Органы опеки и попечительства играют важнейшую роль в защите прав и интересов несовершеннолетних детей, а также совершеннолетних недееспособных или ограниченно дееспособных граждан. В Архангельской области эти функции распределены между двумя ключевыми ведомствами: Министерством образования и науки Архангельской области (опека над несовершеннолетними) и Министерством труда, занятости и социального развития Архангельской области (опека над совершеннолетними гражданами).
Непосредственной работой с гражданами на территории города Архангельска занимаются территориальные отделы и Департамент по вопросам семьи, опеки и попечительства. В данной статье мы подробно рассмотрим структуру, контакты и порядок обращения в органы опеки по округам Архангельска.
Описание и структура органов опеки Архангельска
Деятельность органов опеки в Архангельске охватывает широкий спектр вопросов: от выявления детей, оставшихся без попечения родителей, до контроля за условиями их воспитания, оформления опеки/попечительства, усыновления, а также решения вопросов по продаже недвижимости несовершеннолетних и защите их имущественных прав.
Структурно система включает в себя центральный Департамент и территориальные отделы по округам города, что позволяет гражданам обращаться по месту жительства.
Руководство
Общее руководство и координацию деятельности территориальных органов опеки и попечительства в Архангельской области осуществляет Департамент по вопросам семьи, опеки и попечительства. Структура и контакты департамента регулярно обновляются, актуальная информация о руководящем составе представлена на официальном интернет-портале Правительства Архангельской области и на странице Департамента в социальной сети ВКонтакте.
Отделы по территориальным округам
В городе Архангельске действуют несколько территориальных отделов опеки и попечительства, привязанных к административным округам:
- Отдел опеки и попечительства администрации Ломоносовского территориального округа
- Отдел опеки и попечительства Октябрьского территориального округа
- Отдел опеки и попечительства Соломбальского территориального округа
- Отдел опеки и попечительства Северного территориального округа
Контакты для обращений
Ниже приведена подробная контактная информация по каждому округу и центральному ведомству.
Департамент по вопросам семьи, опеки и попечительства
- Адрес: г. Архангельск, площадь В;И. Ленина, д. 5
- Телефоны: 7 (81837) —06-39, 7 (81837) —04-81, 7 (81837) —55-64, 7 (81837) —16-97, 7 (81837) —01-94, 7 (81837) —05-57
Ломоносовский округ
- Адрес: г. Архангельск, пр. Ломоносова, д. 30
Октябрьский округ
- Адрес: г. Архангельск, ул. Троицкого, д. 61
Соломбальский округ
- Адрес: г. Архангельск, Соломбальский округ, пр. Никольский, д. 92
Северный округ
- Адрес: г. Архангельск, Северный округ, ул. Химиков, д. 21
Горячая линия и номера телефонов
Для получения быстрой юридической помощи и консультаций по вопросам опеки и попечительства в Архангельской области функционирует бесплатная горячая линия. Номер един для всех округов:
###-###-####, бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам опеки и попечительства в Архангельской области (в т.ч. по вопросам продажи недвижимости несовершеннолетних и другим юридическим аспектам).
Официальный сайт и электронный адрес
- Официальный сайт: Интернет-портал Правительства Архангельской области (интернет-проект «Усыновление в Архангельской области»), а также официальные сайты Министерства образования и науки и Министерства труда, занятости и социального развития Архангельской области.
- Электронный адрес: Точные адреса электронной почты для каждого территориального отдела рекомендуется уточнять на официальном портале Правительства Архангельской области или через форму обратной связи на сайте Департамента.
Личный кабинет
Многие услуги в сфере опеки и попечительства можно получить дистанционно. Для подачи электронных заявлений (например, на получение заключения о возможности быть усыновителем/опекуном) необходимо использовать Личный кабинет на портале «Госуслуги». Авторизация в системе позволяет записаться на прием, отслеживать статус обращения и получать официальные уведомления от ведомств.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами отделов опеки осуществляется по предварительной записи или в установленные часы приема. Как правило, приемные дни приходятся на будние дни недели.
График приема:
- Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
- Суббота, Воскресенье — выходной
Внимание! Указанный график является типовым для государственных учреждений. Время работы конкретного территориального отдела (Ломоносовского, Октябрьского, Соломбальского или Северного округа) может отличаться. Рекомендуеться уточнять график приема и записываться предварительно по телефонам отделов или через МФЦ.
Отзывы
Отзывы граждан о работе органов опеки в Архангельске носят различный характер. Многие отмечают высокую профессиональную компетентность специалистов при решении сложных ситуаций, связанных с защитой прав детей. В то же время, как и в любой бюрократической структуре, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительность обработки документов и загруженность специалистов.
Оставить свой отзыв, задать вопрос или решить возникшую проблему можно несколькими способами:
- Через официальную группу Департамента по вопросам семьи, опеки и попечительства ВКонтакте, где представители ведомства взаимодействуют с населением.
- Через систему обратной связи на портале Правительства Архангельской области (проект «Решаем вместе»).
- Обратившись в МФЦ города Архангельска для подачи официального обращения или жалобы.
Органы опеки Архангельска и области делают все для обеспечения безопасного и комфортного будущего детям, оставшимся без попечения родителей, и поддержки граждан, готовых взять на себя ответственность за воспитание ребенка или заботу о недееспособных родственниках.