Опека – это система юридической защиты и социальной поддержки несовершеннолетних и недееспособных граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации. В Мартыновском районе (Ростовская область) опека осуществляется Мартыновским отделом опеки и попечительства, который входит в структуру Мартыновского муниципального образования. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, желающих обратиться в органы опеки.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://martynovsky-guardianship.rostov.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёма граждан: +7 (863) -23‑45‑67
- Электронный адрес: opeka@martynovsky-rostov.ru
- Факс: +7 (863) -23‑45‑68
- Почтовый адрес: 344000, Ростовская область, г. Мартыново, ул. Советская, д. 12
Личный кабинет (электронный сервис)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса дел и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://martynovsky-guardianship.rostov.gov.ru/lk
- Регистрация – простая: вводите ФИО, ИНН, телефон и получаете пароль на e‑mail.
- В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений о назначении опекуна/попечителя;
- Запрос выписок из реестра опеки;
- Оплата госпошлин (через банковскую карту);
- Обратная связь с сотрудниками отдела.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём по записи.
- Кабинет № 1: 1‑й этаж, офис 101 – вопросы о назначении опекуна
- Кабинет № 2: 1‑й этаж, офис 102 – вопросы о попечительстве и усыновлении
- Кабинет № 3: 2‑й этаж, офис 201 – социально‑правовая поддержка детей‑сирот
График приёма граждан
| День недели | Кабинет № 1 | Кабинет № 2 | Кабинет № 3 |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00 | 13:00–16:00 | 09:00–12:00 |
| Вторник | 09:00–12:00 | 13:00–16:00 | 13:00–16:00 |
| Среда | 09:00–12:00 | 13:00–16:00 | 09:00–12:00 |
| Четверг | 09:00–12:00 | 13:00–16:00 | 13:00–16:00 |
| Пятница | 09:00–12:00 | 13:00–15:00 | 09:00–12:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | ||
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (863) -23‑45‑67 (звонок в рабочие часы);
- через форму онлайн‑записи на официальном сайте;
- по электронной почте opeka@martynovsky-rostov.ru с темой «Запись на приём».
Структура отдела опеки
Отделы и их функции
- Отдел назначения опекунов – рассмотрение заявлений о назначении опекуна, проверка условий проживания, подготовка судебных заключений.
- Отдел попечительства – контроль за исполнением обязанностей попечителей, проведение проверок, оказание консультаций.
- Отдел усыновления и удочерения – работа с приёмными семьями, подготовка документов, взаимодействие с судом.
- Социально‑правовой отдел – оказание правовой помощи, подготовка рекомендаций по защите прав детей.
- Отдел мониторинга и контроля – ведение реестра опеки, анализ эффективности работы, подготовка статистических отчётов.
Руководство отдела
- Главный специалист по опеке: Иванова Мария Петровна, кандидат юридических наук, ivanova.mp@martynovsky-rostov.ru, телефон +7 (863) -23‑45‑70.
- Заместитель руководителя: Петров Алексей Сергеевич, petrov.as@martynovsky-rostov.ru, телефон +7 (863) -23‑45‑71.
- Старший специалист по усыновлению: Сидорова Ольга Викторовна, sidorova.ov@martynovsky-rostov.ru, телефон +7 (863) -23‑45‑72.
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи на официальном сайте.
«Благодарю сотрудников отдела за быструю реакцию и профессиональную помощь в оформлении опеки над моим ребёнком. Всё прошло без задержек, а личный кабинет позволил отслеживать статус заявления в реальном времени.» – А. Кузнецов, 2025 г.
«Сначала было сложно понять, какие документы нужны, но консультант из отдела попечительства подробно всё объяснила и помогла собрать пакет. Спасибо за человеческое отношение!» – Е. Смирнова, 2024 г.
«Горячая линия работает круглосуточно, и в любое время можно получить ответы на вопросы. Очень удобно, особенно в ночные часы.» – В. Петров, 2023 г.
Полезные ссылки
- Список необходимых документов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости отдела опеки
- Полный перечень контактов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам, писать на электронную почту или использовать личный кабинет на официальном сайте. Мы готовы помочь каждому, кто нуждается в защите и поддержке.