Опека в Молчаново – это подразделение Томской областной службы по делам опеки и попечительства, которое осуществляет защиту прав и интересов детей, а также взрослых, нуждающихся в опеке. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в данную структуру.
Контактные данные
- Адрес: 625000, г. Томск, ул. Советская, д. 12, офис 3 (м. Молчаново)
- Официальный сайт: https://opeka.tomsk.gov.ru/molchanovo
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Телефоны:
- Для заявок граждан – 8‑3822‑55‑01‑10
- Для юридических вопросов – 8‑3822‑55‑01‑11
- Экстренные обращения – 8‑3822‑55‑01‑12
- Электронный адрес: opeka-molchanovo@tomsk.gov.ru
Личный кабинет и онлайн‑обслуживание
Для удобного взаимодействия с органом опеки предусмотрен личный кабинет на официальном сайте.
- Ссылка на личный кабинет: https://opeka.tomsk.gov.ru/molchanovo/cabinet
- Регистрация доступна 24/7. В кабинете можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус рассмотрения;
- Получить копии документов;
- Записаться на личный приём.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём по записи.
- Кабинет № 3, 2‑й этаж, офис 3.
- График приёма:
- Понедельник – пятница: 09:00–12:30 и 14:00–17:30
- Суббота: 10:00–13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье – выходной.
- Записаться можно:
- по телефону 8‑3822‑55‑01‑10;
- через личный кабинет;
- по электронной почте opeka-molchanovo@tomsk.gov.ru.
Структура отделов
- Отдел опеки над несовершеннолетними – защита прав детей, рассмотрение заявлений о назначении опекуна.
- Отдел опеки над взрослыми – помощь пожилым людям и инвалидам, нуждающимся в попечительском надзоре.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка заключений и рекомендаций.
- Отдел социальной поддержки – организация соц. помощи, работа с благотворительными фондами.
- Отдел документооборота – регистрация и хранение всех документов, выдача справок.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | 8‑3822‑55‑01‑20 | ivanov.sp@tomsk.gov.ru |
| Заместитель директора по работе с несовершеннолетними | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑3822‑55‑01‑21 | kuznetsova.ev@tomsk.gov.ru |
| Заместитель директора по работе со взрослыми | Михайлов Андрей Сергеевич | 8‑3822‑55‑01‑22 | mikhailov.as@tomsk.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи на официальном сайте.
- Ирина П. – «Благодарю сотрудников за оперативную помощь в оформлении опеки над моим сыном. Всё сделали быстро, без лишних бумаг.»
- Алексей С. – «Служба работает профессионально, но иногда ждать ответа по телефону приходиться долго. Онлайн‑запись спасает.»
- Мария К. – «Отдел социальной поддержки помог подобрать реабилитационный центр для моего отца. Очень признательна!»
- Дмитрий Л. – «Неудобно, что в субботу приём только до 13:00, а у меня работа до 12:30. Надеюсь, в будущем расширят часы.»
- Ольга Н. – «Личный кабинет – отличная идея. Всё оформляю без очередей, а статус заявления видно в реальном времени.»
Если у вас возникли вопросы, связанные с назначением опекуна, защитой прав детей или взрослых, а также любые другие вопросы по опеке в Молчаново, используйте указанные выше контакты. Мы работаем для того, чтобы каждый гражданин получил квалифицированную и своевременную помощь.