Вопросы опеки, попечительства и усыновления требуют внимательного и профессионального подхода. В городе Арзамас Нижегородской области этими вопросами ведает специализированное подразделение местной администрации. В данной статье мы подробно разберем, как связаться с органами опеки, какие специалисты работают в секторе и как проходит личный прием граждан.
Описание
Сектор опеки и попечительства несовершеннолетних является структурным подразделением департамента социальной политики Администрации городского округа город Арзамас. Основная задача сектора — защита прав и интересов детей, оставшихся без попечения родителей, а также сопровождение и поддержка приемных семей, опекунов и попечителей. Специалисты сектора ведут учет детей-сирот, контролируют условия их проживания, занимаются подбором кандидатов в замещающие родители и охраной имущественных прав несовершеннолетних.
Контакты для обращений
Почтовый адрес: 607220, Нижегородская область, г. Арзамас, ул. Советская, д. 10, каб. 13
Телефон приёмной Администрации: +7 (83147) —57-01, +7 (83147) —57-03
Официальный сайт
Официальная информация о работе сектора опеки размещена на официальном портале Администрации городского округа город Арзамас: arzamas.nobl.ru
Горячая линия и номера телефонов
Единая горячая линия или выделенный номер телефона для экстренных обращений по вопросам опеки в предоставленных данных не указан. Однако граждане могут связаться со специалистами сектора напрямую по следующим номерам:
- 7-57-38 (код города 83147) — телефон начальника сектора и специалистов, ведущих прием по вопросам постановки на учет и имущественным правам;
- 7-57-13 (код города 83147) — телефон главных специалистов для консультирования и приема опекунов.
Электронный адрес
К сожалению, в открытых официальных источниках конкретный адрес электронной почты (e-mail) сектора опеки и попечительства г. Арзамас не указан. Для отправки обращений в электронном виде рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте Администрации arzamas.nobl.ru или уточнить e-mail у специалистов по телефонам, указанным выше.
Личный кабинет
На официальном сайте Администрации городского округа город Арзамас отсутствует специализированный «Личный кабинет» для опекунов и кандидатов в опекуны. Подача заявлений и документов на постановку на учет, а также получение государственных услуг по опеке осуществляется при личном визите в сектор в дни приема. Также часть услуг можно получить через портал «Госуслуги».
Личный прием
Личный прием граждан специалистами сектора осуществляется строго по установленному графику в здании Администрации по адресу: ул. Советская, д. 10, каб. 13. Прием ведется дифференцированно, в зависимости от вопроса к конкретному специалисту.
График приема
Общий график работы сектора опеки и попечительства:
- Понедельник – пятница: с 08:00 до 17:00
- Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00
- Суббота, воскресенье: выходной
Расписание личного приема по дням недели:
- Понедельник:
- Консультирование граждан по вопросам охраны имущественных прав несовершеннолетних (ведет главный специалист Макарова Н.В., тел. 7-57-13).
- Прием опекунов, попечителей, приемных родителей (ведет главный специалист Пинякова Е.Н., тел. 7-57-38).
- Вторник:
- Постановка на учет кандидатов в опекуны (попечители), приемные родители, усыновители.
- Прием опекунов, попечителей, приемных родителей (ведет главный специалист Харитонова А.В., тел. 7-57-38).
- Среда:
- Прием опекунов, попечителей, приемных родителей (ведут главные специалисты Догина Н.В. и Полохова М.С., тел. 7-57-13).
- Четверг:
- Прием опекунов, попечителей, приемных родителей (ведет главный специалист Сивогривова И;Н., тел. 7-57-13).
- Пятница:
- Прием населения, опекунов, попечителей, приемных родителей не ведется.
Отделы
В структуре Администрации г. Арзамас функции по опеке выполняет одно подразделение — Сектор опеки и попечительства несовершеннолетних департамента социальной политики. Внутри сектора нет разделения на отдельные отделы, однако распределение обязанностей происходит между главными специалистами в зависимости от функционала (охрана имущественных прав, постановка на учет, работа с действующими опекунами).
Руководство
Сектор опеки и попечительства возглавляет:
- Начальник сектора опеки и попечительства несовершеннолетних департамента социальной политики — Черненькая Наталья Геннадьевна. Контактный телефон: 8 (83147) —57-38.
В подчинении начальника сектора работают главные специалисты:
- Сивогривова Ирина Николаевна (тел. 7-57-13)
- Полохова Мария Сергеевна (тел. 7-57-13)
- Догина Наталья Владимировна (тел. 7-57-13)
- Пинякова Екатерина Николаевна (тел. 7-57-38)
- Харитонова Анастасия Викторовна (тел. 7-57-38)
- Макарова Наталья Вячеславовна (тел; 7-57-13)
Отзывы
Отзывы граждан о работе органов опеки в Арзамасе, как и в большинстве других регионов, носят преимущественно индивидуальный характер и зависят от сложности конкретной жизненной ситуации. Поскольку сектор опеки работает с наиболее уязвимыми категориями населения, отзывы часто касаются скорости обработки документов и человеческого отношения специалистов. Важно помнить, что в пятницу личный прием не осуществляется, поэтому планировать визиты рекомендуется с понедельника по четверг, предварительно созвонившись с нужным специалистом для уточнения времени приема.