Опека района Сокольники – это муниципальное учреждение, отвечающее за защиту прав и интересов детей, подростков и их семей, а также за профилактику правонарушений среди несовершеннолетних. Ниже представлена полная информация о том, как с нами связаться, какие услуги предоставляются, кто их оказывает и что говорят жители района.

Контактная информация для обращений

Важно: При обращении по телефону указывайте ФИО, номер обращения (если есть) и кратко формулируйте проблему – это ускорит процесс обработки вашего запроса.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе Опеки. Приём осуществляется по предварительной записи, но в экстренных случаях возможно посещение без записи.

• Адрес: г. Москва, ул. Сокольнический вал, д. 12, офис 3
• Время работы приёмной: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной
• Как записаться:
  1. Позвонить по телефону приёмной 8 (495) -65‑43‑21;
  2. Отправить заявку через форму на официальном сайте;
  3. В личном кабинете Госуслуг оформить запись онлайн.

График приёма

Отделы и их функции

Отдел защиты прав детей

Занимается профилактикой правонарушений, расследованием фактов жестокого обращения, оказывает юридическую помощь семьям.

Отдел семейных вопросов

Помогает в решении вопросов опеки и попечительства, оформлении усыновления, поддержке многодетных семей.

Юридический отдел

Консультирует по вопросам семейного права, представляет интересы несовершеннолетних в суде.

Психологический центр

Предоставляет бесплатные консультации психологов для детей, подростков и их родителей.

Отдел профилактики правонарушений среди несовершеннолетних

Организует просветительские мероприятия в школах, детских садах и на улицах района.

Руководство

• Главный специалист (начальник отдела) – Иванов Сергей Петрович, телефон: 8 (495) -65‑43‑21 доб. 101
• Заместитель начальника по юридическим вопросам – Петрова Елена Владимировна, телефон: 8 (495) -65‑43‑21 доб. 102
• Руководитель психологического центра – Кузнецова Марина Сергеевна, телефон: 8 (495) -65‑43‑21 доб. 103

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы жителей района, оставленные в онлайн‑реестре и на официальном сайте.

1. Алексей, 34 года, родитель: «Обратился в отдел защиты прав детей по поводу конфликта в школе. Сотрудники отреагировали быстро, предоставили юридическую консультацию и помогли решить вопрос без суда. Спасибо!»
2. Марина, 27 лет, студентка: «Психологический центр помог моей сестре справиться с тревожным состоянием после переезда. Приём был бесплатным, а специалист – профессионалом высшего класса.»
3. Владимир, 45 лет, пенсионер: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ответы приходят с задержкой. В целом, сервис хороший, особенно в экстренных ситуациях.»
4. Светлана, 39 лет, мать троих детей: «Отдел семейных вопросов помог оформить опеку над ребёнком, который оказался в трудной жизненной ситуации. Оформление заняло минимум времени, а сотрудники были предельно вежливыми.»

Как оставить свой отзыв

Если вы хотите поделиться своим опытом взаимодействия с Опекой района Сокольники, сделайте следующее:

• Перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте https://opeka-sokolniki.mos.ru/otzyvy;
• Заполните форму, указав ФИО (по желанию), контактный телефон и текст отзыва;
• Нажмите кнопку «Отправить». Ваш отзыв будет опубликован после модерации (обычно в течение 24 часов).

Опека района Сокольники – надёжный партнёр для семей, детей и подростков, нуждающихся в защите и поддержке. Благодаря широкому спектру услуг, доступным каналам связи и квалифицированному персоналу, учреждение способно оперативно реагировать на любые запросы граждан.

Не откладывайте решение важных вопросов – используйте указанные контакты, записывайтесь на приём и получайте профессиональную помощь уже сегодня.