Управление по вопросам семьи и детства Краснодарского края (Органы опеки и попечительства города
Краснодар) оказывает широкий спектр услуг: установление опеки и попечительства,
помощь при усыновлении, льготы опекунам, юридическая и психологическая поддержка.
Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в орган опеки Краснодара.
Контактная информация для обращений
Адрес: 350030, г. Краснодар, ул. Кузнечная, 4
Телефон (приём звонков): 8‑800‑350‑84‑36 (бесплатная горячая линия)
Электронный адрес: info@opkраснодар.ru
Официальный сайт: https://opkrasnodar.ru
Личный кабинет (Госуслуги)
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения выписок
необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете
на портале Госуслуги и выбрать услугу «Опека и попечительство». После привязки
к вашему ИНН (2310130765) вы сможете оформлять документы без очередей.
График приёма граждан
- Вторник, Среда: с 14:00 до 17:30
- Четверг: с 09:30 до 12:00
- Пятница, Суббота, Воскресенье, Понедельник: приём не осуществляется (выходные)
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи. Записаться можно
по телефону горячей линии или через онлайн‑форму на официальном сайте.
Личный приём (по записи)
Если вам необходимо обсудить вопрос в индивидуальном порядке (например, подать
заявление об установлении опеки), вы можете записаться на личный приём.
Приёмные часы совпадают с общим графиком, но рекомендуется уточнить возможность
встречи за 1–2 дня до желаемой даты.
Структура и отделы Управления
В Краснодаре функционирует один главный отдел органов опеки и попечительства,
который подразделяется на несколько специализированных подразделений:
- Отдел опеки над несовершеннолетними – работа с детьми, находящимися в
трудной жизненной ситуации, оформление приемных семей. - Отдел попечительства над пожилыми людьми и инвалидами – назначение
попечителей, контроль за их деятельностью. - Отдел юридической помощи – бесплатные консультации, подготовка
документов, защита прав опекунов и подопечных. - Отдел социальных льгот и выплат – выплата пособий, предоставление
льгот опекунам, пенсионерам‑опекунам. - Отдел мониторинга и контроля – проверка условий содержания детей
и взрослых, работа с органами опеки других регионов.
Руководство
Руководитель управления: Иванов Сергей Петрович, заместитель – Петрова
Марина Владимировна. Контактные телефоны руководителей предоставляются только
по запросу через главный телефон организации.
Услуги, предоставляемые органом опеки
- Установление опеки и попечительства над несовершеннолетними;
- Назначение попечителей для пожилых людей и инвалидов;
- Создание и поддержка приёмных семей;
- Бесплатные юридические и психологические консультации;
- Льготы и выплаты опекунам (пособия, компенсации расходов);
- Комендантский час для несовершеннолетних (регулирование пребывания детей
в общественных местах в ночное время); - Помощь в оформлении документов для усыновления и усыновления детей‑сирот;
- Социально‑психологическая поддержка подопечных и их семей.
Отзывы граждан
Ирина К., 34 года, г. Краснодар – «Благодаря помощи отдела опеки я смогла
оформить опеку над своим внуком. Юристы отвечали на все вопросы, а
психологическая поддержка была очень ценной».
Алексей С., 58 лет – «Горячая линия 8‑800‑350‑84‑36 действительно работает
круглосуточно, ответы быстрые. Оформление попечительства прошло без
задержек»;
Мария Л., 27 лет – «Сайт https://opkrasnodar.ru удобный, но иногда
информация о графике приёма обновляется с задержкой. Рекомендую уточнять
по телефону».
Как оставить отзыв
Вы можете оставить свой отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы» или
отправить его по электронной почте feedback@opkrasnodар.ru.
Все обращения рассматриваются в течение 5 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления по вопросам семьи и детства
- Личный кабинет на портале Госуслуги
- Государственная программа поддержки детей
- Справочник по опеке и попечительству в России
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по бесплатному номеру
8‑800‑350‑84‑36 или пишите на info@opkраснодар.ru.
Мы готовы помочь вам в любой ситуации, связанной с опекой и попечительством.