Орган опеки и попечительства Ленинского района – это подразделение администрации‚ которое занимается защитой прав детей и несовершеннолетних‚ а также оказывает юридическую помощь семьям‚ находящимся в трудной жизненной ситуации. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в эту службу.
Основные контактные данные
- Адрес (главный офис): 344002‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ Соборный переулок‚ 26
- Адрес (отдел образования‚ который также ведёт опеку): переулок Островского‚ 35
- Адрес (управление соцзащиты‚ где находится приёмная по вопросам опеки): ул. Согласия‚ 23
- Официальный сайт: https://leninsky-rostov.ru/opoka
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑350‑84‑36
- Телефон приёмной (рабочие часы): 7 (863) -62‑36‑13
- Электронный адрес: opoka@leninsky-rostov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://leninsky-rostov.ru/personal
Личный приём и график работы
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью или позвонить по телефону 7 (863) -62‑36‑13.
Личный приём руководителей
- Антонина Сергеевна Романенко – заведующий отделом опеки‚ кабинет № 9. Приём: вторник и четверг‚ 10:00‑12:00.
- Ирина Викторовна Ретинская – заместитель заведующего‚ кабинет № 9. Приём: понедельник и среда‚ 14:00‑16:00.
Структура отдела (отделы)
- Отдел опеки и попечительства – основной блок‚ занимающийся выдачей справок‚ оформлением опекунства‚ проведением проверок.
- Отдел юридической помощи – предоставляет бесплатные консультации по вопросам семейного права.
- Отдел социальной защиты населения – координирует работу с семьями‚ находящимися в сложных жизненных обстоятельствах.
- Отдел работы с документами – оформление и выдача выписок‚ справок‚ решений суда.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Заведующий отделом опеки и попечительства | Антонина Сергеевна Романенко | 7 (863) -62‑36‑13 |
| Заместитель заведующего | Ирина Викторовна Ретинская | 7 (863) -62‑36‑13 |
| Главный специалист по юридической помощи | Сергей Петрович Кузнецов | 7 (863) -62‑36‑14 |
Как обратиться
Для получения любой услуги (оформление опеки‚ получение справки‚ юридическая консультация) необходимо выполнить один из следующих вариантов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑350‑84‑36 – оператор уточнит необходимые документы и назначит время приёма.
- Отправить запрос на электронную почту opoka@leninsky-rostov.ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и краткого описания вопроса.
- Воспользоваться личным кабинетом – загрузить сканированные копии документов и получить ответ в течение 1‑3 рабочих дней.
- Лично явиться в приёмную по адресу Соборный переулок‚ 26 в часы работы.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные пользователями на официальных ресурсах и в сервисах «2ГИС»‚ «Яндекс.Карты».
- Положительные: «Быстро помогли оформить опеку‚ сотрудники вежливые‚ объяснили все детали». «Горячая линия работает круглосуточно‚ ответы компетентные».
- Негативные: «Долго ожидали в очереди‚ лучше записываться онлайн». «Некоторые документы требуют дополнительного подтверждения‚ что удлиняет процесс».
- Общие рекомендации: записываться на приём заранее‚ иметь при себе оригиналы и копии свидетельства о рождении ребёнка‚ паспорта‚ справки о доходах.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела опеки
- Личный кабинет гражданина
- Онлайн‑запись на приём
- Карта и маршрут до офиса
Опека Ленинского района Ростова‑на‑Дону – это доступный и бесплатный сервис‚ ориентированный на защиту прав детей и поддержку семей. Благодаря наличию горячей линии‚ онлайн‑кабинета и чётко расписанному графику приёма‚ любой житель района может быстро получить необходимую помощь.
Помните: подготовьте полный пакет документов‚ запишитесь заранее и уточните детали у специалистов – так процесс будет максимально комфортным.