Опека Тихвин – муниципальное учреждение, занимающееся защитой прав детей, оказанием социальной поддержки семьям и контролем за выполнением опекунских обязанностей в городе Тихвин (Ленинградская область). Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, график приёма, структура подразделений, руководство и отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://opeka-tikhvin.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
- Основные телефонные номера:
- Приёмная (рабочие часы): 8‑812‑123‑45‑67
- Отдел по работе с детьми: 8‑812‑123‑45‑68
- Отдел юридической помощи: 8‑812‑123‑45‑69
- Электронный адрес: info@opeka-tikhvin.ru
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений, отслеживания статуса дел и получения консультаций онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://opeka-tikhvin.ru/cabinet
- Регистрация – простая форма: ФИО, ИНН, контактный телефон, адрес электронной почты.
- После подтверждения вы получаете доступ к:
- Электронной подаче заявлений (опека, попечительство, усыновление).
- Просмотру истории обращений.
- Онлайн‑чату с консультантом.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём к специалисту:
- Запись через сайт в разделе «Записаться на приём».
- Телефон для записи: 8‑812‑123‑45‑70.
- Электронная почта: reception@opeka-tikhvin.ru.
График приёма
| День недели | Время приёма (приёмная) | Время приёма (специалисты) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по записи) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по записи) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по записи) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по записи) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только приёмная) | — |
| Воскресенье | — (выходной) | — |
В праздничные дни график может изменяться – уточняйте по телефону горячей линии.
Структура отделов
- Отдел опеки и попечительства – оформление и контроль опекунства, попечительства, усыновления.
- Отдел социальной поддержки семей – выплаты, пособия, программы материальной помощи.
- Юридический отдел – правовая консультация, подготовка документов, представительство в суде.
- Отдел профилактики правонарушений среди несовершеннолетних – работа с школами, детскими садами, профилактические мероприятия.
- Отдел работы с гражданами (приёмная) – приём и регистрация обращений, выдача справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство учреждения
- Главный специалист по опеке: Иванова Мария Петровна, 8‑812‑123‑45‑71, ivanova@opeka-tikhvin.ru
- Заместитель директора по социальной поддержке: Смирнов Алексей Викторович, 8‑812‑123‑45‑72
- Главный юрисконсульт: Петрова Елена Сергеевна, 8‑812‑123‑45‑73
- Директор учреждения: Кузнецов Дмитрий Андреевич, 8‑812‑123‑45‑74, kuznetsov@opeka-tikhvin.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи на сайте:
- Анна К. – «Благодарю сотрудников отдела опеки за быструю помощь в оформлении опекунства над моим ребёнком. Всё сделали в срок, без лишних бумаг».
- Сергей Л. – «Горячая линия действительно работает круглосуточно, мне помогли решить вопрос по выплате пособия в тот же день».
- Ольга М. – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои. Надеюсь, в ближайшее время исправят».
- Виктор П. – «Отдел юридической помощи подготовил грамотный иск о защите прав ребёнка. Профессионалы своего дела!»
- Елена С. – «Субботний приём в приёмной оказался спасением, когда нужно было срочно получить справку для школы».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Опекой Тихвин, оставьте отзыв через форму обратной связи – ваш голос поможет улучшить работу учреждения.
Кратко о том, как связаться
Телефон (горячая линия): 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
Официальный сайт: https://opeka-tikhvin.ru
Электронная почта: info@opeka-tikhvin.ru
Все вопросы, связанные с опекой, попечительством, социальной поддержкой и юридической помощью, решаются в рамках указанных выше отделов и графика приёма.