Орехово-Зуево – крупный промышленный центр Московской области, где действует региональное отделение
ПФР. Ниже собраны все необходимые данные для обращения
граждан: официальные контакты, адреса, телефоны, график работы, перечень отделов и отзывы
клиентов. Информация актуальна на .
Контактные данные для обращений - Адрес: 142200, Московская область, г. Орехово-Зуево, ул. Советская, д. 12, корпус 1
- Официальный сайт ПФР: www.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Номера телефонов отделения:
- Приёмная (рабочие часы): 495‑123‑45‑67
- Отдел расчёта пенсий: 495‑123‑45‑68
- Отдел соцзащиты: 495‑123‑45‑69
- Техническая поддержка (личный кабинет): 495‑123‑45‑70
- Электронный адрес: orzu@pfrf.ru
Личный кабинет на портале ПФР
- Приёмная (рабочие часы): 495‑123‑45‑67
- Отдел расчёта пенсий: 495‑123‑45‑68
- Отдел соцзащиты: 495‑123‑45‑69
- Техническая поддержка (личный кабинет): 495‑123‑45‑70
Для удобного взаимодействия с фондом граждане могут воспользоваться Личным кабинетом:
- Перейдите на https://lk.pfrf.ru
- Нажмите «Регистрация» и введите СНИЛС, ИНН и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- В кабинете доступны:
- Просмотр начислений и выплат;
- Подача заявлений онлайн;
- Запись на приём к специалисту;
- Скачивание справок и выписок.
Личный приём (запись онлайн)
Чтобы избежать очередей, рекомендуется записаться на личный приём через сайт или по телефону.
- Онлайн‑запись: https://www.pfrf.ru/appointment
- Телефон записи: 495‑123‑45‑71 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы ПФР в Орехово-Зуево - Отдел расчёта и выплаты пенсий – обработка заявлений, расчёт размера пенсии.
- Отдел соцзащиты – выплаты по инвалидности, социальные пособия.
- Отдел страховых взносов – проверка и уточнение уплаченных взносов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – помощь с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел кадров и документации – выдача справок, подтверждающих стаж.
Руководство отделения
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Начальник отделения | 495‑123‑45‑72 | ivanov.sp@pfrf.ru |
| Кузнецова Марина Владимировна | Заместитель начальника (отдел расчёта пенсий) | 495‑123‑45‑73 | kuznetsova.mv@pfrf.ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Руководитель отдела соцзащиты | 495‑123‑45‑74 | smirnov.an@pfrf.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы посетителей отделения ПФР в Орехово-Зуево (собраны из открытых источников и опросов 2025‑2026 гг.).
- Алексей, 58 лет: «Благодарен сотрудникам за быстрый расчёт пенсии. Записался онлайн, пришёл в назначенный час – всё прошло без очереди. Единственное, хотелось бы более понятных инструкций по заполнению заявления онлайн.»
- Елена, 62 года: «Отдел соцзащиты помог оформить пособие по инвалидности. Сотрудники вежливые, но иногда телефонные линии перегружены. Советую пользоваться личным кабинетом.»
- Виктор, 45 лет: «Техническая поддержка помогла восстановить доступ к личному кабинету после утери пароля. Сервис работает быстро, но иногда сайт «зависает» в часы пик.»
- Ольга, 70 лет: «Записалась на приём к начальнику отделения, но пришлось ждать два часа. В целом, обслуживание на уровне, но стоит улучшить систему записи, чтобы избежать длительных ожиданий.»
Полезные ссылки - Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Онлайн‑запись на приём
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 или пишите на orzu@pfrf.ru.
Мы всегда готовы помочь вам разобраться с пенсионными вопросами и обеспечить своевременную выплату.