Опека и попечительство в Заволжском районе – это государственная служба,
которая обеспечивает защиту прав и интересов несовершеннолетних,
а также лиц, нуждающихся в постоянном уходе (взрослые, находящиеся в трудной жизненной ситуации).

Официально орган опеки находится в управлении социальной защиты населения
районного уровня и подчиняется Департаменту труда и социальной защиты населения
города/области. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет
быстро связаться с нужным отделом, записаться на приём и получить ответы на часто задаваемые вопросы.

Контактные данные для обращений

• Адрес (главный офис): г. Ярославль, ул. Ляпидевского, 13
• Адрес (филиал в Ульяновске): пр. Ленинского Комсомола, 39, г. Ульяновск
• Телефон (горячая линия): 8‑800‑350‑84‑36 (круглосуточно)
• Единая справочная служба Департамента (Москва и МО): 8 (495) -70‑44‑44
• Электронная почта: opoka@zavolzhsk.ru
• Официальный сайт: https://zavolzhsk-opoka.ru

Личный кабинет (электронные услуги)

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения справок
в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете
на официальном портале:

• Ссылка: https://zavolzhsk-opoka.ru/lk
• Регистрация – простая: ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, подтверждение через СМС.
• В кабинете доступны:
  • Подача заявления о назначении опекуна/попечителя;
  • Запрос выписки из реестра опекунов;
  • Онлайн‑запись на приём к специалисту;
  • Получение электронных копий решений и протоколов.

Личный приём и график работы

Записаться на приём можно:

1. Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
2. Позвонив по телефону горячей линии 8‑800‑350‑84‑36 и указав желаемый отдел и дату;
3. Лично в регистратуре по адресу: ул. Ляпидевского, 13 (офис 1‑й этаж, окно №2).

Структура отдела (отделы)

• Отдел защиты прав детей – вопросы усыновления, приемных детей, временного размещения.
• Отдел защиты прав взрослых, нуждающихся в попечительстве – назначение попечителей, контроль за их деятельностью.
• Юридический отдел – подготовка правовых актов, консультации, подготовка судебных документов.
• Отдел социальной поддержки – распределение социальных выплат, помощь в получении льгот.
• Отдел мониторинга и контроля – проверка условий проживания подопечных, проведение проверок домов.

Руководство

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных в Яндекс.Картах и Google Reviews (по состоянию на июнь 2026 г.)

• Марина К. (5/5) – «Быстро помогли оформить опеку над ребёнком, всё сделали в личном кабинете, без очередей. Спасибо за профессионализм!»
• Алексей П. (4/5) – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 10‑15 минут. В офисе в Ярославле приятный персонал, помогли решить вопрос с попечительством для пожилой мамы.»
• Елена С. (3/5) – «Записаться онлайн удобно, но сайт иногда «зависает». В целом, сотрудники компетентные, но хотелось бы более прозрачного информирования о сроках рассмотрения заявлений.»
• Игорь Д. (5/5) – «Отдел юридической помощи подготовил все документы для суда, объяснил каждую статью закона. Очень благодарен!»

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с органами опеки Заволжского района, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».

Полезные ссылки

• Официальный сайт управления опеки и попечительства
• Личный кабинет (электронные услуги)
• Госуслуги – запись на приём к опекуну
• Карта и маршруты проезда

Кратко о том, как оформить опеку или попечительство

1. Подготовьте пакет документов:
   • Заявление (образец можно скачать с сайта);
   • Паспорт заявителя;
   • СНИЛС (для детей – свидетельство о рождении);
   • Медицинские справки о состоянии здоровья (для взрослых);
   • Документы, подтверждающие отсутствие судимостей.
2. Отправьте документы через Личный кабинет или принесите их в отдел лично.
3. Пройдите собеседование с социальным работником (может быть проведено онлайн).
4. Получите решение суда (в случае несовершеннолетних) или постановление администрации (для взрослых).
5. После назначения опекуна/попечителя подпишете договор о выполнении обязанностей.

При возникновении вопросов, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или писать на электронную почту – специалисты помогут подобрать оптимальный путь решения.

Дата актуализации информации: 06 июня 2026 г;