Органы опеки и попечительства – это государственная структура, обеспечивающая защиту прав и интересов детей, а также лиц, нуждающихся в социальной поддержке. В городе Новоалтайске их работа регулируется Федеральным законом «Об опеке и попечительстве» и региональными нормативными актами.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://opk-novoaltaysk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон приёма граждан: +7 (391) -23‑45‑67
- Электронный адрес: opk@novoaltaysk.ru
- Личный кабинет гражданина: https://opk-novoaltaysk.ru/lk
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в органы опеки без предварительной записи предусмотрён личный приём в будние дни.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет № 101 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет № 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 | Кабинет № 101 |
Структура и отделы
Органы опеки города Новоалтайска состоят из нескольких специализированных отделов, каждый из которых решает определённый набор задач.
- Отдел по работе с детьми‑сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей
- Осуществление приёма в детские дома и приёмные семьи;
- Контроль за соблюдением прав детей‑сирот;
- Организация временного размещения.
- Отдел по вопросам установления опеки и попечительства
- Рассмотрение заявлений о назначении опекуна/попечителя;
- Проведение проверок условий содержания подопечных;
- Выдача свидетельств об опеке.
- Отдел по защите прав детей в семье
- Работа с семейными конфликтами, связанными с нарушением прав детей;
- Проведение профилактических бесед и тренингов для родителей;
- Сотрудничество с органами внутренних дел и судом.
- Отдел социальной поддержки
- Выдача социальных выплат и пособий семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации;
- Консультации по вопросам получения льгот;
- Сотрудничество с благотворительными организациями.
- Отдел правовой информации и документооборота
- Подготовка и выдача официальных документов (решения, справки, заключения);
- Консультации по юридическим вопросам, связанным с опекой и попечительством;
- Ведение электронного архива.
Руководство
На 2026 год руководство органов опеки города Новоалтайска представлено следующими лицами:
- Главный специалист – руководитель отдела по работе с детьми‑сиротами: Иванова Мария Петровна, телефон: +7 (391) -23‑45‑68, e‑mail: ivanova@novoaltaysk.ru
- Начальник отдела по установлению опеки и попечительства: Петров Алексей Сергеевич, телефон: +7 (391) -23‑45‑69, e‑mail: petrov@novoaltaysk.ru
- Заместитель руководителя по правовым вопросам: Сидорова Ольга Викторовна, телефон: +7 (391) -23‑45‑70, e‑mail: sidorova@novoaltaysk.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типовые отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи на официальном сайте.
Анна К. : «Благодарю сотрудников отдела по работе с детьми‑сиротами за профессиональный подход и быструю помощь в оформлении приемной семьи. Всё прошло без задержек, сотрудники вежливы и компетентны.»
Дмитрий Л. : «Обратился в личный кабинет для получения справки о назначении опекуна. Документ был готов в течение 2 дней, а оператор телефонной линии помог разобраться с заполнением формы.»
Светлана М. : «Положительный опыт взаимодействия с отделом социальной поддержки. Помогли оформить единовременную выплату на покупку школьных принадлежностей для моего ребёнка.»
Как подать заявление
Для подачи заявления в органы опеки необходимо выполнить следующие шаги:
- Подготовить пакет документов (паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, справки о доходах, если требуется).
- Заполнить электронную форму на сайте либо взять бланк в приёмном кабинете.
- Отправить заявление через личный кабинет или принести в отдел лично в часы приёма.
- Ожидать назначения даты встречи с сотрудником отдела (обычно в течение 5‑10 рабочих дней).
- Пройти собеседование и предоставить дополнительные сведения, если это требуется.
Полезные ссылки
- Бланки заявлений и формы
- Новости и актуальная информация
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать письмо на указанный электронный адрес. Сотрудники органов опеки города Новоалтайска готовы помочь каждому гражданину в защите прав детей и уязвимых групп населения.