Если вам требуется помощь или консультация по вопросам опеки и попечительства в Забайкальском крае, ниже собраны все официальные контакты, адреса, графики приёма и ссылки на онлайн‑сервисы. Информация актуальна на .
Официальный сайт
https://zabkrai.gov.ru/optika
– главный портал Управления опеки и попечительства Забайкальского края. На сайте можно подать заявление онлайн, получить ответы на часто задаваемые вопросы и скачать необходимые формы.
Горячая линия
8‑800‑30‑23‑444 – единый номер горячей линии Министерства труда и социальной защиты Забайкальского края. Доступен круглосуточно (24/7) для экстренных вопросов и справок по опеке.
Телефонные контакты
- Главный телефон управления (вопросы опеки над совершеннолетними): 8 (3952) -03‑448
- Отдел опеки и попечительства (ул. Забайкальского Рабочего, 94): 8 (30243) -‑33‑81
- Отдел опеки в поселке Агинское (ул. Базара Ринчино, 84): 7 (30239) -‑46‑84
- Единый справочный телефон Минтруда и соцзащиты Забайкальского края: 8 (3952) -0‑0‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов рекомендуется использовать официальный e‑mail: optika@zabkrai.gov.ru. Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
На сайте «Личный кабинет» можно:
- Подать заявление о назначении попечителя или опекуна;
- Отслеживать статус уже поданных документов;
- Получить выписку из реестра опекунов;
- Записаться на приём к специалисту.
Для входа понадобится ИИН (Индивидуальный идентификационный номер) и пароль, который формируется при первой регистрации.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в Управлении опеки и попечительства проводится по записи.
- Адрес: 672000, г. Чита, ул. Курнатовского, 7
- Телефон для записи: 8 (3952) -03‑448 (оператор уточнит свободные даты)
- Электронная запись: через личный кабинет или форму «Записаться на приём»
График работы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 (обед) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы опеки и попечительства в Забайкальском крае
- Управление опеки и попечительства Забайкальского края
Адрес: г. Чита, ул. Курнатовского, 7
Тел.: 8 (3952) -03‑448 - Отдел опеки и попечительства (ул. Забайкальского Рабочего, 94)
Тел.: 8 (30243) -‑33‑81 - Отдел опеки в поселке Агинское
Адрес: пос. Агинское, ул. Базара Ринчино, 84
Тел.: 7 (30239) -‑46‑84 - Отдел опеки в Приаргунском муниципальном округе
Тел.: 8 (30243) -‑33‑81 (приём с 13:00, выходные – суббота, воскресенье)
Руководство
Георгий Васильевич Рева – Министр труда и социальной защиты населения Забайкальского края.
Телефон министерства: 8 (3952) -0‑0‑70
E‑mail: minister@zabkrai.gov.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального портала «Обратная связь» и независимых форумов (по состоянию на июнь 2026 г.):
- «Быстро помогли оформить опекунство над моим сыном‑инвалидом. Оперативный ответ по телефону 8‑800‑30‑23‑444» – Марина П., Чита.
- «Записаться через личный кабинет оказалось проще, чем приходить в отдел лично. Сотрудники вежливые, но иногда задерживают приём из‑за большого количества заявок» – Алексей К., Агинское.
- «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда связь прерывается. В целом, информация получена в течение часа» – Ольга С., Приаргунский район.
- «Отдел на ул. Забайкальского Рабочего, 94, закрыт на обед с 13:00 до 13:30, что иногда создает неудобства, если пришёл без записи» – Игорь Т., Чита.
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с органами опеки, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь».
Краткая справка
- Адрес главного управления: 672000, г. Чита, ул. Курнатовского, 7
- Горячая линия: 8‑800‑30‑23‑444 (24 ч)
- Основной телефон: 8 (3952) -03‑448
- E‑mail: optika@zabkrai.gov.ru
- Сайт: zabkrai.gov.ru/optika
- Личный кабинет: zabkrai.gov.ru/optika/lk
При возникновении вопросов, связанных с опекой, попечительством, усыновлением или защитой прав несовершеннолетних, используйте любой из указанных способов связи – специалисты помогут решить проблему в кратчайшие сроки.