Вопросы опеки и попечительства — одни из самых важных и социально значимых в жизни граждан. В Дзержинском районе города Перми данными вопросами занимаются специализированные отделы Министерства социального развития Пермского края. В этой статье мы подробно рассмотрим, как связаться с органами опеки, какой у них режим работы, кто ими руководит и как получить к ним доступ.
Описание
Органы опеки и попечительства Дзержинского района Перми выполняют широкий спектр социальных функций, направленных на защиту прав и интересов граждан. В ведении ведомства находятся два ключевых направления:
- Опека над несовершеннолетними — защита прав детей, оставшихся без попечения родителей, подбор приемных семей, усыновление, контроль за условиями проживания детей-сирот, а также решение вопросов, связанных с имуществом несовершеннолетних.
- Опека над совершеннолетними недееспособными гражданами — защита прав лиц, признанных судом недееспособными, назначение опекунов, контроль за расходованием средств подопечных и условиями их содержания.
Контакты для обращений
В зависимости от вашего вопроса, вам может понадобиться обращение в разные отделы опеки, которые расположены по разным адресам в Перми.
Отдел опеки и попечительства над несовершеннолетними (Дзержинский и Ленинский районы)
- Адрес: г. Пермь, ул. Советская, д. 54
- Телефоны: +7 (342) -37-20-07, +7 (342) -33-17-75
Отдел опеки и попечительства над совершеннолетними гражданами (Дзержинский район)
- Адрес: г. Пермь, ул. Петропавловская, д. 97 (Почтовый индекс: 614068)
- Телефон: +7 (342) -33-27-38
Официальный сайт
Официальная информация, нормативно-правовые акты и электронные сервисы доступны на портале Министерства социального развития Пермского края — socperm.ru. Именно в структуру данного министерства входят территориальные отделы опеки.
Горячая линия
Для получения консультаций по общим социальным вопросам и вопросам опеки на территории Пермского края функционирует бесплатная горячая линия: 8 (800) -00-83-05.
Номера телефонов
Для прямой связи со специалистами используйте следующие номера:
- Отдел по делам несовершеннолетних: +7 (342) -37-20-07, +7 (342) -33-17-75
- Отдел по делам совершеннолетних: +7 (342) -33-27-38
- Единая социальная линия: 8 (800) -00-83-05
Электронный адрес
Для направления официальных запросов и документов рекомендуется использовать электронную почту территориального управления или форму обратной связи на официальном сайте Министерства социального развития Пермского края. Уточнить актуальный e-mail для приема граждан можно по телефонам отдела.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронной форме (подача заявлений на усыновление, назначение опеки и т.д.) необходимо использовать Личный кабинет на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru). Авторизация на региональных порталах Пермского края также проходит через единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами отделов опеки в установленные часы работы. Прием ведется как по предварительной записи (по телефонам отдела), так и в порядке живой очереди. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, относящиеся к сути вопроса.
График приема и режим работы
Обратите внимание, что режим работы отделов опеки над несовершеннолетними и совершеннолетними гражданами отличается.
Отдел опеки над несовершеннолетними (ул. Советская, 54)
Прием граждан ведется в специализированные часы (как правило, в часы, свободные от выездов и работы с документами):
- Понедельник: 09:00 — 13:00
- Вторник: 14:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 13:00
- Четверг: 14:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Отдел опеки над совершеннолетними (ул. Петропавловская, 97)
Стандартный рабочий график специалистов:
- Понедельник — Четверг: 09:00 — 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Пятница: 09:00 — 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Отделы
Структура органов опеки Дзержинского района включает в себя:
- Отдел опеки и попечительства над несовершеннолетними, курирует вопросы защиты прав детей, сирот, приемных семей (обслуживает Дзержинский и Ленинский районы).
- Отдел опеки и попечительства над совершеннолетними гражданами — занимается вопросами недееспособных взрослых, психоневрологических интернатов, назначением опекунов.
Руководство
Руководство отделами осуществляется назначенными специалистами высшего звена. В предоставленных открытых источниках указано, что руководителем одного из подразделений (отдела по работе с несовершеннолетними) является Шкурихина Оксана Владимировна. Актуальную информацию о заместителях и специалистах можно уточнить на стенде отдела или по телефону.
Отзывы
Отзывы граждан о работе органов опеки Дзержинского района носят различный характер. С одной стороны, многие отмечают профессионализм и глубокое вовлечение специалистов в судьбы детей и недееспособных лиц. С другой стороны, в отзывах часто встречаются жалобы на загруженность отделов, из-за чего дозвониться по указанным телефонам бывает затруднительно, а время ожидания в очереди на личный прием может увеличиться. Граждане рекомендуют для решения срочных вопросов заранее записываться на прием и приходить с полным пакетом собранных документов.