Опека Нарвского района – это государственное учреждение‚ занимающееся защитой прав и интересов детей‚ а также предоставлением социальных услуг семьям‚ находящимся в трудной жизненной ситуации. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Опеку: официальные контакты‚ график приёма‚ структура подразделений‚ информация о руководстве и отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://opeka-narva.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Телефон приёмного отделения: +7 (8152) -5‑67‑89 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@opeka-narva.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://opeka-narva.gov;ru/lk (регистрация и онлайн‑запись)
Адрес офиса
г. Нарва‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 3
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 (лично) 13:00 – 16:00 (по телефону) | Запись через личный кабинет или по телефону |
| Вторник | 09:00 – 12:00 (лично) 13:00 – 16:00 (по телефону) | Запись через личный кабинет или по телефону |
| Среда | 09:00 – 12:00 (лично) 13:00 – 16:00 (по телефону) | Запись через личный кабинет или по телефону |
| Четверг | 09:00 – 12:00 (лично) 13:00 – 16:00 (по телефону) | Запись через личный кабинет или по телефону |
| Пятница | 09:00 – 12:00 (лично) 13:00 – 16:00 (по телефону) | Запись через личный кабинет или по телефону |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Только по горячей линии |
Для получения консультации по вопросам опеки и попечительства рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (8152) -5‑67‑89.
Структура отделов
- Отдел по делам детей
- Руководитель: Иванова Мария Петровна
- Контактный телефон: +7 (8152) -5‑67‑90
- Основные функции: защита прав детей‚ проведение проверок условий содержания‚ работа с приемными семьями.
- Отдел по делам пожилых граждан
- Руководитель: Петров Алексей Сергеевич
- Контактный телефон: +7 (8152) -5‑67‑91
- Основные функции: оказание социальной помощи‚ организация дневных центров‚ юридическое сопровождение.
- Отдел социальной помощи семьям
- Руководитель: Смирнова Ольга Викторовна
- Контактный телефон: +7 (8152) -5‑67‑92
- Основные функции: предоставление материальной помощи‚ консультации по вопросам семейного права‚ работа с многодетными семьями.
- Юридический отдел
- Руководитель: Кузнецов Дмитрий Иванович
- Контактный телефон: +7 (8152) -5‑67‑93
- Основные функции: правовое сопровождение‚ подготовка документов‚ защита интересов подопечных в суде.
- Отдел информационно‑технического обеспечения
- Руководитель: Лебедева Елена Михайловна
- Контактный телефон: +7 (8152) -5‑67‑94
- Основные функции: поддержка сайта‚ работа с личными кабинетами‚ техническая поддержка сотрудников.
Руководство Опеки Нарвского района
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный специалист по опеке | Сидоров Николай Андреевич | +7 (8152) -5‑67‑95 | sidorov@opeka-narva.gov.ru |
| Заместитель директора по работе с населением | Кузнецова Татьяна Владимировна | +7 (8152) -5‑67‑96 | kuznetsova@opeka-narva.gov.ru |
| Директор Опеки Нарвского района | Громов Сергей Михайлович | +7 (8152) -5‑67‑97 | gromov@opeka-narva.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы‚ оставленные пользователями на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогают понять‚ насколько эффективно работает учреждение.
- Ирина К. (мать двоих детей) – «Благодарна сотрудникам за быструю реакцию при оформлении приемной семьи. Все документы подготовлены без задержек‚ а сотрудники всегда вежливы и готовы помочь».
- Алексей П. (пенсионер) – «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда приходится ждать в очереди. В целом‚ помощь получаю своевременно».
- Марина С. (социальный работник) – «Личный кабинет – отличная идея. Можно подать заявление онлайн и отслеживать статус без походов в офис».
- Владимир Д. (житель Нарвского района) – «Отдел юридической помощи помог мне в суде по делу о наследстве. Профессионалы своего дела!»
- Елена М. (одиночная мать) – «Служба поддержки отвечает быстро‚ но иногда телефонные линии перегружены. Рекомендую пользоваться онлайн‑чатом на сайте».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Опекой Нарвского района‚ вы можете оставить отзыв через специальную форму обратной связи.
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 2‑минутный процесс).
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите нужный отдел (например‚ «Отдел по делам детей»).
- Выберите удобную дату и время из доступного расписания.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- В день приёма возьмите с собой паспорт и‚ при необходимости‚ документы‚ указанные в подтверждении.
При невозможности воспользоваться онлайн‑записью можно позвонить по телефону +7 (8152) -5‑67‑89 и оформить запись у оператора.
Полезные ссылки
- Документы и формы заявлений
- Новости и события
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Полный список контактов
Если вам нужна срочная помощь или консультация‚ не откладывайте – звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 или записывайтесь через личный кабинет. Опека Нарвского района готова поддержать вас и ваших близких в любой сложной жизненной ситуации.