Вопросы опеки, попечительства и патронажа являются одними из самых важных и социально значимых в жизни общества. Жители района Измайлово (Восточный административный округ Москвы) могут обращаться в профильные отделы социальной защиты населения для решения вопросов, связанных с защитой прав несовершеннолетних, оформлением опеки над детьми или недееспособными гражданами, а также по вопросам патронажа.

В районе Измайлово функции в сфере опеки и попечительства распределены между территориальными отделами. Ниже представлена максимально подробная информация о том, куда обращаться, как связаться со специалистами и в какие часы вести прием.

Описание

Органы опеки и попечительства в Измайлово осуществляют отдельные государственные полномочия города Москвы в области образования, защиты прав несовершеннолетних, а также в сфере социально-воспитательной работы с населением по месту жительства. Специалисты отделов рассматривают вопросы установления опеки (попечительства) над детьми, оставшимися без попечения родителей, над недееспособными или ограниченно дееспособными гражданами, а также вопросы патронажа над одинокими пожилыми людьми.

Важно учитывать, что район Измайлово делится на Измайлово и Восточное Измайлово, а также Северное Измайлово — для каждого из них действуют свои территориальные отделы. Кроме того, вопросы опеки в ВАО (Восточном административном округе) также курирует Территориальный отдел по вопросам опеки и попечительства №4 (ВАО и ЮВАО).

Контакты для обращений

В зависимости от точного адреса регистрации, жителям района Измайлово следует обращаться в соответствующий отдел социальной защиты населения.

Отдел социальной защиты населения района Измайлово

• Адрес: 105037, г. Москва, Заводской пр-д, д. 3
• Телефон (справочная по вопросам опеки, попечительства и патронажа): 7 (495) -65-41-20
• Электронный адрес (отдел опеки): opeka-izmailovo@mos.ru
• Электронный адрес (УСЗН): uszn-izmailovo@mos.ru

Отдел социальной защиты населения района Восточное Измайлово

• Адрес: Москва, Измайловский бульвар, д. 46
• Телефон: 7 (495) -65-63-04

Отдел социальной защиты населения района Северное Измайлово

• Адрес: Москва, 3-я Парковая улица, д. 44б
• Телефон (по вопросам опеки и патронажа): 7 (499) -64-84-79
• Телефон (по вопросам выплат семьям с детьми): 7 (499) -63-03-41
• Телефон (по вопросам социальных выплат старшему поколению): 7 (499) -64-77-24

Официальный сайт

Официальная информация об органах опеки и попечительства города Москвы размещена на портале Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы — dszn.ru, а также на официальном сайте Мэра Москвы — mos.ru. Для получения государственных услуг в электронной форме необходимо использовать портал mos.ru.

Горячая линия

Для получения бесплатной юридической помощи по Москве и Московской области (включая проблемы с оформлением и продлением детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат, ЕДВ, ЕДК на оплату ЖКХ и др.) работает бесплатная горячая линия:

• ###-###-####

Также в Москве действует Единая справочная служба по вопросам социальной защиты, где можно уточнить информацию о территориальном отделе опеки (ВАО и ЮВАО).

Личный кабинет

Для дистанционного взаимодействия с органами опеки и попечительства, подачи заявлений и отслеживания их статуса жителям Москвы необходимо воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале Мэра Москвы mos.ru. Авторизация в системе проходит через ЕСИА (Госуслуги). В разделе «Услуги» — «Семья» — «Опека, попечительство и патронаж» доступна подача электронных заявлений.

Личный прием

Личный прием граждан специалистами по вопросам опеки, попечительства и патронажа осуществляется в помещениях отделов социальной защиты населения. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также полный пакет документов, касающийся вашего вопроса. Рекомендуется заранее записываться на прием по указанным телефонам.

График приема

График приема граждан отделом опеки, попечительства и патронажа (на примере отдела района Восточное Измайлово):

• Понедельник: выходной
• Вторник: выходной
• Среда: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:45 – 14:30), прием граждан отделом опеки: 09:00 – 13:45
• Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:45 – 14:30)
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:45 – 14:30)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание! График работы других отделов (Северное Измайлово, Измайлово) может незначительно отличаться. Рекомендуем уточнять время приема заранее по телефонам.

Отделы

В структуре Управлений социальной защиты населения районов Измайлово действуют следующие профильные подразделения:

1. Отдел опеки, попечительства и патронажа — основной профильный отдел, занимающийся защитой прав несовершеннолетних, подбором опекунов и попечителей, контролем за условиями жизни подопечных;
2. Отдел социальных выплат семьям с детьми — смежный отдел, решающий вопросы назначения и выплаты детских пособий.
3. Отдел социальных выплат старшему поколению — занимается вопросами патронажа и выплат для пожилых граждан.

Также стоит учитывать наличие Территориального отдела по вопросам опеки и попечительства №4 (ВАО и ЮВАО), который координирует работу районных отделов на уровне округа.

Руководство

Информация о текущем руководстве отделов опеки регулярно обновляется на официальном сайте Департамента труда и социальной защиты населения г. Москвы (dszn.ru). Руководители отделов осуществляют общий контроль за деятельностью специалистов и проводят личный прием граждан по предварительной записи.

Отзывы

Отзывы жителей района Измайлово о работе органов опеки носят различный характер. Многие отмечают высокую загруженность специалистов и сложности с дозвоном по указанным телефонам. В отзывах часто встречаются советы предварительно записываться на прием и приходить строго в часы работы отдела опеки (особенно в среду до 13:45).

Некоторые граждане отмечают бюрократические сложности при оформлении документов, однако при личном общении специалисты в большинстве случаев дают исчерпывающие консультации. Также в отзывах упоминается, что при невозможности дозвониться в районный отдел, помогает обращение на горячую линию или в Территориальный отдел №4 (ВАО и ЮВАО), откуда запрос перенаправляется в нужное подразделение (например, в центр «Моя новая семья»).