ справки о доходах и т.д.).
- Отправьте заявку. Оператор свяжется с вами в течение 3‑5 рабочих дней для уточнения деталей.
После одобрения заявления вы получите электронный документ о назначении опекуна‚ который можно распечатать или сохранить в PDF.
Полезные ссылки
- Нормативные акты по опеке в Тверской области
- Госуслуги: подача заявления об установлении опеки
- FAQ: часто задаваемые вопросы о опеке
Отдел опеки в городе Вышний Волочек готов оказать всестороннюю поддержку гражданам‚ нуждающимся в защите прав и интересов несовершеннолетних или нетрудоспособных. Благодаря современным каналам связи – горячей линии‚ электронному адресу‚ личному кабинету и возможности записаться на личный приём – процесс обращения стал максимально удобным и быстрым.
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте: позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 или запишитесь через личный кабинет. Мы поможем вам решить любую проблему‚ связанную с опекой.