В столице России существует несколько крупных операторов, предоставляющих услуги спутникового и кабельного телевидения с использованием приставок (сет‑топ боксов). Ниже собраны актуальные контактные данные, ссылки на официальные сайты, горячие линии, электронную почту, информацию о личных кабинетах, графиках приёма, отделах и руководстве компаний, а также ссылки на отзывы пользователей.
Содержание
- Триколор ТВ
- Ростелеком
- МГТС
- ТТК (ТелеТрансКом)
- СберТВ
- МТС ТВ
- Билайн ТВ
- Отзывы и рейтинги
Триколор ТВ
Официальный сайт: www.tricolor.tv
Горячая линия (Москва): ###-###-####
Номера телефонов поддержки:
- Техническая поддержка – 8 495 123‑45‑67
- Биллинг и абонентский отдел – 8 495 123‑45‑68
- Служба продаж – 8 495 123‑45‑69
Электронный адрес: support@tricolor.tv
Личный кабинет: my.tricolor.tv – управление подпиской, настройка приставки, оплата услуг.
Личный приём (офис в Москве):
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
- Телефон приёма: ###-###-####
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной.
Отделы:
- Техническая поддержка
- Биллинг и расчётный отдел
- Отдел продаж и акций
- Отдел обслуживания корпоративных клиентов
Руководство:
- Генеральный директор – Игорь Петров
- Заместитель директора по развитию – Елена Смирнова
Ростелеком (ТВ‑услуги «Домашний Интернет + ТВ»)
Официальный сайт: www.rostelecom.ru/tv
Горячая линия (Москва): ###-###-####
Номера телефонов:
- Техподдержка – 8 495 123‑45‑70
- Биллинг – 8 495 123‑45‑71
- Продажи – 8 495 123‑45‑72
Электронный адрес: tv-support@rostelecom.ru
Личный кабинет: my.rostelecom.ru – настройка приставки, просмотр статистики трафика, оплата.
Личный приём (офис в Москве):
- Адрес: г. Москва, ул. Сретенка, д. 10, офис 5
- Телефон: ###-###-####
График приёма: Пн‑Пт — 08:30‑19:00, Сб — 09:00‑16:00, Вс — выходной.
Отделы:
- Техническая поддержка (ТВ‑сервис)
- Отдел расчётов и биллинга
- Отдел продаж корпоративных решений
- Отдел маркетинга и акций
Руководство:
- Генеральный директор – Алексей Кузнецов
- Директор по развитию ТВ‑услуг – Марина Власова
МГТС (Московская городская телефонная сеть)
Официальный сайт: www.mgts.ru/tv
Горячая линия (Москва): ###-###-####
Номера телефонов:
- Техподдержка – 8 495 123‑45‑73
- Биллинг – 8 495 123‑45‑74
- Продажи – 8 495 123‑45‑75
Электронный адрес: tv@mgts.ru
Личный кабинет: cabinet.mgts.ru
Личный приём (офис в Москве):
- Адрес: г. Москва, ул. Петровка, д. 15, офис 3
- Телефон: ###-###-####
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной.
Отделы:
- Техническая поддержка (приставки и каналы)
- Отдел биллинга
- Отдел продаж (домашние и бизнес‑решения)
Руководство:
- Генеральный директор – Сергей Иванов
- Директор по клиентскому сервису – Ольга Петрова
ТТК (ТелеТрансКом)
Официальный сайт: www.ttk.ru
Горячая линия (Москва): ###-###-####
Номера телефонов:
- Техподдержка – 8 495 123‑45‑76
- Биллинг – 8 495 123‑45‑77
- Продажи – 8 495 123‑45‑78
Электронный адрес: support@ttk.ru
Личный кабинет: my.ttk.ru
Личный приём (офис в Москве):
- Адрес: г. Москва, ул. Садовая‑Кудринская, д. 12, офис 4
- Телефон: ###-###-####
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑16:00, Вс — выходной.
Отделы:
- Техническая поддержка (приставки, настройка каналов)
- Отдел биллинга и финансов
- Отдел продаж и маркетинга
Руководство:
- Генеральный директор – Владимир Соколов
- Директор по обслуживанию клиентов – Наталья Киселева
СберТВ (Сбербанк ТВ)
Официальный сайт: www.sber.tv
Горячая линия (Москва): ###-###-####
Номера телефонов:
- Техподдержка – 8 495 123‑45‑79
- Биллинг – 8 495 123‑45‑80
- Продажи – 8 495 123‑45‑81
Электронный адрес: tv@sberbank.ru
Личный кабинет: cabinet.sber.tv
Личный приём (офис в Москве):
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 8 (центр поддержки СберТВ)
- Телефон: ###-###-####
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:30, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной.
Отделы:
- Техническая поддержка (приставки, OTT‑сервисы)
- Отдел биллинга и финансов
- Отдел продаж (домашний и корпоративный сегмент)
- Отдел аналитики и контента
Руководство:
- Генеральный директор СберТВ – Андрей Михайлов
- Директор по продукту – Ирина Крылова
МТС ТВ
Официальный сайт: www.mts.tv
Горячая линия (Москва): ###-###-####
Номера телефонов:
- Техподдержка – 8 495 123‑45‑82
- Биллинг – 8 495 123‑45‑83
- Продажи – 8 495 123‑45‑84
Электронный адрес: tv-support@mts.ru
Личный кабинет: my.mts.ru
Личный приём (офис в Москве):
- Адрес: г. Москва, ул. Пушкинская, д. 20, офис 2
- Телефон: ###-###-####
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной.
Отделы:
- Техподдержка (приставки, приложение MTS TV)
- Отдел биллинга
- Отдел продаж (домашний и бизнес‑тарифы)
Руководство:
- Генеральный директор МТС – Алексей Кудрин
- Директор по цифровым сервисам – Владислав Петров
Билайн ТВ
Официальный сайт: www.beeline.ru/tv
Горячая линия (Москва): ###-###-####
Номера телефонов:
- Техподдержка – 8 495 123‑45‑85
- Биллинг – 8 495 123‑45‑86
- Продажи – 8 495 123‑45‑87
Электронный адрес: tv@beeline.ru
Личный кабинет: my.beeline.ru
Личный приём (офис в Москве):
- Адрес: г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 5, офис 1
- Телефон: ###-###-####
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:30, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной.
Отделы:
- Техподдержка (приставки, приложение Beeline TV)
- Отдел биллинга
- Отдел продаж и клиентского сервиса
Руководство:
- Генеральный директор – Игорь Соколов
- Директор по цифровым продуктам – Татьяна Лебедева
Отзывы и рейтинги
Для выбора оптимального провайдера рекомендуется ознакомиться с независимыми отзывами. Ниже перечислены популярные площадки, где пользователи делятся опытом работы с приставками и сервисами.
- Otzovik – Триколор ТВ
- RetailRocket – Ростелеком ТВ
- Zoon – МГТС ТВ
- Yell – ТТК ТВ
- Reviews.ru – СберТВ
- Igrus – МТС ТВ
- 2GIS – Билайн ТВ
Обратите внимание на такие параметры, как:
- Качество сигнала и стабильность работы приставки.
- Скорость реагирования службы поддержки.
- Наличие актуального контента (HD/4K‑каналы, OTT‑сервисы).
- Прозрачность тарифов и наличие скрытых платежей.
Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше горячие линии или обратитесь в личный приём в удобное для вас время.
Важно: все телефонные номера и часы работы актуальны на . При изменении условий работы операторов информация будет обновлена.