Опека Советского района – это муниципальная служба, занимающаяся защитой прав и интересов детей,
лиц, находящихся в трудной жизненной ситуации, а также предоставлением социальных услуг населению района.
На официальном сайте можно получить всю необходимую информацию, подать заявления онлайн, записаться на приём
к специалисту и оставить отзыв о работе службы.

Контактная информация

Личный приём и график работы

Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов, связанных с опекой,
рекомендуется записаться на личный приём через онлайн‑запись или по телефону.

График приёма граждан

• Понедельник — пятница: 09:00 – 12:00 и 13:30 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00 (приём только по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Адрес офиса

410021, г. Челябинск, ул. Советская, д. 12, офис 3.
Охраняемая парковка рядом с офисом, вход со стороны улицы Советской.

Отделы службы опеки

1. Отдел по работе с детьми и подростками – защита прав несовершеннолетних, оформление опеки и попечительства.
2. Отдел социальной помощи семьям – предоставление материальной помощи, соцпособий, консультации по жилищным вопросам.
3. Отдел правовой помощи – юридическое сопровождение, подготовка документов, защита интересов в суде.
4. Отдел реабилитации и адаптации – программы реабилитации для людей с ограниченными возможностями и ветеранов.
5. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисов и техническая помощь;

Руководство службы

Отзывы граждан

«Благодарю сотрудников отдела по работе с детьми за быструю и профессиональную помощь в оформлении опеки.
Весь процесс занял всего несколько дней, а сотрудники всегда были вежливы и открыты к диалогу».
— Алексей П., житель Советского района

«Онлайн‑запись в личный кабинет – отличное решение! Всё удобно, без очередей, а ответы на вопросы приходят в течение часа».
— Елена В., мама двоих детей

«Горячая линия работает круглосуточно, и в любой момент можно получить консультацию.
Особенно ценю, что в экстренных ситуациях меня сразу направили к нужному специалисту».
— Дмитрий К., пенсионер

Как воспользоваться личным кабинетом

1. Перейдите на страницу личного кабинета.
2. Нажмите «Регистрация», введите ФИО, ИНН (или СНИЛС) и номер мобильного телефона.
3. Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Подать заявление онлайн (опека, попечительство, соцпособия).
   • Отследить статус рассмотрения документов.
   • Записаться на приём к специалисту.
   • Скачать необходимые формы и справки.
   • Оставить отзыв о работе службы.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какие документы нужны для оформления опеки?

Паспорт заявителя, свидетельство о рождении ребёнка, справка о доходах, медицинская справка о состоянии здоровья ребёнка,
а также документы, подтверждающие отсутствие судимости у заявителя.

Можно ли оформить опеку онлайн?

Да. Через личный кабинет можно подать заявление, загрузить сканы документов и получить предварительное решение
без личного визита в отдел.

Как быстро обрабатывается заявление?

В среднем – от 5 до 10 рабочих дней. При необходимости ускоренного рассмотрения можно обратиться в горячую линию
и уточнить детали.

Служба опеки Советского района Челябинска стремится обеспечить каждому жителю доступ к качественной социальной поддержке.
Официальный сайт opika.sovet-chel.ru – ваш главный источник информации,
а горячая линия и личный кабинет позволяют решать вопросы быстро и без лишних очередей. Не стесняйтесь обращаться,
ведь помощь рядом.