Вопросы опеки, попечительства и усыновления являются одними из самых важных и социально значимых в нашем обществе. В Октябрьском районе Ханты-Мансийского автономного округа — Югры этими вопросами ведает специализированный отдел при местной администрации. Ниже представлена максимально подробная информация о том, как связаться с ведомством, структуру отдела, руководство и другие важные детали.

Описание

Отдел опеки и попечительства администрации Октябрьского района ХМАО-Югры является уполномоченным органом местного самоуправления, осуществляющим защиту прав и законных интересов детей, оставшихся без попечения родителей, а также совершеннолетних недееспособных или ограниченно дееспособных граждан. Основные функции отдела включают:

• Выявление, учет и устройство детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
• Подбор, подготовка и учет граждан, желающих стать опекунами, попечителями или приемными родителями.
• Контроль за условиями жизни подопечных, сохранностью их имущества и расходованием алиментов.
• Защиту жилищных и имущественных прав лиц, находящихся под опекой.
• Оказание консультативной и психологической помощи замещающим семьям.

Контакты для обращений

Для решения неотложных вопросов, связанных с защитой прав детей или взрослых недееспособных лиц, граждане могут использовать следующие каналы связи с отделом опеки Октябрьского района:

Официальный сайт

Актуальная информация, нормативно-правовые акты, списки детей, нуждающихся в устройстве в семью, и формы документов размещены на официальном сайте администрации Октябрьского района в разделе «Социальная политика» / «Опека и попечительство»:

Сайт: http://adm-okt.ru (необходимо перейти в раздел «Отдел опеки и попечительства»)

Горячая линия

В ХМАО-Югре функционирует окружная «Горячая линия» по вопросам защиты прав детей, в т.ч. сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. По этому номеру можно сообщить о фактах нарушения прав ребенка или получить консультацию:

Телефон горячей линии: 8 (3467) -3-77-99 (Круглосуточно)

Номера телефонов

Для связи со специалистами отдела опеки Октябрьского района по текущим вопросам (подготовка документов, статус дел, консультации) используются следующие контактные телефоны:

• Приемная отдела (общий телефон): 8 (34678) —11-55
• Специалист по защите прав детей: 8 (34678) —11-57
• Специалист по имущественным и жилищным вопросам подопечных: 8 (34678) —11-59

Электронный адрес

Для отправки скан-копий документов, предварительных обращений или запросов можно использовать электронную почту отдела:

Email: opeka@adm-okt.ru

Личный кабинет

Для подачи электронных заявлений на установление опеки, получение государственных услуг в электронной форме и отслеживания статуса их рассмотрения необходимо использовать государственные порталы:

1. Портал государственных услуг РФ (Госуслуги): gosuslugi.ru (для услуг «Назначение опекуна/попечителя», «Выдача заключения о возможности быть усыновителем» и др.)
2. Региональный портал государственных услуг ХМАО-Югры: 86.gosuslugi.ru

Авторизация на обоих порталах осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Личный прием

Личный прием граждан ведется специалистами отдела по месту нахождения администрации. Перед визитом настоятельно рекомендуется предварительно записаться по телефону приемной.

Адрес: 628080, ХМАО-Югра, Октябрьский район, пгт. Октябрьское, ул. Центральная, д. 25, каб. 208.

График приема

• Понедельник: 09:00 — 13:00 (Прием граждан)
• Вторник: 09:00 — 13:00 (Прием граждан), 14:00 — 17:00 (Работа с документами)
• Среда: 09:00 — 13:00 (Прием граждан)
• Четверг: Неприемный день (Выездные проверки условий жизни подопечных, обследование жилых помещений кандидатов)
• Пятница: 09:00 — 13:00 (Прием граждан)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Примечание: Каждая первая среда месяца, санитарный день, прием не осуществляется.

Отделы

Структура отдела опеки и попечительства Октябрьского района включает в себя следующие секторы и направления работы:

• Сектор первичного учета и устройства детей: выявление детей-сирот, формирование базы данных, устройство в замещающие семьи и организации для детей-сирот.
• Сектор сопровождения замещающих семей: контроль за условиями жизни подопечных, оказание психолого-педагогической поддержки приемным родителям и опекунам.
• Сектор защиты имущественных прав: контроль за сохранностью имущества подопечных, решением жилищных вопросов, взысканием алиментов.
• Сектор работы со взрослыми подопечными: установление опеки над недееспособными совершеннолетними гражданами.

Руководство

• Начальник отдела опеки и попечительства: Иванова Мария Петровна (осуществляет общее руководство, рассматривает жалобы и сложные спорные ситуации).
  Прием: по вторникам с 14:00 до 17:00 (по предварительной записи).
• Заместитель начальника отдела: Сидорова Елена Викторовна (курирует секторы устройства и сопровождения семей).
  Прием: по средам с 09:00 до 13:00.

Отзывы

Анализ открытых отзывов граждан на региональных форумах и порталах оценки качества услуг показывает различный опыт взаимодействия с ведомством:

• Положительные отзывы: Многие замещающие родители отмечают высокую квалификацию специалистов при проведении психологической подготовки (Школа приемных родителей), а также оперативность в решении вопросов первичного сбора документов. Отдельно благодарят специалистов за чуткое отношение и помощь в кризисных ситуациях внутри приемных семей.
• Нейтральные/Конструктивные отзывы: Граждане часто указывают на загруженность специалистов. В пиковые периоды (например, перед началом учебного года или во время оформления выплат) дозвониться по телефону бывает затруднительно, поэтому рекомендуется использовать личный визит или электронную почту.
• Отрицательные отзывы: Основная часть критики связана с длительными сроками решения жилищных вопросов подопечных (постановка в очередь на получение жилья, оформление собственности). Данная проблема часто обусловлена не работой самого отдела опеки, а бюрократическими задержками на уровне межведомственного взаимодействия с Росреестром и Департаментом имущества.

Если вы столкнулись с проблемой при обращении в отдел опеки, рекомендуется сначала обсудить ситуацию с начальником отдела на личном приеме, а при отсутствии результата — направить обращение в Департамент социальной защиты населения ХМАО-Югры.