Опека Приокского района – это подразделение Управления социальной защиты населения Нижегородской области‚ которое занимается вопросами опеки и попечительства над несовершеннолетними‚ лицами‚ признанными недееспособными‚ а также над людьми‚ нуждающимися в постоянном надзоре. В статье собраны все необходимые сведения для обращения в опеку: официальные контакты‚ график работы‚ структура подразделения и отзывы граждан.
Описание
Опека Приокского района осуществляет:
- Назначение опекунов и попечителей;
- Контроль за исполнением обязанностей опекунов;
- Помощь в решении вопросов‚ связанных с воспитанием и образованием детей;
- Оказание правовой и психологической поддержки семьям и подопечным;
- Ведение реестра опекаемых лиц и подготовку соответствующей документации.
Контактные данные
Официальный сайт
https://opika.nnov.ru – основной портал‚ где размещена актуальная информация о работе опеки‚ формы заявлений и онлайн‑запись.
Горячая линия
8 (831) -55‑01‑23 – круглосуточный номер для экстренных вопросов и консультаций.
Номера телефонов
- Приёмная (рабочие часы): 8 (831) -55‑01‑24
- Отдел правовой помощи: 8 (831) -55‑01‑25
- Отдел психологической поддержки: 8 (831) -55‑01‑26
- Техническая поддержка сайта: 8 (831) -55‑01‑27
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: opika@novgorod.gov.ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через личный кабинет. Для регистрации понадобится паспортные данные и ИНН.
Личный приём
Записаться на личный приём можно:
- Онлайн через форму «Записаться на приём»;
- По телефону горячей линии;
- Лично в приёмной отделения (см. график ниже).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной |
Структура отдела (отделы)
- Отдел назначения опекунов – занимается подбором и утверждением опекунов.
- Отдел контроля и мониторинга – проверяет выполнение обязанностей опекуна.
- Отдел правовой помощи – предоставляет юридические консультации.
- Отдел психологической поддержки – оказывает психологическую помощь подопечным и их семьям.
- Отдел документооборота – оформляет и хранит все необходимые документы.
Руководство
Во главе отдела стоит заместитель директора по социальной защите – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: 8 (831) -55‑01‑28‚ e‑mail: ivanov.sp@novgorod.gov.ru).
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных на официальном сайте и в социальных сетях.
- Мария К. : «Благодарю сотрудников за быструю помощь в назначении опекуна для моего сына. Всё сделали в течение трех дней‚ а психолог поддержал меня в трудный момент.»
- Алексей С. : «Горячая линия работает без перебоев‚ оператор вежливый и дал чёткие инструкции‚ как оформить заявление онлайн.»
- Елена П. : «Отдел правовой помощи помог решить спор с соседями по поводу содержания ребёнка. Юрист объяснил все нюансы закона.»
- Дмитрий Р. : «Личный кабинет – удобный сервис‚ можно отслеживать статус заявки и получать уведомления по СМС.»
Как обратиться?
Для обращения в Опеку Приокского района выполните один из следующих шагов:
- Позвоните на горячую линию 8 (831) -55‑01‑23 и уточните‚ какие документы нужны.
- Заполните онлайн‑заявку на сайте и прикрепите сканы необходимых бумаг.
- Придите в приёмную по адресу: г. Нижний Новгород‚ ул. Советская‚ 12‚ офис 3 в указанные часы.
- Если требуется экстренная помощь (угроза жизни или здоровью)‚ сразу звоните в 112 и сообщайте о проблеме.
Опека Приокского района Нижнего Новгорода – надёжный партнёр в решении вопросов опеки и попечительства. При возникновении вопросов используйте указанные контакты‚ а также следите за обновлениями на официальном сайте.