Опека Прокопьевского района – это государственная организация, осуществляющая функции по защите прав и интересов несовершеннолетних, лиц, признанных недееспособными, а также их законных представителей. Ниже представлена полная информация о том, как с ней связаться, какие услуги предоставляет, кто её руководит и что говорят жители района.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://opk-prokopievsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приемной комиссии: +7 (3842) -5‑12‑34
- Телефон отдела юридической помощи: +7 (3842) -5‑56‑78
- Электронный адрес: opk@prokopievsk.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://opk-prokopievsk.ru/lk
Личный приём и график работы
Для обращения в органы опеки рекомендуется записаться через личный кабинет или по телефону +7 (3842) -5‑12‑34. Приём граждан осуществляется в следующие часы:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Приём граждан в личный приём (по предварительной записи) проводится в кабинете руководителя отдела по защите прав детей, расположенном по адресу: г. Прокопьевск, ул. Советская, 12, офис 3.
Структура отдела (отделы)
- Отдел опеки и попечительства
- Занимается назначением опекунов и попечителей, контролем их деятельности.
- Контактный телефон: +7 (3842) -5‑12‑34
- Отдел усыновления и удочерения
- Осуществляет подготовку и сопровождение процедур усыновления/удочерения.
- Контактный телефон: +7 (3842) -5‑56‑78
- Отдел юридической помощи
- Консультирует граждан по вопросам семейного и гражданского права, представляет интересы детей в суде.
- Электронная почта: legal@prokopievsk.ru
- Отдел социальной поддержки
- Осуществляет выдачу социальных выплат, помощь в получении льгот.
- Контактный телефон: +7 (3842) -5‑90‑12
- Отдел мониторинга и контроля
- Проводит проверку условий содержания детей, находящихся под опекой.
- Электронная почта: monitoring@prokopievsk.ru
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела опеки | Иванов Сергей Петрович | +7 (3842) -5‑12‑34 | ivanov@prokopievsk.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Мария Андреевна | +7 (3842) -5‑56‑78 | kuznetsova@prokopievsk.ru |
| Главный юрист | Петров Алексей Викторович | +7 (3842) -5‑90‑12 | petrov@prokopievsk.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы жителей Прокопьевского района, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях.
- Ирина С. (мать-одиночка, 2025 г.) – «Большое спасибо сотрудникам отдела за быструю помощь в оформлении опекунства. Всё сделали в срок, без лишних бумаг».
- Дмитрий К. (потенциальный усыновитель, 2024 г.) – «Процесс усыновления прошёл гладко, но хотелось бы более подробных разъяснений по юридическим нюансам. Юрист отдела помог, но в начале было непонятно».
- Елена М. (житель района, 2023 г.) – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ожидание на линии до 15 минут. В целом, сервис достойный».
- Алексей П. (опекун, 2022 г.) – «Личный кабинет позволяет подавать заявления онлайн, экономит время. Единственное, иногда система «зависает», но техподдержка быстро реагирует».
Общая оценка работы отдела опеки Прокопьевского района по результатам опросов в 2025‑2026 гг; составляет 4,3 из 5 баллов.
Как подать заявление в отдел опеки
- Зайдите в личный кабинет и выберите нужную услугу («Назначение опекуна», «Усыновление», «Юридическая консультация»).
- Заполните электронную форму, прикрепив сканы необходимых документов (паспорт, свидетельство о рождении, справки о доходах и т.д.).
- Отправьте заявку и дождитесь подтверждения о её получении (обычно в течение 1‑2 рабочих дней).
- При необходимости запишитесь на личный приём к специалисту через кнопку «Записаться на приём».
- Получите решение в установленный законом срок (до 30 дней для большинства вопросов).
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости отдела опеки
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли вопросы или требуется срочная помощь, не откладывайте – звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или записывайтесь в личный кабинет. Сотрудники отдела опеки Прокопьевского района готовы помочь каждому жителю района.