Опека района Вернадского – это муниципальная служба, оказывающая социальную поддержку семьям, детям, пожилым людям и другим уязвимым группам населения. Офис службы расположен в современном административном здании, построенном в 2023 году. В здании 364 квартиры общей площадью 22,3 тыс. м², а также улучшенная отделка жилых помещений и общих зон, что делает его удобным для посещения граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://vernadsky.mos.ru/opika
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Приёмная (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел защиты детей: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел помощи пожилым: +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: opika@vernadsky.mos.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.vernadsky.mos.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи заявлений в режиме «один‑на‑один» вы можете записаться на личный приём.
- Как записаться: через Личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑68.
- Адрес офиса: г. Москва, ул. Вернадского, д. 12, офис 5.
- График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Отделы службы «Опека»
- Отдел защиты прав детей – помощь семьям с детьми, профилактика правонарушений, работа с приемными семьями.
- Отдел поддержки пожилых граждан – социальные услуги, доставка продуктов, организация досуга.
- Отдел правовой помощи – бесплатные консультации юристов, подготовка документов.
- Отдел социальной адаптации – помощь людям с ограниченными возможностями, реабилитационные программы.
- Отдел работы с бездомными – приём и размещение, программы реинтеграции.
Руководство службы
- Глава службы: Иванов Сергей Петрович, начальник отдела опеки.
- Заместитель главы: Петрова Анна Владимировна, руководитель отдела защиты детей.
- Контактное лицо для СМИ: Кузнецов Дмитрий Алексеевич, пресс‑секретарь (тел.: +7 (495) -23‑45‑71).
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные жителями района в онлайн‑системе «Госуслуги» и на официальном сайте.
- «Благодарю сотрудников отдела защиты детей за быструю реакцию и профессиональную помощь в оформлении приемной семьи. Всё прошло без задержек!» – Мария С., житель района.
- «Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки в режиме реального времени. Очень удобно!» – Алексей К., пенсионер.
- «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают слишком быстро, без уточнения деталей. Надеюсь, улучшат качество консультаций.» – Ольга Т., студентка.
- «Отдел правовой помощи помог мне подготовить документы для получения субсидии. Благодарен за терпение и объяснения простым языком.» – Игорь В., безработный.
Если у вас есть предложения по улучшению работы службы, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Анонсы мероприятий и программ
- Вакансии в службе «Опека»
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официaльный сайт или позвонить по горячей линии. Сотрудники службы готовы помочь каждому жителю района Вернадского.