Вопросы защиты прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также забота о недееспособных гражданах находятся в ведении специализированных государственных учреждений. В данной статье мы подробно рассмотрим контактную информацию, структуру и порядок обращения в органы опеки и попечительства городов Ростов-на-Дону и Ярославль, а также Ярославской области.

Описание деятельности

Органы опеки и попечительства выполняют важнейшие государственные функции. В их основные задачи входят:

• Оформление опеки и попечительства над несовершеннолетними и недееспособными лицами;
• Защита законных прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, находящихся под опекой;
• Контроль за условиями проживания и содержания подопечных;
• Ведение учета граждан, желающих принять ребенка в семью (усыновление, приемная семья);
• Защита имущественных и жилищных прав лиц, находящихся под опекой.

Контакты для обращений: Ростов-на-Дону

В Ростове-на-Дону функционирует 8 отделов органов опеки и попечительства, распределенных по районам города. Деятельность координируется Управлением образования города Ростова-на-Дону.

Отдел опеки и попечительства Ворошиловского района

• Адрес: 344113, г. Ростов-на-Дону, проспект Королева, 25г
• График приема: Понедельник ౼ Пятница с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)

Отдел опеки и попечительства Железнодорожного района

• Адрес: г. Ростов-на-Дону, 1-я Баррикадная улица, 48

Отдел опеки и попечительства Октябрьского района

• Адрес: г. Ростов-на-Дону, Коммунистический проспект, 24

Контакты для обращений: Ярославль и Ярославская область

В Ярославле и Ярославской области опека подчиняется департаменту образования мэрии города Ярославля. В городе действует 8 отделов по районам, а также имеются отделения в Рыбинске, Тутаевском и Угличском районах.

Отдел опеки и попечительства по Дзержинскому району

• Адрес: г. Ярославль, Ленинградский проспект, 50

Отдел опеки и попечительства Фрунзенского района

• Адрес: г. Ярославль, Московский проспект (Красноперекопский район)

Отдел опеки и попечительства Заволжского района

• Адрес: г. Ярославль (уточняйте адрес на официальном портале)

Официальный сайт и горячая линия

Для получения актуальной информации о банке данных детей-сирот, формах документов и законодательных актах необходимо обращаться к официальным интернет-ресурсам:

• Официальный сайт (Ростов-на-Дону): Портал Администрации г. Ростов-на-Дону (раздел Управления образования)
• Официальный сайт (Ярославль): Портал мэрии города Ярославля (раздел Департамента образования)
• Горячая линия: Единый номер телефона горячей линии Министерства образования Ростовской области и Ярославской области для вопросов, связанных с защитой прав детей.

Номера телефонов и электронный адрес

В связи с тем, что в каждом районе работают свои специалисты, номера телефонов различаються в зависимости от территориальной принадлежности:

• Номера телефонов: Телефоны отделов по районам (Ворошиловский, Железнодорожный, Октябрьский в Ростове-на-Дону; Дзержинский, Фрунзенский, Заволжский в Ярославле) доступны на официальных сайтах администраций и в справочниках 2ГИС.
• Электронный адрес: Обращения можно направлять на общие электронные почты департаментов и управлений образования, а также через электронные формы на официальных сайтах.

Личный кабинет

Для подачи заявлений в электронном виде граждане могут использовать Личный кабинет на региональных порталах государственных услуг (Госуслуги) или на официальных сайтах администраций. Авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). Через личный кабинет можно:

1. Заполнить анкету кандидата в опекуны/усыновители;
2. Подать заявление на получение заключения о возможности быть усыновителем;
3. Получать уведомления о статусе рассмотрения обращения.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется специалистами отделов опеки строго по расписанию. Прием ведется как по вопросам оформления опеки, так и по вопросам защиты прав уже находящихся под опекой детей.

График приема: Стандартный график работы отделов — с понедельника по пятницу. Рекомендуется предварительно записываться на прием по телефону соответствующего района, так как часы приема могут быть ограничены (например, приемные дни: вторник, четверг с 09:00 до 17:00).

Отделы и структура

Структурно органы опеки подразделяются по территориальному признаку:

• В Ростове-на-Дону: Ворошиловский, Железнодорожный, Октябрьский и другие районные отделы при Управлении образования города.
• В Ярославле: Дзержинский, Заволжский, Фрунзенский, Красноперекопский районные отделы при Департаменте образования мэрии.
• В Ярославской области: Отделы в Рыбинске, Тутаевском и Угличском районах.

Руководство

Общее руководство деятельностью органов опеки и попечительства осуществляют:

• В Ростове-на-Дону — Начальник Управления образования города Ростова-на-Дону;
• В Ярославле, Директор Департамента образования мэрии города Ярославля;
• На региональном уровне — Министерство образования Ростовской области и Ярославской области.

Отзывы

Отзывы граждан о работе органов опеки и попечительства носят различный характер. Как показывает практика, многие отмечают важность и высокую социальную значимость работы специалистов, однако иногда в отзывах встречаются замечания о длительности сроков рассмотрения документов и бюрократических сложностях. В интернете (в частности, на сервисах 2ГИС и Яндекс.Карты) можно найти немного отзывов на конкретные отделения — например, на отдел в Железнодорожном районе Ростова-на-Дону отзывов пока нет, что говорит о необходимости активнее делиться опытом для помощи другим гражданам.

Внимание! Информационно-справочные ресурсы не несут ответственности за возможные изменения в контактных данных или в режиме работы органов опеки и попечительства. Перед личным визитом обязательно уточняйте информацию по телефонам соответствующего района.