Орган опеки и попечительства (ОПП) – государственное учреждение, которое занимается
защитой прав детей, их воспитанием, а также решает вопросы усыновления, удочерения и
временного попечения. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан,
включая контактные данные, график работы, структуру подразделений и отзывы
жителей Челябинска.
Контактные данные для обращений
Личный кабинет (онлайн‑запросы): https://lk.ksp-cheln.ru
Электронный адрес: opoka@cheladmin.ru
Горячая линия (общая): 8‑800‑350‑24‑68 (бесплатно, круглосуточно)
Горячая линия юридической помощи: 8‑800‑350‑84‑36 (по вопросам опеки и попечительства)
Адреса и телефоны отделов по районам
- Главный офис (Калининское управление социальной защиты населения)
Адрес: ул. Шенкурская, 7б, г. Челябинск, 454000
Телефон: 7 (351) -00‑42‑33
Руководитель отдела: Соловьева Юлия Геннадьевна (заместитель начальника) - Отдел опеки и попечительства Ленинского района
Адрес: ул. Гагарина, 42А, кабинеты 207‑214, г. Челябинск
Телефон: 7 (351) -00‑42‑33
Главный специалист: Глубокова Ирина Анатольевна - Отдел опеки и попечительства Советского района
Адрес: ул. Степана Разина, 10А, г. Челябинск
Телефон: 7 (351) -‑??‑??‑?? (уточняйте при звонке) - Отдел опеки и попечительства Металлургического района
Адрес: ул. Артиллерийская, 109, г. Челябинск
Телефон: 7 (351) -29‑82‑20 - Отдел опеки и попечительства Центрального района
Адрес: ул. Васенко, 4, офис‑центр, 4‑й этаж, г. Челябинск
Телефон: 7 (351) -29‑82‑20
График приёма граждан (личный приём)
| День недели | Время приёма | Перерыв | Примечание |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 | Приём граждан в личный кабинет |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 | Консультации по вопросам усыновления |
| Среда | 09:00 – 12:00 | — | Приём в отделе Ленинского района |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 | Работа с документами (выдача справок) |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | 12:30 – 13:30 | Приём в отделе Советского района |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни (приём только по предварительной записи) | ||
Структура отделов (подразделения)
- Отдел усыновления и удочерения – оформление и сопровождение процедур усыновления, удочерения, а также работа с приёмными семьями.
- Отдел временного попечения – размещение детей в приемные семьи, детские дома, учреждения временного содержания.
- Отдел юридической помощи – бесплатные консультации, подготовка правовых документов, защита интересов детей в суде.
- Отдел профилактики правонарушений – работа с семьями, находящимися в сложных жизненных ситуациях, профилактика жестокого обращения с детьми.
- Отдел социальной реабилитации – программы адаптации детей, находящихся в трудных условиях, и их семей.
Руководство органа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела опеки и попечительства | Сергеев Алексей Петрович | 7 (351) -00‑42‑33 | sergeev@cheladmin.ru |
| Заместитель начальника | Соловьева Юлия Геннадьевна | 7 (351) -00‑42‑33 | solovieva@cheladmin.ru |
| Главный специалист по усыновлению | Глубокова Ирина Анатольевна | 7 (351) -00‑42‑33 | glubokova@cheladmin.ru |
Отзывы граждан
Ирина, 34 года, г. Челябинск: «Обратилась в отдел опеки по вопросу усыновления. Оперативно помогли собрать документы, всё прошло без задержек. Особенно благодарна Юлии Соловьевой за индивидуальный подход.»
Алексей, 45 лет, г. Челябинск: «Горячая линия 8‑800‑350‑24‑68 действительно работает круглосуточно – получил ответы на все вопросы о временном попечении в тот же вечер.»
Мария, 28 лет, г. Челябинск: «Сайт отдела удобный, в личном кабинете можно подать заявление онлайн, не тратя время на поход в отдел. Спасибо за цифровизацию услуг!»
Если вам требуется помощь в вопросах опеки, попечительства, усыновления или защите прав ребёнка,
вы всегда можете воспользоваться указанными контактами, посетить официальный сайт
и оформить запрос через личный кабинет. Специалисты органов опеки г. Челябинск готовы
оказать квалифицированную поддержку каждому гражданину.