Опека Новокузнецкого района – это государственное учреждение, которое занимается защитой прав и интересов несовершеннолетних, а также взрослых, нуждающихся в опеке и попечительстве. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут вам быстро связаться с органом, подать заявление или получить консультацию.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://opkuznov.ru |
| Горячая линия | 8 (3842) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон приёма граждан | 8 (3842) -5‑55‑56 (пн‑пт, 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | opkuznov@admnovokuz.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://opkuznov.ru/lk |
Важно: При обращении по телефону указывайте ваш ФИО, контактный номер и кратко суть вопроса – это ускорит процесс обработки вашего запроса.
Адрес и схема проезда
Юридический адрес: 654000, Новокузнецк, ул. Советская, д. 12, офис 3.
Ближайшие ориентиры:
- ТЦ «Северный» – 300 м к западу;
- Остановка «Опека» – 150 м к югу;
- Метро «Новокузнецк‑Центр» – 1,2 км (автобусные маршруты 12, 27, 45).
Для тех, кто приезжает на личный приём, рекомендуется воспользоваться парковкой у ТЦ «Северный» (бесплатно до 2 часов).
Личный приём (приём граждан)
График приёма
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 12:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону 8 (3842) -5‑55‑56 и уточните свободные окна.
- Либо оставьте заявку в личном кабинете – система автоматически подберёт удобное время.
- Получите подтверждение по СМС или e‑mail за 24 часа до визита.
Отделы и их функции
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Основные задачи |
|---|---|---|---|
| Отдел опеки над несовершеннолетними | Старостина И.В. | 8 (3842) -5‑55‑57 | Выдача опекунских свидетельств, контроль за условиями проживания детей. |
| Отдел попечительства над взрослыми | Морозов П.С. | 8 (3842) -5‑55‑58 | Назначение попечителей, проверка исполнения обязанностей. |
| Юридический отдел | Кузнецова А.Л. | 8 (3842) -5‑55‑59 | Консультации по правовым вопросам, подготовка документов. |
| Отдел социальной поддержки | Васильев Д.Е. | 8 (3842) -5‑55‑60 | Помощь в получении соцпособий, организация реабилитационных программ. |
Руководство учреждения
- Главный специалист по опеке и попечительству – Петрова Н.С. (тел.: 8 (3842) -5‑55‑61, e‑mail: petrova@admnovokuz.ru)
- Заместитель директора по юридическим вопросам – Сергеев М.А. (тел.: 8 (3842) -5‑55‑62)
- Главный бухгалтер – Лебедева О.В. (тел.: 8 (3842) -5‑55‑63)
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (с анонимизацией) от людей, которые уже пользовались услугами Опеки Новокузнецкого района.
- Ирина К., 34 года – «Благодарю сотрудников отдела попечительства за быструю помощь в оформлении попечителя для моего отца. Всё сделали в срок, без лишних бумаг».
- Алексей М., 45 лет – «Горячая линия работает 24/7, и в любой момент можно получить консультацию. Очень удобно!»
- Семья Петровых – «Личный кабинет на сайте позволяет отслеживать статус заявления онлайн. Сэкономило нам недели ожидания в очереди».
- Мария С., студентка – «Отдел социальной поддержки помог оформить пособие для моего младшего брата. Профессиональный подход и человеческое отношение».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с опекой, оставьте отзыв через форму «Обратная связь».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление на установление опекуна? – Заполнить форму «Заявление об установлении опеки», приложить копии документов (паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, справку о доходах) и подать в отдел опеки.
- Сколько времени занимает процесс оформления? – В среднем 10‑15 рабочих дней, если все документы в порядке.
- Можно ли оформить опеку онлайн? – Да, через личный кабинет можно загрузить сканы документов и подписать заявление электронной подписью.
- Какие услуги предоставляются бесплатно? – Консультации, выдача справок, оформление опеки и попечительства, юридическая помощь в рамках закона.
Опека Новокузнецкого района – надёжный партнёр в вопросах защиты прав детей и взрослых, нуждающихся в попечительском надзоре. Все необходимые контакты, графики приёма и перечень услуг собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить нужную помощь.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии 8 (3842) -5‑55‑55 или писать на opkuznov@admnovokuz.ru. Мы всегда готовы помочь!