Опека – это государственная служба‚ обеспечивающая защиту прав и интересов несовершеннолетних‚ а также лиц‚ признанных недееспособными или ограниченно дееспособными. В городе Подольск опека находится в структуре Администрации Подольского городского округа. Ниже вы найдёте всю необходимую информацию для обращения в эту службу.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://podolskadm.ru/otdel-opeki
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Номера телефонов отдела:
- Приёмная (рабочие часы): 8‑496‑55‑01‑10
- Служба поддержки (вне рабочего времени): 8‑496‑55‑01‑11
- Электронный адрес: opeka@podolskadm.ru
- Личный кабинет гражданина: https://my.podolskadm.ru (регистрация через ЕПГУ)
Личный приём и график работы
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём в отделе опеки; Приём осуществляется по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону 8‑496‑55‑01‑10;
- Через личный кабинет на портале my.podolskadm.ru;
- Отправив заявку на электронную почту opeka@podolskadm.ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и желаемой даты.
Структура отдела опеки
Отдел опеки в Подольске состоит из нескольких подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел приёма заявлений – регистрация и первичная оценка обращений.
- Отдел судебных дел – подготовка и сопровождение дел в суде о назначении опекуна.
- Отдел социального сопровождения – контроль за выполнением рекомендаций по уходу и воспитанию.
- Отдел правовой помощи – консультации по правовым вопросам‚ подготовка документов.
- Отдел мониторинга – проверка условий проживания подопечных.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела опеки | Иванов Сергей Петрович | 8‑496‑55‑01‑12 | ivanov;sp@podolskadm.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑496‑55‑01‑13 | kuznetsova.ev@podolskadm.ru |
| Главный юрист | Петров Андрей Сергеевич | 8‑496‑55‑01‑14 | petrov.as@podolskadm.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы‚ оставленные пользователями портала Otzyvik.com и официального сайта администрации.
- Мария С. (2025 г.) – «Благодарна сотрудникам отдела за быструю помощь в оформлении опекунства над моим ребёнком. Всё сделали в срок‚ без лишних бюрократических проволочек».
- Алексей К. (2024 г.) – «Служба поддержки по горячей линии ответила на все вопросы‚ но пришлось ждать несколько дней‚ чтобы записаться на личный приём».
- Ирина В. (2023 г.) – «Отдел социального сопровождения регулярно проверяет условия проживания подопечного‚ что даёт уверенность в его благополучии».
- Дмитрий Л. (2022 г.) – «Документы подготовили быстро‚ однако в личном кабинете иногда возникают технические сбои. Надеюсь‚ в ближайшее время их исправят».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявление о назначении опекуна?
Заявление подаётся в письменной форме в отдел приёма заявлений. Необходимо приложить копии документов‚ подтверждающих необходимость опеки (медицинские справки‚ справки о доходах‚ и т.д.). Записаться на приём можно по телефону 8‑496‑55‑01‑10 или через личный кабинет.
Можно ли оформить опеку онлайн?
Да. На официальном сайте в разделе «Электронные услуги» доступна форма подачи заявления в личном кабинете. После загрузки документов с вами свяжется специалист для уточнения деталей.
Какие документы требуются для оформления опеки?
- Заявление (образец на сайте).
- Паспорт заявителя и подопечного.
- Свидетельство о рождении (для несовершеннолетних).
- Медицинская справка о состоянии здоровья подопечного.
- Документы‚ подтверждающие финансовую состоятельность (при необходимости).
Сколько времени занимает процесс назначения опекуна?
В среднем процесс занимает от 10 до 30 календарных дней‚ в зависимости от сложности дела и наличия всех необходимых документов.
Краткое резюме
Отдел опеки в городе Подольск готов помочь гражданам в решении вопросов‚ связанных с защитой прав несовершеннолетних и недееспособных лиц. Для обращения используйте официальные контакты‚ записывайтесь на приём заранее и готовьте полный пакет документов. При возникновении вопросов‚ звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 или пишите на opeka@podolskadm.ru.
С уважением‚
Команда информационной поддержки администрации Подольского городского округа.