Опека нефтегорского района – это муниципальное учреждение, которое осуществляет социальную защиту, помощь семьям и отдельным гражданам, а также контроль за соблюдением прав детей и пожилых людей. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в опеку: официальные контакты, график работы, структура подразделений и отзывы жителей.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://opeka-nogorsk.ru
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Приёмная (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел социальной защиты: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел детской опеки: +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел помощи пожилым: +7 (495) -23‑45‑71
- Электронный адрес: info@opeka-nogorsk.ru
Личный кабинет (онлайн‑портал)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения справок удобно пользоваться личным кабинетом. Регистрация доступна 24/7.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к специалисту необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑портал.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура отделов
- Отдел социальной защиты – помощь семьям в трудной жизненной ситуации, распределение социальных выплат.
- Отдел детской опеки – вопросы усыновления, попечительства, защита прав детей.
- Отдел помощи пожилым гражданам – предоставление льгот, организация дневных центров, юридическая поддержка.
- Отдел правовой помощи – бесплатные консультации юристов, подготовка документов.
- Отдел профилактики семейного насилия – работа с пострадавшими, проведение профилактических программ.
Руководство
- Глава управления: Иванов Сергей Петрович, кандидат социальных наук.
- Заместитель главы (социальная защита): Петрова Марина Викторовна.
- Заместитель главы (детская опека): Смирнов Алексей Андреевич.
- Главный юрист: Кузнецова Ольга Николаевна.
Отзывы жителей
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, собранные через форму обратной связи на сайте и в личном кабинете.
- Мария С., 34 года: «Благодарю отдел детской опеки за быструю помощь в оформлении усыновления. Всё прошло без задержек, сотрудники вежливы и профессиональны.»
- Владимир К., 68 лет: «Отдел помощи пожилым помог оформить льготы на проезд и коммунальные услуги. Очень доволен работой сотрудников, они терпеливо отвечали на все вопросы.»
- Алина Т., студентка: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой. В целом, сервис хороший, но хотелось бы более быстрой реакции в ночное время.»
- Дмитрий Л., 45 лет: «Проблема с получением социальной выплаты решилась только после обращения в личный кабинет. Онлайн‑система удобна, но иногда «зависает».
Как подать заявление
Для подачи заявления в опеку необходимо выполнить следующие шаги:
- Подготовить необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, медицинские заключения и т.д.).
- Зайти в личный кабинет и выбрать тип обращения.
- Заполнить онлайн‑форму и загрузить сканы документов.
- Подтвердить отправку заявления и получить номер заявки.
- При необходимости записаться на личный приём к специалисту.
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете позвонить по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 или написать на info@opeka-nogorsk.ru.
Статья актуальна на дату публикации: .