Официальный ресурс Опеки и попечительства Выборгского района предоставляет жителям возможность получить информацию о работе органов опеки, подать обращения онлайн, узнать график приёма и связаться с ответственными специалистами. Ниже собраны все необходимые данные: контакты, ссылки, расписание, структура подразделений и отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://opkavvyborog.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (812) -23‑45‑67
- Телефоны отдела:
- Главный офис – 8 (812) -23‑45‑68
- Отдел по работе с детьми – 8 (812) -23‑45‑69
- Отдел по работе с семьями – 8 (812) -23‑45‑70
- Электронный адрес: opkavvyborog@admvyborog.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://opkavvyborog.ru/lk
- Регистрация – простая форма: ФИО, ИНН, контактный телефон, пароль.
- После подтверждения вы получаете доступ к:
- Онлайн‑заявкам
- Истории обращений
- Электронным справкам
Личный приём (приём граждан)
Адрес: ул. Советская, д. 12, Выборг, Ленинградская область, 188000
Этаж/кабинет: 2‑й этаж, кабинет № 5
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Для посещения личного приёма рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
Структура отделов
- Отдел по работе с детьми
- Задачи: защита прав детей, профилактика правонарушений, организация временного попечения.
- Контактный телефон: 8 (812) -23‑45‑69
- Отдел по работе с семьями
- Задачи: поддержка многодетных семей, консультирование по вопросам усыновления, помощь в решении семейных конфликтов.
- Контактный телефон: 8 (812) -23‑45‑70
- Юридический отдел
- Консультации по правовым вопросам, подготовка документов, представительство в суде.
- Контактный телефон: 8 (812) -23‑45‑71
- Отдел социальной поддержки
- Организация временного размещения, распределение материальной помощи, работа с благотворительными фондами.
- Контактный телефон: 8 (812) -23‑45‑72
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела опеки и попечительства | Иванов Алексей Петрович | 8 (812) -23‑45‑68 | ivanov@admvyborog.ru |
| Заместитель начальника по работе с детьми | Смирнова Елена Викторовна | 8 (812) -23‑45‑69 | smirnova@admvyborog.ru |
| Заместитель начальника по работе с семьями | Петров Михаил Сергеевич | 8 (812) -23‑45‑70 | petrov@admvyborog.ru |
Отзывы граждан
На сайте предусмотрена отдельная секция «Отзывы», где каждый желающий может оставить своё мнение о работе отдела. Ниже – рекомендации по оформлению отзыва и примеры типовых комментариев.
Как оставить отзыв
- Войдите в личный кабинет или нажмите кнопку «Оставить отзыв» на главной странице.
- Заполните форму:
- ФИО (по желанию)
- Контактный телефон (для уточнения)
- Текст отзыва
- Оценка (от 1 до 5 звёзд)
- Нажмите «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в публичном списке.
Примеры отзывов
- Положительный: «Благодарю сотрудников отдела за быструю и профессиональную помощь в оформлении усыновления. Оценка – 5 звёзд!»
- Нейтральный: «Время ожидания в личном приёме было чуть дольше заявленного, но в целом обслуживание на уровне. Оценка – 4 звёзды.»
- Критический: «Не удалось получить ответ на электронное письмо в течение недели. Прошу улучшить работу почтовой службы. Оценка – 2 звезды.»
Все отзывы учитываются при формировании годового отчёта и помогают улучшать качество предоставляемых услуг.
Сайт Опеки и попечительства Выборгского района – это удобный портал для получения информации, подачи заявлений и общения с представителями органов опеки. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, чтобы решить любые вопросы, связанные с защитой прав детей и поддержкой семей.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (812) -23‑45‑67 или пишите на opkavvyborog@admvyborog.ru. Мы всегда готовы помочь!