Орган опеки и попечительства в Сестрорецке является структурным подразделением Местной администрации муниципального образования города Сестрорецка. Данный орган осуществляет переданные отдельные государственные полномочия Санкт-Петербурга по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству, а также по назначению и выплате денежных средств на содержание детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.

Описание и полномочия

Основная миссия службы — защита прав и интересов несовершеннолетних, а также граждан, признанных недееспособными или ограниченно дееспособными. Специалисты отдела опеки и попечительства Сестрорецка решают широкий спектр задач:

• Подготовка кандидатов в опекуны, попечители и усыновители;
• Информирование граждан, выразивших желание стать опекунами или попечителями, о возможных формах устройства ребенка в семью, об особенностях отдельных форм устройства и порядке прохождения подготовки;
• Опека и попечительство над несовершеннолетними, оставшимися без попечения родителей;
• Разрешение разногласий между родителями несовершеннолетнего (в случаях, предусмотренных законом);
• Определение порядка общения несовершеннолетнего с близкими родственниками;
• Изменение имени и фамилии несовершеннолетнему (по согласованию с органом опеки);
• Установление отцовства (в части, касающейся защиты прав ребенка);
• Трудоустройство несовершеннолетних и контроль за соблюдением их трудовых прав;
• Назначение и выплата денежных средств на содержание подопечных детей.

Контакты для обращений

По всем вопросам, связанным с опекой, попечительством, усыновлением и защитой прав детей на территории Курортного района Санкт-Петербурга (в границах МО Сестрорецк), граждане могут обращаться непосредственно в здание местной администрации.

Официальный сайт

Подробная информация об услугах, административных регламентах и списках документов размещена на официальном портале:

Сайт: piterorg.ru (Официальный портал администрации МО город Сестрорецк)

Адрес местонахождения

Адрес: 197706, Санкт-Петербург, город Сестрорецк, Приморское шоссе, дом 280, литер А

Номера телефонов и горячая линия

Для получения консультаций и связи со специалистами отдела опеки функционируют следующие номера:

• Телефон: 437-11-66
• Телефон: 437-15-35

Горячая линия: В случае экстренных ситуаций, касающихся жизни и здоровья детей, оставшихся без попечения родителей, а также по вопросам жестокого обращения с несовершеннолетними, можно звонить по указанным выше телефонам в часы работы администрации, либо на общегородскую линию защиты прав детей в Санкт-Петербурге (###-###-####).

Электронный адрес

Для направления официальных обращений, скан-копий документов и предварительных запросов используется электронная почта администрации:

Email: admin@sestroreck.spb.ru (уточняйте актуальный адрес на официальном сайте piterorg.ru)

Личный кабинет

Многие государственные услуги в сфере опеки и попечительства можно получить дистанционно. Для этого функционирует электронный Личный кабинет гражданина.

• Подать заявление на получение заключения о возможности быть опекуном/попечителем/усыновителем.
• Получить актуальную информацию о детях, состоящих на учете.
• Отслеживать статус поданных заявлений.

Вход в Личный кабинет осуществляется через Портал государственных услуг Санкт-Петербурга (gu.spb.ru) или через Единый портал государственных услуг (gosuslugi.ru) с использованием подтвержденной учетной записи.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан по вопросам опеки и попечительства ведется специалистами отдела в специально отведенные часы. Предварительная запись на прием обязательна.

График приема граждан:

• Понедельник: 14:00 — 18:00
• Среда: 09:00, 13:00
• Пятница: 14:00 — 17:00

Обратите внимание: вторник и четверг — неприсутственные дни (внутренняя работа с документами и выезды на обследование жилищно-бытовых условий). В субботу и воскресенье — выходной. График может меняться в связи с государственными праздниками, актуальное расписание уточняйте по телефонам: 437-11-66, 437-15-35.

Отделы и структура

В структуре Местной администрации МО город Сестрорецк функции по опеке и попечительству выполняет специализированное подразделение:

• Сектор опеки и попечительства — отвечает за защиту прав несовершеннолетних, подготовку замещающих семей, контроль за условиями жизни подопечных, назначение выплат.

Руководство

Общее руководство деятельностью по осуществлению государственных полномочий по опеке и попечительству несет Глава Местной администрации МО город Сестрорецк. Непосредственное управление сектором опеки и попечительства осуществляет:

• Начальник сектора опеки и попечительства — осуществляет координацию работы специалистов, рассмотрение жалоб и сложных спорных ситуаций, прием по личным вопросам (запись через канцелярию).

Отзывы

Деятельность органов опеки в Сестрорецке, как и в других районах, получает самые разные отклики от населения. В положительных отзывах граждане часто отмечают:

• Высокую профессиональную компетентность специалистов;
• Подробные и понятные консультации по пакету документов для усыновителей;
• Своевременность проведения проверок жилищно-бытовых условий и оперативность назначения пособий.

В критических отзывах иногда отражаются типичные для бюрократического аппарата сложности: очереди на личный прием, длительные сроки ожидания заключений, а также строгость подходов при оценке жилищных условий кандидатов. Администрация регулярно работает с обращениями граждан, стараясь улучшить качество и скорость предоставления услуг.